本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)大學(xué)生電影購(gòu)買意向的影響研究

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,消費(fèi)者通過(guò)多樣化的網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行信息交換,網(wǎng)絡(luò)口碑憑借其高互動(dòng)性、便捷性以及匿名性迅速成為營(yíng)銷領(lǐng)域的新興熱點(diǎn)。電影產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的核心部分正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)口碑在電影產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的作用也愈見(jiàn)顯著。如何在電影營(yíng)銷領(lǐng)域合理有效的利用網(wǎng)絡(luò)口碑,研究電影網(wǎng)絡(luò)口碑傳播過(guò)程中的各因素對(duì)消費(fèi)者決策的影響將成為關(guān)鍵所在。而大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)普及率最高的群體之一,同時(shí)也是我國(guó)電影的主要觀眾群體,能作為電影網(wǎng)絡(luò)口碑研究中具有代表性的研究對(duì)象。本文研究網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)大學(xué)生電影購(gòu)買意向的影響,以期能更好的為電影消費(fèi)行為研究領(lǐng)域提供一些啟示,為中國(guó)電影市場(chǎng)營(yíng)銷推廣提供借鑒。本文以國(guó)內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究為基礎(chǔ),對(duì)電影網(wǎng)絡(luò)口碑、大學(xué)生觀影特征、網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者影響的相關(guān)理論及模型進(jìn)行綜合梳理,構(gòu)建了本文的假設(shè)模型。將影響大學(xué)生電影購(gòu)買意向的網(wǎng)絡(luò)口碑劃分為網(wǎng)絡(luò)口碑源、口碑內(nèi)容、口碑接受者三個(gè)角度,選取了具有代表性的五個(gè)因素,分別為來(lái)源可信度、口碑質(zhì)量、口碑?dāng)?shù)量、口碑方向和網(wǎng)絡(luò)涉入度,并采用感知有用性與感知可信度為中介變量,來(lái)對(duì)電影網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)大學(xué)生購(gòu)買意向的影響進(jìn)行探究。通過(guò)實(shí)證研究方法得出以下四個(gè)主要結(jié)論:(1)口碑質(zhì)量、口碑?dāng)?shù)量、口碑方向、來(lái)源可信度和網(wǎng)絡(luò)涉入度對(duì)感知有用性與大學(xué)生電影購(gòu)買意向有顯著影響;(2)口碑質(zhì)量、口碑?dāng)?shù)量、口碑方向和來(lái)源可信度對(duì)感知可信度有顯著影響;(3)口碑質(zhì)量、口碑?dāng)?shù)量、口碑方向、來(lái)源可信度和網(wǎng)絡(luò)涉入度對(duì)大學(xué)生電影購(gòu)買意向有顯著影響;(4)感知有用性與感知可信度在部分網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)大學(xué)生電影購(gòu)買意向路徑之中充當(dāng)中介作用。并在此結(jié)論上提出研究局限與未來(lái)展望。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)口碑 電影 大學(xué)生購(gòu)買意向 感知有用性 感知可信度
【學(xué)位授予單位】：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：G645.5;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-15
• 第一節(jié) 選題背景及研究意義9-12
• 一、選題背景9-11
• 二、研究意義11-12
• 第二節(jié) 研究思路與研究方法12-14
• 一、研究思路12-13
• 二、研究方法13-14
• 第三節(jié) 可能的創(chuàng)新14-15
• 一、研究視角具有創(chuàng)新性14
• 二、研究模型變量的選取具有新意14-15
• 第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述15-31
• 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)口碑的概念與特征15-17
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑的概念15-16
• 二、網(wǎng)絡(luò)口碑的特征16-17
• 第二節(jié) 電影網(wǎng)絡(luò)口碑的相關(guān)研究17-20
• 一、電影網(wǎng)絡(luò)口碑的傳播平臺(tái)17-18
• 二、電影網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響18-19
• 三、大學(xué)生觀影人群的特征19-20
• 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者影響的相關(guān)理論20-27
• 一、消費(fèi)者決策模式20-22
• 二、傳播說(shuō)服相關(guān)理論22-27
• 第四節(jié) 影響網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的相關(guān)因素27-31
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑源27-28
• 二、口碑內(nèi)容28-29
• 三、口碑接收者29-31
• 第三章 研究設(shè)計(jì)31-43
• 第一節(jié) 模型構(gòu)建與研究假設(shè)31-35
• 一、模型構(gòu)建31-32
• 二、研究假設(shè)32-35
• 第二節(jié) 變量的操作性定義與測(cè)量35-39
• 一、變量的操作性定義35-36
• 二、變量測(cè)量36-39
• 第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與小樣本測(cè)試39-43
• 一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)39-40
• 二、小樣本測(cè)試40-43
• 第四章 研究數(shù)據(jù)的收集與處理43-67
• 第一節(jié) 問(wèn)卷的正式發(fā)放與回收43
• 第二節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析43-46
• 一、調(diào)查對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)44
• 二、樣本的描述性統(tǒng)計(jì)44-46
• 第三節(jié) 信度分析46-49
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑各因素的信度分析46-48
• 二、感知有用性與感知可信度的信度分析48
• 三、購(gòu)買意向的信度分析48-49
• 第四節(jié) 效度分析49-56
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑的效度分析49-53
• 二、感知有用性與感知可信度的效度分析53-55
• 三、購(gòu)買意向的效度分析55-56
• 第五節(jié) 相關(guān)分析56-57
• 第六節(jié) 回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)57-67
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑五因素對(duì)感知有用性的回歸分析58-59
• 二、網(wǎng)絡(luò)口碑五因素對(duì)感知可信度的回歸分析59-60
• 三、網(wǎng)絡(luò)口碑五因素對(duì)購(gòu)買意向的回歸分析60-62
• 四、感知有用性和感知可信度對(duì)購(gòu)買意向的回歸分析62-63
• 五、感知有用性對(duì)購(gòu)買意向的中介作用檢驗(yàn)63-64
• 六、感知可信度對(duì)購(gòu)買意向的中介作用檢驗(yàn)64-67
• 第五章 研究結(jié)論與展望67-72
• 第一節(jié) 主要研究結(jié)論67-69
• 一、網(wǎng)絡(luò)口碑五因素對(duì)感知有用性的影響67-68
• 二、網(wǎng)絡(luò)口碑五因素對(duì)感知可信度的影響68
• 三、感知有用性與感知可信度的中介作用68-69
• 第二節(jié) 營(yíng)銷啟示69-71
• 一、提高電影網(wǎng)絡(luò)口碑的內(nèi)容品質(zhì)69-70
• 二、電影網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的可信性建設(shè)70
• 三、鼓勵(lì)大學(xué)生主動(dòng)瀏覽電影網(wǎng)評(píng)70-71
• 第三節(jié) 研究局限與未來(lái)展望71-72
• 參考文獻(xiàn)72-77
• 在讀期間科研成果77-78
• 附錄78-81
• 致謝81

【相似文獻(xiàn)】

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