互聯(lián)網(wǎng)絡和電子商務的飛速發(fā)展使消費者可以通過網(wǎng)絡進行購物,極大地給生活帶來了便利,同時也增加了消費者網(wǎng)購的感知風險。本研究以大學生為主體,研究網(wǎng)絡購物感知風險與消費者購買決策之間的關系�；谙M者購買決策模型,本研究將網(wǎng)購感知風險分為信息感知風險、交易感知風險、配送感知風險和售后感知風險四種類型。通過一系列的問卷調查和數(shù)據(jù)分析,得出信息感知風險、配送感知風險和售后感知風險在不同程度上與大學生消費者購買意愿呈負向顯著性相關的結論,然而交易感知風險對大學生消費者的影響并不顯著。

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【文章目錄】：
一、引言
二、理論基礎與研究假設
    (一)網(wǎng)絡感知風險的定義
    (二)網(wǎng)購感知風險的維度
        1. 信息感知風險
        2. 交易感知風險
        3. 配送感知風險
        4. 售后感知風險
三、研究設計與實證分析
    (一)問卷設計
    (二)描述性分析
    (三)信度和效度分析
    (四)相關分析
四、研究結論與啟示
    (一)結論
    (二)啟示



本文編號：4030231