發(fā)布時(shí)間：2019-11-06 02:15

【摘要】：在線學(xué)習(xí)已成為教育發(fā)展的一種必然趨勢(shì),以管理學(xué)視角窺視在線開放課程學(xué)習(xí)者滿意度是近年來(lái)在線教育研究的一個(gè)熱點(diǎn)話題。運(yùn)用文獻(xiàn)研究法,探討在線開放課程學(xué)習(xí)者滿意度的內(nèi)涵、發(fā)展、影響因素,結(jié)論認(rèn)為在線學(xué)習(xí)者滿意度是學(xué)習(xí)者對(duì)在線開放課程的學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果的感知與情感反應(yīng),其發(fā)展經(jīng)歷了心理預(yù)期、活動(dòng)體驗(yàn)和價(jià)值判斷三個(gè)階段;影響學(xué)習(xí)者滿意度的因素是多元的,主要包括學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者、課程及環(huán)境等四個(gè)維度。在厘清滿意度的基本問題的基礎(chǔ)上,滿意度的提升路向應(yīng)從五方面著手:微觀上搭建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程,增強(qiáng)互動(dòng)反饋,宏觀上基于學(xué)習(xí)者滿意度的反饋進(jìn)行短板改進(jìn),開展精準(zhǔn)服務(wù)。

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2556473