發(fā)布時間：2017-09-13 00:40

  本文關(guān)鍵詞：基于包容性創(chuàng)新的“90后”大學(xué)生旅游市場開發(fā)研究

  更多相關(guān)文章： 包容性創(chuàng)新 90后大學(xué)生 游客價值矩陣 旅游行為特征 旅游質(zhì)量感知 旅游市場開發(fā)

【摘要】：在國家政策的支持下,高等教育的普及化時代即將到來,高中畢業(yè)生成功升入大學(xué)必將成為常態(tài),2013年,共招收本專科生699.83萬人,錄取率達(dá)到76.7%,部分省份的錄取率達(dá)到90%。高校招生人數(shù)居高不下,人口集中,消費群體巨大,從而形成較大的客源市場,是我國整體旅游市場中重要的成分之一,極具發(fā)展?jié)摿?而90后大學(xué)生是現(xiàn)今高校大學(xué)生的主體成員,是旅游市場的主力軍。他們旅游熱情高漲,渴望利用各種閑暇時間參加可負(fù)擔(dān)起的各種旅游活動。研究該市場不僅能提高大學(xué)生出游的可能,完備自身,而且也能為旅游企業(yè)培養(yǎng)潛在客戶,緩解競爭壓力,對于實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展具有重大作用。通過合理開發(fā),不僅能夠擴(kuò)大客源市場,也對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)作用�！�90后”是現(xiàn)今社會新生的詞匯,以其張揚個性、崇尚自由、追求新潮的性格特色為其主要特征,它的形成與社會背景、家庭背景、教育背景、時代背景等都有著密切的聯(lián)系。國內(nèi)外學(xué)者就90后大學(xué)生的分析研究相對不足,但可以借鑒前人相關(guān)研究經(jīng)驗,通過問卷調(diào)研獲取信息,首先通過游客價值矩陣確定90后大學(xué)生的價值類型,得出他們是“喜愛旅游型”的價值評價,反應(yīng)出90后大學(xué)生具有巨大的市場潛力,但由于其經(jīng)濟(jì)弱勢的特點,往往不能獲得更多的出游機(jī)會。本文以包容性創(chuàng)新理論為指導(dǎo),本著社會發(fā)展帶來的利益共享原則,通過研究90后大學(xué)生的旅游行為特征和進(jìn)行旅游質(zhì)量感知評價,使各方協(xié)作合理開發(fā)該旅游市場,使90后大學(xué)生擁有均等的出游機(jī)會,從而完善包容性創(chuàng)新理論在旅游開發(fā)中實際指導(dǎo)作用。本文借助Excel、SPSS19.0、ArcGIS10.0等軟件,采用統(tǒng)計分析法、空間分析法以及模型分析法等分析手段,對90后大學(xué)生的游客價值、旅游行為特征及旅游質(zhì)量感知進(jìn)行定量與定性分析,得出價值類型和旅游態(tài)度、偏好、動機(jī)、獲得信息渠道、消費方式、出游方式、旅游時間以及旅游目的地選擇等方面的共同行為特點,為更好的開發(fā)90后大學(xué)生市場提供數(shù)據(jù)支持,并總結(jié)出對旅游質(zhì)量感知進(jìn)行評價的四象限圖。在開發(fā)90后大學(xué)生旅游市場時,不僅應(yīng)從其行為特征進(jìn)行針對性的市場開發(fā),也應(yīng)該根據(jù)90后大學(xué)生的旅游質(zhì)量感知要求,讓景區(qū)在今后的改善建設(shè)過程中應(yīng)分輕重緩急,將有限的資源應(yīng)用在重點改進(jìn)的地方,以達(dá)到其最大滿意程度,進(jìn)。而對這一細(xì)化市場的開發(fā)進(jìn)行全面研究,在此研究基礎(chǔ)上,結(jié)合其旅游市場現(xiàn)狀,指出政府、學(xué)校、企業(yè)三方對90后大學(xué)生旅游的支持和開發(fā)力度不足,并從這三個方面出發(fā),對90后大學(xué)生旅游市場開發(fā)提出若干合理可行的建設(shè)性意見。
【關(guān)鍵詞】：包容性創(chuàng)新 90后大學(xué)生 游客價值矩陣 旅游行為特征 旅游質(zhì)量感知 旅游市場開發(fā)
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F592.6;G645.5
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-12
• 1 緒論12-18
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目的和意義13-14
• 1.2.1 研究目的13
• 1.2.2 研究意義13-14
• 1.3 研究對象和內(nèi)容14-15
• 1.3.1 研究對象14
• 1.3.2 研究內(nèi)容14-15
• 1.4 研究方法和研究技術(shù)路線15-18
• 1.4.1 研究方法及模型15-16
• 1.4.2 研究技術(shù)路線16-18
• 2 國內(nèi)外研究綜述18-24
• 2.1 包容性創(chuàng)新理論研究綜述18-20
• 2.1.1 國外研究綜述18-19
• 2.1.2 國內(nèi)研究綜述19-20
• 2.2 大學(xué)生旅游市場開發(fā)研究綜述20-22
• 2.2.1 國外研究綜述20-21
• 2.2.2 國內(nèi)研究綜述21-22
• 2.3 述評22-24
• 3 理論基礎(chǔ)24-34
• 3.1 相關(guān)概念界定24-26
• 3.1.1 包容性24
• 3.1.2 包容性創(chuàng)新24
• 3.1.3“90后”大學(xué)生24-25
• 3.1.4 游客價值25-26
• 3.2 基礎(chǔ)理論26-34
• 3.2.1 包容性創(chuàng)新理論26-27
• 3.2.2 旅游市場開發(fā)相關(guān)理論27-34
• 4 游客價值評價及其行為特征分析34-56
• 4.1 問卷調(diào)查的設(shè)計與發(fā)放34
• 4.2 90后大學(xué)生游客價值分析與評價34-36
• 4.2.1 游客價值矩陣構(gòu)建34-35
• 4.2.2 游客價值評價35-36
• 4.3 90后大學(xué)生旅游行為特征分析36-56
• 4.3.1 旅游態(tài)度及偏好36-39
• 4.3.2 旅游目的和動機(jī)39-40
• 4.3.3 獲取信息渠道40-41
• 4.3.4 旅游消費行為41-45
• 4.3.5 出游方式45-46
• 4.3.6 出游時間46-47
• 4.3.7 旅游目的地選擇47-51
• 4.3.8 90后大學(xué)生行為差異分析51-56
• 5 90后大學(xué)生旅游制約因素及旅游質(zhì)量提升分析56-68
• 5.1 制約因素分析56-57
• 5.2 旅游質(zhì)量分析及提升57-68
• 5.2.1 測評方法57-59
• 5.2.2 指標(biāo)體系構(gòu)建59-60
• 5.2.3 信度和效度分析60-61
• 5.2.4 IPA測評結(jié)果及分析61-68
• 6 90后大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀及對策建議68-78
• 6.1 市場現(xiàn)狀及問題68-72
• 6.1.1 政府角度68-69
• 6.1.2 學(xué)校角度69-70
• 6.1.3 企業(yè)角度70-72
• 6.2 市場開發(fā)的對策和建議72-78
• 6.2.1 重視大學(xué)生旅游市場，加大政策支持力度72-73
• 6.2.2 完善景區(qū)建設(shè)，提升旅游質(zhì)量感知73-74
• 6.2.3 豐富旅游產(chǎn)品體系，提高針對性74-75
• 6.2.4 健全營銷模式，，擴(kuò)大營銷力度75-76
• 6.2.5 進(jìn)行市場調(diào)研，及時反饋76-78
• 7 結(jié)論與討論78-84
• 7.1 研究主要結(jié)論78-81
• 7.1.1 全面梳理相關(guān)理論基礎(chǔ)78
• 7.1.2 構(gòu)建游客價值矩陣78
• 7.1.3 分析旅游行為特征78-80
• 7.1.4 進(jìn)行旅游質(zhì)量感知評價80-81
• 7.1.5 提出市場開發(fā)建議81
• 7.2 研究的創(chuàng)新點及價值81-82
• 7.3 研究的不足點82-84
• 參考文獻(xiàn)84-90
• 附錄90-94
• 致謝94-95

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：840484