基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究
本文關(guān)鍵詞:基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的時(shí)代背景下,學(xué)習(xí)貫穿了人的一生,繼續(xù)教育也越來(lái)越受到人們的重視。繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)者在工作、社交和生活時(shí)兼顧學(xué)習(xí),面臨著諸多矛盾和壓力,傳統(tǒng)的教育體制和學(xué)習(xí)方式已無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生活方式和學(xué)習(xí)觀念發(fā)生了改變,產(chǎn)生了移動(dòng)學(xué)習(xí)的新型的學(xué)習(xí)方式,移動(dòng)學(xué)習(xí)可以很好地應(yīng)用于繼續(xù)教育,能很好地克服學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾,滿足學(xué)習(xí)者的需求,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造價(jià)值。 繼續(xù)教育市場(chǎng)和其他市場(chǎng)一樣,由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,企業(yè)紛紛將目光聚焦在客戶身上,由客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而移動(dòng)學(xué)習(xí)正處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?有必要對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的用戶需求和顧客價(jià)值進(jìn)行深入研究。本文基于顧客價(jià)值的視角,來(lái)研究移動(dòng)學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用,提出以顧客價(jià)值理論為指導(dǎo)來(lái)發(fā)展移動(dòng)學(xué)習(xí),構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)顧客價(jià)值層次模型,以顧客價(jià)值理論來(lái)設(shè)計(jì)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),用A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目作案例研究,實(shí)施基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)。
【關(guān)鍵詞】:繼續(xù)教育 移動(dòng)學(xué)習(xí) 顧客價(jià)值
【學(xué)位授予單位】:華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:G434;G720
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 緒論9-12
- 1.1 研究背景和意義9-10
- 1.2 研究方法10-11
- 1.3 論文結(jié)構(gòu)11-12
- 第2章 文獻(xiàn)綜述12-23
- 2.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論12-15
- 2.1.1 學(xué)習(xí)理論12-13
- 2.1.2 移動(dòng)學(xué)習(xí)理論13-15
- 2.2 顧客價(jià)值理論15-18
- 2.2.1 顧客價(jià)值定義15-17
- 2.2.2 顧客價(jià)值的動(dòng)態(tài)性17-18
- 2.3 移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用發(fā)展18-23
- 2.3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用情況18-19
- 2.3.2 碎片化時(shí)間使用手機(jī)情況19-21
- 2.3.3 移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用現(xiàn)狀分析21-22
- 2.3.4 移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)22-23
- 第3章 基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建23-37
- 3.1 繼續(xù)教育移動(dòng)學(xué)習(xí)需求分析23-24
- 3.1.1 繼續(xù)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)23-24
- 3.1.2 繼續(xù)教育移動(dòng)學(xué)習(xí)需求分析24
- 3.2 顧客價(jià)值理論應(yīng)用于繼續(xù)教育移動(dòng)學(xué)習(xí)的必要性24-26
- 3.3 構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)顧客價(jià)值層次模型26-32
- 3.3.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)顧客價(jià)值概述26
- 3.3.2 移動(dòng)學(xué)習(xí)顧客價(jià)值層次模型分析26-32
- 3.4 以顧客價(jià)值理論構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)32-35
- 3.4.1 探查移動(dòng)學(xué)習(xí)用戶需求32
- 3.4.2 建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)32-34
- 3.4.3 移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持服務(wù)34-35
- 3.5 基于顧客價(jià)值發(fā)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)施難點(diǎn)35-37
- 第4章 基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)在A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院中的應(yīng)用37-50
- 4.1 A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院簡(jiǎn)介37-38
- 4.2 移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用現(xiàn)狀分析38-44
- 4.2.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)簡(jiǎn)介38-40
- 4.2.2 移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)40
- 4.2.3 移動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析40-43
- 4.2.4 移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析43-44
- 4.3 基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)施44-47
- 4.3.1 獲取移動(dòng)學(xué)習(xí)顧客需求44-45
- 4.3.2 完善移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)45-46
- 4.3.3 完善移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)46-47
- 4.4 基于顧客價(jià)值建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)課程舉例47-50
- 第5章 總結(jié)與展望50-51
- 5.1 研究結(jié)論50
- 5.2 研究的不足和展望50-51
- 參考文獻(xiàn)51-53
- 致謝53-54
- 附件54
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于顧客價(jià)值的移動(dòng)學(xué)習(xí)在繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):290351
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