本文關鍵詞：基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標體系設計與應用

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【摘要】：近年來,網(wǎng)絡教育與遠程學習越來越得到了人們的重視,并且與之相適應的資源建設也是逐漸受到人們的關注。網(wǎng)絡課程作為一種教育資源,在國家政策的支持下,其數(shù)量也在不斷增長,但是隨之而來的問題就是網(wǎng)絡課程質量的參差不齊,這也使得專家學者開始關注網(wǎng)絡課程質量的評價,隨之也就產生了很多網(wǎng)絡課程評價標準以及評價指標體系。但是這些評價都是從專家學者的角度出發(fā),對網(wǎng)絡課程的教育目的實現(xiàn)的評價,忽略了網(wǎng)絡課程使用者也就是學習者對于網(wǎng)絡課程的體驗評價。 網(wǎng)絡課程作為一種教育產品,除具有教育的特征以外,還具有產品的特征。而產品的用戶體驗優(yōu)劣能夠直接決定產品的成敗,所以成功的網(wǎng)絡課程也必須有成功的用戶體驗。而要知道網(wǎng)絡課程的用戶體驗是否良好,就需要網(wǎng)絡課程的用戶體驗評價,因此建立這方面的評價指標體系就顯得尤為重要了。 因此本文從網(wǎng)絡產品用戶體驗的角度出發(fā),對網(wǎng)絡課程的評價進行了新的闡釋。研究了用戶體驗方面的相關理論以及網(wǎng)絡課程評價方面的相關理論,并且對國內外網(wǎng)絡課程評價、用戶體驗測試以及網(wǎng)絡課程在用戶體驗方面的評價研究進行了闡述,找到網(wǎng)絡課程評價方面的優(yōu)勢與不足。根據(jù)網(wǎng)絡課程評價以及網(wǎng)絡產品用戶體驗評價的理論,提出了基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標,并對每一項評價指標項做了分析以及確定權重,最終得出網(wǎng)絡課程用戶體驗方面的評價指標體系。該指標體系包括網(wǎng)絡課程教育有用性以及可用性方面的評價。在教育有用性中還包括滿足學習者需求、對組織學習的支持、對學習進行過程的支持、幫助學習目標的實現(xiàn)、提高學習者學習自主性以及支持學習者與課程的互動六個方面；可用性包括易于學習、使用高效、易于記憶、低錯誤率和高滿意度五個方面。同時本文還對該指標體系進行了評價標準的確定,使其具有可操作性。最后對評價指標體系進行了應用,闡明了評價指標體系的應用方法并且對指標體系的可操作性等進行了驗證。
【關鍵詞】：網(wǎng)絡課程評價 用戶體驗 有用性 教育有用性 可用性
【學位授予單位】：首都師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G434
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 圖目錄8-9
• 表目錄9-10
• 第一章 緒論10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究的意義11
• 1.3 研究方法11-12
• 1.4 研究內容12-14
• 1.5 組織結構14-15
• 第二章 相關概念界定及理論基礎15-22
• 2.1 用戶體驗概述15-17
• 2.1.1 用戶體驗的定義15
• 2.1.2 影響用戶體驗的因素15-17
• 2.2 用戶體驗巾的有用性17-20
• 2.2.1 用戶體驗中的有用性的概念17-19
• 2.2.2 有用性的要素19-20
• 2.3 網(wǎng)絡課程評價20-22
• 2.3.1 網(wǎng)絡課程定義20
• 2.3.2 目前網(wǎng)絡課程評價的基本方法20-22
• 第三章 國內外相關研究現(xiàn)狀綜述22-28
• 3.1 國內外網(wǎng)絡課程評價的發(fā)展和研究現(xiàn)狀22-25
• 3.1.1 國外網(wǎng)絡課程評價的發(fā)展和研究現(xiàn)狀22-23
• 3.1.2 國內網(wǎng)絡課程評價的發(fā)展和研究現(xiàn)狀23-24
• 3.1.3 目前網(wǎng)絡課程評價存在的問題24-25
• 3.2 網(wǎng)絡課程用戶體驗研究的的現(xiàn)狀25-28
• 第四章 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程教育有用性評價指標體系構建28-52
• 4.1 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標構建原則及維度29-31
• 4.1.1 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標體系的構建原則29-30
• 4.1.2 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標體系的維度及維度分析30-31
• 4.2 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標設計31-40
• 4.2.1 網(wǎng)絡課程的教育有用性評價指標32-37
• 4.2.2 網(wǎng)絡課程的可用性評價指標37-40
• 4.3 評價指標權重的確定40-49
• 4.3.1 評價指標體系中指標權重確定的方法40-41
• 4.3.2 評價指標權重的確定步驟41-49
• 4.4 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標體系評價標準的確定49
• 4.5 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價指標體系的特點49-52
• 第五章 基于用戶體驗的網(wǎng)絡課程有用性評價的實例運用52-62
• 5.1 用戶體驗的評價的實施過程52-53
• 5.2 確定評價對象53
• 5.3 運用評價指標體系對選定的網(wǎng)絡課程進行評價53-62
• 5.3.1 對選定的網(wǎng)絡課程進行綜合評價53
• 5.3.2 評價結果分析53-62
• 第六章 總結與展望62-64
• 6.1 研究總結62
• 6.2 研究的不足與展望62-64
• 參考文獻64-66
• 讀研期間科研成果及參與的活動66-67
• 附錄：調查量表67-70
• 致謝70

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：1034522