本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育中的技術(shù)支持服務(wù)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 作為第三代遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)教育,其鮮明的技術(shù)性和服務(wù)性是區(qū)別于傳統(tǒng)教育的最大特性,本文研究的主題便是網(wǎng)絡(luò)教育中的技術(shù)支持服務(wù)。所謂技術(shù)支持服務(wù)是指:網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)(院校)為參與網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生、教師、教學(xué)管理人員、校外學(xué)習(xí)中心等解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的技術(shù)問題而提供的各種類型的支持活動和技術(shù)保障,以及對整個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)過程的全方位技術(shù)支持。這里的技術(shù)支持服務(wù)不等同于目前遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù),也不是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的一部分,而是遠(yuǎn)程教育發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)教育階段的新產(chǎn)物。目前國內(nèi)外還沒有專門針對技術(shù)支持服務(wù)的研究,本研究以技術(shù)支持服務(wù)作為研究對象,一定程度上填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)教育研究的一塊空白,使網(wǎng)絡(luò)教育研究體系得到進(jìn)一步完善。 本研究首先通過技術(shù)支持服務(wù)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)的對比,明確提出技術(shù)支持服務(wù)的概念及其涉及的內(nèi)容;然后經(jīng)過理論研究,并結(jié)合作者在華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院長期的實踐研究經(jīng)驗,采集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息,重點(diǎn)闡述技術(shù)支持服務(wù)中前臺對學(xué)生的支持,提出網(wǎng)絡(luò)教育中構(gòu)建技術(shù)支持服務(wù)模型的原則、方法等,為網(wǎng)絡(luò)教育提供一個實踐性較強(qiáng)的技術(shù)支持服務(wù)參考模型,并在實際應(yīng)用過程中進(jìn)行案例實證研究;最后,論述技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量保證問題及其在網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系中發(fā)揮的作用。其中對技術(shù)支持服務(wù)模型構(gòu)建的研究是本論文的重點(diǎn)和研究目標(biāo)。 本論文最大的特色在于提出技術(shù)支持服務(wù)的概念;指出網(wǎng)絡(luò)教育中教師等人員既是支持服務(wù)的提供者,也是支持服務(wù)的接受者;還提出了動態(tài)主動服務(wù)等原則,為支持服務(wù)工作的開展提供了新的思路。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)教育 技術(shù)支持服務(wù) 模型 動態(tài)主動服務(wù) 技術(shù)素養(yǎng)
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：G434
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 目錄8-9
• 圖表目錄9-11
• 第1章 引言11-17
• 1.1 研究問題提出11-13
• 1.2 研究現(xiàn)狀分析13-14
• 1.3 研究思路14-15
• 1.4 論文框架15-17
• 第2章 網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)支持服務(wù)概述17-28
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)性17-18
• 2.2 網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)支持服務(wù)的含義18-24
• 2.3 技術(shù)支持服務(wù)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)的關(guān)系24-26
• 2.4 網(wǎng)絡(luò)教育中開展技術(shù)支持服務(wù)的必要性26-28
• 第3章 網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)支持服務(wù)實踐研究28-41
• 3.1 實踐研究概述28-29
• 3.2 實踐研究過程——數(shù)據(jù)分析29-39
• 3.3 實踐研究結(jié)果分析39-41
• 第4章 網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)支持服務(wù)模型構(gòu)建41-61
• 4.1 經(jīng)典學(xué)習(xí)理論對技術(shù)支持服務(wù)模型構(gòu)建的啟示41-43
• 4.2 技術(shù)支持服務(wù)模型構(gòu)建43-52
• 4.3 案例實證研究52-61
• 第5章 網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證61-67
• 5.1 教育質(zhì)量61
• 5.2 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系61-62
• 5.3 發(fā)揮技術(shù)支持服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系中的作用62-67
• 總結(jié)與展望67-69
• 附錄69-76
• 參考文獻(xiàn)76-79
• 后記79

【引證文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 吳紹靖;;網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)服務(wù)外包評估體系的設(shè)計[J];高等函授學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2012年04期

2 王海波;;大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的“語言實驗室的技術(shù)支持和服務(wù)”[J];實驗技術(shù)與管理;2009年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王海波;;從大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)論語言實驗室的技術(shù)支持服務(wù)[A];北京高教學(xué)會實驗室工作研究會2008年學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2008年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 方偉;E-Learning中學(xué)習(xí)活動支持系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)[D];山東大學(xué);2011年

2 張婷;網(wǎng)上家長學(xué)校家庭教育服務(wù)研究[D];南京師范大學(xué);2011年

  本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育中的技術(shù)支持服務(wù)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：276475