本研究是以南京四城區(qū)的體育彩票消費者行為特征作為研究對象,本文的研究目的是：調(diào)查分析南京市體育彩票消費者購彩行為的基本情況及特征,分析不同類型體育彩民在購彩行為特征和購彩動機、購彩態(tài)度方面的差異。在此基礎(chǔ)上,建構(gòu)體育彩民購彩行為模型。通過運用文獻資料法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法,結(jié)合消費者行為學、經(jīng)濟學相關(guān)理論知識,對南京市體育彩票消費者的構(gòu)成特點、不同基本情況下的行為特征、購買影響因素進行分析。分析不同類型彩民在購彩行為、購彩動機、購彩態(tài)度方面的差異,在此基礎(chǔ)上,建構(gòu)了體育彩民的購彩“動機—態(tài)度”(M-A)模型。本文致力于以上研究希望可以更進一步對南京市體育彩票消費者的行為特征進行探索,對南京市體育彩票消費者行為模式的優(yōu)化,為體育彩票機構(gòu)決策的提出提供參考依據(jù),為南京市體育彩票事業(yè)盡一些綿薄之力。 得出以下結(jié)論： (1)從基本情況來看：南京市體育彩票消費者中男性多于女性,21-40歲年齡段占有很大的比重。其中高中以下占總調(diào)查人數(shù)的60.4%,說明整體文化素質(zhì)偏低。員工群體最多,占到65.6%。 (2)從消費者行為來看：男性購買的方式也多于女性且購買金額占比大。21-4...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
1. 前言
    1.1 選題理由
    1.2 研究目的與意義
2. 文獻綜述與相關(guān)理論分析
    2.1 文獻綜述
        2.1.1 體育彩票概念的相關(guān)研究
        2.1.2 與消費者行為的相關(guān)研究
        2.1.3 與體育消費者的消費行為的相關(guān)研究
        2.1.4 體育彩票消費者行為特征的相關(guān)研究及概念的界定
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 消費者行為學
        2.2.2 動機理論
3. 研究對象與研究方法
    3.1 研究對象
    3.2 研究方法
        3.2.1 文獻資料法
        3.2.2 問卷調(diào)查法
        3.2.3 訪談法
        3.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法
    3.3 研究假設(shè)
4. 南京市體育彩票消費者的行為特征分析
    4.1 體育彩票消費者基本情況
    4.2 體育彩票消費者行為基本特征
        4.2.1 體育彩票消費者購買體育彩票的時間
        4.2.2 體育彩票消費者購買頻率高
        4.2.3 體育彩票消費者大多是“兩棲”消費者
        4.2.4 體育彩票消費者每周購買金額集中在200元錢以內(nèi)
        4.2.5 體育彩票消費者購買“視頻即開型彩票”最多
    4.3 南京市體育彩票消費者的購買方式
        4.3.1 不同性別體育彩票消費者的購買方式
        4.3.2 不同年齡體育彩票消費者的購買方式
        4.3.3 不同職業(yè)體育彩票消費者的購買方式
        4.3.4 不同收入體育彩票消費者的購買方式
    4.4 南京市體育彩票消費者的購買次數(shù)
        4.4.1 不同性別體育彩票消費者的購買次數(shù)
        4.4.2 不同年齡體育彩票消費者的購買次數(shù)
        4.4.3 不同職業(yè)體育彩票消費者的購買次數(shù)
        4.4.4 不同收入體育彩票消費者的購買次數(shù)
    4.5 南京市體育彩票消費者的購買金額
        4.5.1 不同性別體育彩票消費者的購買金額
        4.5.2 不同年齡體育彩票消費者的購買金額
        4.5.3 不同職業(yè)體育彩票消費者的購買金額
        4.5.4 不同收入體育彩票消費者的購買金額
    4.6 南京市體育彩票消費者的購買地點
        4.6.1 不同性別體育彩票消費者的購買地點
        4.6.2 不同年齡體育彩票消費者的購買地點
        4.6.3 不同職業(yè)體育彩票消費者的購買地點
        4.6.4 不同收入體育彩票消費者的購買地點
    4.7 小結(jié)
5. 體育彩票消費者購買彩票“動機—態(tài)度”模型(M-A模型)的建構(gòu)
    5.1 南京市體育彩票消費者購彩動機情況分析
        5.1.1 不同性別的體育彩票消費者購彩動機差異分析
        5.1.2 不同年齡段的體育彩票消費者在動機維度上的差異分析
        5.1.3 不同收入的體育彩票消費者在動機維度上的差異分析
        5.1.4 不同職業(yè)的體育彩票消費者在動機維度上的差異分析
        5.1.5 小結(jié)
    5.2 南京市體育彩票消費者購彩態(tài)度情況分析
        5.2.1 不同性別的體育彩票消費者購彩態(tài)度差異分析
        5.2.2 不同年齡段的體育彩票消費者在態(tài)度維度上的差異分析
        5.2.3 不同收入的體育彩票消費者在態(tài)度維度上的差異分析
        5.2.4 不同職業(yè)的體育彩票消費者在態(tài)度維度上的差異分析
        5.2.5 小結(jié)
    5.3 體育彩票消費者購彩“動機—態(tài)度”模型(M-A模型)建構(gòu)
        5.3.1 理智型體育彩票消費者購彩動機與態(tài)度回歸分析及模型建構(gòu)
        5.3.2 忠實型體育彩票消費者購彩動機與態(tài)度回歸分析及模型建構(gòu)
        5.3.3 非理性型體育彩票消費者購彩動機與態(tài)度回歸分析及模型建構(gòu)
6. 結(jié)論與建議
    6.1 結(jié)論
    6.2 建議
        6.2.1 改進新玩法、增強娛樂性
        6.2.2 加大宣傳
        6.2.3 改善銷售點環(huán)境,提高銷售員服務質(zhì)量
附錄
參考文獻
致謝



本文編號：3841466