本文關鍵詞：對北京市四城區(qū)游泳救生員工作滿意度的調(diào)查研究

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【摘要】：游泳救生員是游泳場館重要的人力資源,游泳救生員的工作滿意度影響著他們的工作狀態(tài),同時也影響著游泳場館的正常運營和游泳者的安全。北京市是我國的首都,也是我國的政治、經(jīng)濟、文化中心,而四城區(qū)(海淀區(qū)、朝陽區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū))是北京的城市中心區(qū)。游泳場館和游泳救生從業(yè)人員的數(shù)量較多,場館質(zhì)量和人員的素質(zhì)較高。以這一區(qū)域的游泳救生員進行研究能夠具有代表性,研究結(jié)果具有一定的意義。本文在這樣的背景下,從游泳救生員工作滿意度出發(fā),以北京市四城區(qū)游泳救生員工作滿意度為研究對象,在綜述了工作滿意度的概念、理論和研究結(jié)構的基礎上,運用文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法和邏輯分析法,對北京市四城區(qū)游泳救生員的工作滿意程度從九個維度進行調(diào)查研究,得到目前北京市四城區(qū)游泳救生員工作滿意度的現(xiàn)狀,并對所得數(shù)據(jù)在城區(qū)之間、在人口統(tǒng)計變量和工作相關變量上的差異性進行分析,提出建議和對策。研究結(jié)果表明：北京市四城區(qū)游泳救生員對其工作總體滿意度為一般水平,滿意程度由高到低依次為：工作性質(zhì),同事關系,領導,溝通交流,規(guī)章制度,福利待遇,獎勵,薪酬,晉升機會,在工作性質(zhì)、同事關系、領導和溝通交流四個方面滿意度較高,達到滿意水平;在規(guī)章制度、福利待遇和獎勵三個方面滿意度為一般；相對較低;在薪酬和晉升機會兩個方面滿意度為不滿意,為九個方面中最低。北京市四城區(qū)游泳救生員的工作滿意度在城區(qū)之間、在人口統(tǒng)計變量和工作相關變量上存在差異。
【關鍵詞】：北京市四城區(qū) 游泳救生員 工作滿意度
【學位授予單位】：北京體育大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G861.1
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 前言10-11
• 1.1 選題依據(jù)10-11
• 1.2 研究目的與意義11
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11
• 2 文獻綜述11-20
• 2.1 相關概念的界定11-12
• 2.1.1 游泳救生員的定義11-12
• 2.1.2 工作滿意度的定義12
• 2.2 工作滿意度的相關定義12-13
• 2.3 國外對工作滿意度研究的現(xiàn)狀13-15
• 2.4 我國對工作滿意度研究的現(xiàn)狀15-17
• 2.5 對現(xiàn)有國內(nèi)外工作滿意度研究的評價17-18
• 2.6 國外有關游泳救生員的研究18
• 2.7 我國有關游泳救生員的研究18-20
• 3 研究對象與方法20-25
• 3.1 研究對象20
• 3.2 研究方法20-25
• 3.2.1 文獻資料法20
• 3.2.2 問卷調(diào)查法20-24
• 3.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法24
• 3.2.4 邏輯分析法24-25
• 4 結(jié)果與分析25-45
• 4.1 調(diào)查樣本的構成情況25-27
• 4.1.1 樣本在人口統(tǒng)計因素方面的特征25-26
• 4.1.2 樣本在工作相關因素方面的特征26-27
• 4.2 北京市四城區(qū)游泳救生員總體工作滿意度27-31
• 4.3 北京市四城區(qū)之間游泳救生員的工作滿意度對比分析31-33
• 4.3.1 四城區(qū)之間游泳救生員的總體工作滿意度對比分析31-32
• 4.3.2 四城區(qū)之間游泳救生員的各維度工作滿意度對比分析32-33
• 4.4 北京市四城區(qū)游泳救生員之間工作滿意度的差異性分析33-45
• 4.4.1 游泳救生員工作滿意度在人口統(tǒng)計因素方面的差異分析33-38
• 4.4.2 游泳救生員工作滿意度在工作相關因素方面的差異分析38-45
• 5 結(jié)論與建議45-48
• 5.1 結(jié)論45-46
• 5.2 建議46
• 5.3 研究存在的不足46-48
• 致謝48-49
• 參考文獻49-52
• 附錄52-57
• 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學術論文與研究成果57

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本文編號：540150