伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),一種新的管理理念——知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生,它特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)的重要性,提倡知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新,主張運(yùn)用集體的智慧來(lái)提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。它的出現(xiàn)與不斷完善,尤其是在許多企業(yè)中的成功運(yùn)用,使傳統(tǒng)的管理理論和管理方法都受到了極大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我國(guó)的高等教育受大眾化、全球化趨勢(shì)的影響,正在發(fā)生深刻的變革。由于教育規(guī)模迅速壯大、高校與高校之間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、利益沖突明顯,高校自身的管理體制、管理理念、管理方式急需轉(zhuǎn)變,知識(shí)管理理論恰好為高校管理的變革和創(chuàng)新提供了新的理念視角。在高校內(nèi)部,高等院校辦公室是一個(gè)非常重要的組織機(jī)構(gòu),是高校中眾多信息的處理場(chǎng)所,承擔(dān)著對(duì)內(nèi)、對(duì)外的多項(xiàng)工作職能�；谥R(shí)管理的視角對(duì)其進(jìn)行重新審視,發(fā)現(xiàn)高等院校辦公室在觀念、體制、人員素質(zhì)及技術(shù)等方面還存在不足,急需通過(guò)改革辦公信息化系統(tǒng)、營(yíng)造新型組織文化、建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍、建立共享激勵(lì)機(jī)制來(lái)加以完善,以提高其效率與服務(wù)水平。本文論文分4章,第1章是引言,主要包括研究的意義、選題的依據(jù)、研究現(xiàn)狀及研究的思路與方法。第2章則對(duì)知識(shí)管理概念、特點(diǎn)進(jìn)行了介紹。第3章論證在我國(guó)高等院校辦公室管理中引入知識(shí)管理的必...

【文章頁(yè)數(shù)】：44 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 引言
    1.1 研究的意義與選題依據(jù)
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 知識(shí)管理理論在高校管理中的研究
        1.2.2 辦公室管理的理論研究
    1.3 研究的思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 知識(shí)管理的概念及重要性
    2.1 知識(shí)管理的產(chǎn)生
    2.2 知識(shí)管理的涵義
    2.3 知識(shí)管理的主要內(nèi)容
    2.4 知識(shí)管理的特點(diǎn)
        2.4.1 以人為本
        2.4.2 重視技術(shù)
        2.4.3 共享與創(chuàng)新
        2.4.4 交流與學(xué)習(xí)
第3章 高校辦公室引入知識(shí)管理的必要性與可行性分析
    3.1 高校辦公室引入知識(shí)管理的必要性
        3.1.1 從宏觀外部環(huán)境來(lái)看
        3.1.2 從高校辦公室的職能和作用來(lái)看
        3.1.3 從高等教育發(fā)展的層面來(lái)看
    3.2 高校辦公室引入知識(shí)管理的可行性
        3.2.1 知識(shí)管理符合高校辦公室提倡的以人為本觀念
        3.2.2 知識(shí)管理在企業(yè)的實(shí)踐中積聚了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法
        3.2.3 信息技術(shù)的運(yùn)用為高校辦公室引入知識(shí)管理提供了支持
第4章 知識(shí)管理視角下完善高校辦公室管理的主要策略
    4.1 更新觀念
        4.1.1 傳統(tǒng)辦公室管理觀念
        4.1.2 知識(shí)管理新觀念的樹立
    4.2 創(chuàng)新體制
        4.2.1 現(xiàn)體制下的主要問(wèn)題
        4.2.2 管理體制的創(chuàng)新
    4.3 提高人員素質(zhì)
        4.3.1 人員素質(zhì)存在的問(wèn)題
        4.3.2 高素質(zhì)人才的培養(yǎng)
    4.4 引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)
        4.4.1 技術(shù)層面的問(wèn)題
        4.4.2 技術(shù)上先進(jìn)
    4.5 構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室
    4.6 再造辦公室業(yè)務(wù)流程
    4.7 重構(gòu)辦公室組織結(jié)構(gòu)
第5章 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3853053