【摘要】：自媒體的自由性和自主性等特征給輿情傳播帶來巨大變革,高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作面臨新的挑戰(zhàn)�！袄卫伟盐照_輿論導(dǎo)向,健全社會輿情引導(dǎo)機(jī)制,傳播正能量”是國家“十三五”規(guī)劃的新要求。輿情工作作為高校思想政治教育工作的新陣地,考驗(yàn)著高校管理者、宣傳部門和輿情工作者的新媒體素養(yǎng)和輿情應(yīng)對能力。以“三微一端”(微信、微博、微視頻和新聞客戶端)為代表的自媒體時(shí)代強(qiáng)勢來襲,輿情信息表現(xiàn)出了傳播主體的“自主性”、傳播內(nèi)容和形式的“自由性”、傳播客體即受眾群體的“自我性”、傳播過程的“自助性”、傳播效果的“自覺性”和行業(yè)規(guī)范“自律性”以及傳播速度的迅捷性七大特點(diǎn)。在現(xiàn)有豐富的多學(xué)科研究成果的基礎(chǔ)之上,本文立足于馬克思主義理論,從網(wǎng)絡(luò)思想政治教育學(xué)科角度對高校網(wǎng)絡(luò)輿情等概念做出界定,認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)輿情指的是作為主體的包括高校師生、離校校友、“意見領(lǐng)袖”和媒體人等在內(nèi)的一切關(guān)注輿情事件發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)民眾對于在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的與高校法人及其師生相關(guān)的公共事務(wù)、事件和觀念等客體所持有的多種情緒、意愿、態(tài)度和意見以及行為的總和。并根據(jù)此定義判定高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體、客體、內(nèi)容、環(huán)體和載體五個要素在自媒體時(shí)代的基本特征,得出主體特定性、客體突發(fā)性、內(nèi)容分散性、載體多元性、形成時(shí)效性以及影響的“群體極化”現(xiàn)象等突出表現(xiàn)。研究過程中,本文搜集了2015—2017年期間全國發(fā)生的26件高校典型網(wǎng)絡(luò)輿情事件,并分別做了詳細(xì)的輿情報(bào)告。通過案例分析、對比分析等方法將高校網(wǎng)絡(luò)輿情事件分為校園管理類、安全事故類、決策規(guī)章類、師德師風(fēng)類和個人行為類共五種網(wǎng)絡(luò)輿情事件類型,并逐個分析不同類型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件在輿情生成、演進(jìn)、消退過程中表現(xiàn)出的特征與規(guī)律。最終提出高�？刹扇∪笤瓌t、四個階段、五種輿情類型、多項(xiàng)基本措施的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對體系。
【圖文】：

5筆記爆紅網(wǎng)絡(luò)2015.2 335 條 11,600 個博、微信15 魏則西事件 2016.4 691 條 2,700,000 個 微博16 雷洋案 2016.5關(guān)鍵詞被屏蔽約 1,780,000 個知乎、微博、新聞客戶端21北京某校女科學(xué)家跳槽2017.5 65 條 37,500 個 微博23 章瑩穎事件 2017.6 192 條 194,000 個 微博、新聞客戶端3.1 自媒體對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的影響自媒體時(shí)代，“三微一端”的飛速發(fā)展，逐漸占據(jù)了人們獲取新聞信息的輿論陣地。傳統(tǒng)網(wǎng)頁媒體已經(jīng)在信息傳播中喪失主導(dǎo)地位，以微博、微信、微視頻和新聞客戶端為主流的自媒體展現(xiàn)其強(qiáng)大的輿論傳播主導(dǎo)能力。

占比 5.1%；微信輿情信息 6 條，占比 2.35%；論壇輿情信息 4 條，占比 1.57%；客戶端輿情信息 3 條，占比 1.18%；報(bào)刊輿情信息 0 條，占比 0%。“兩微一端”（微博、微信、客戶端）對此次輿情事件發(fā)布的媒體數(shù)占比高達(dá) 93.33%，傳統(tǒng)媒體只占 6.67%。自媒體因其互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò)輿情事件的輿論走向產(chǎn)生極大影響。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的輿情主體同時(shí)也是“兩微一端”的主要用戶群體，他們會對高校網(wǎng)絡(luò)輿情事件表現(xiàn)出極大關(guān)注，進(jìn)而影響輿論發(fā)展進(jìn)程。例如：輿情事件 1 的發(fā)展進(jìn)程較長，從 2013 年 4 月到 2015 年 12 左右前后經(jīng)歷兩年多的時(shí)間，期間不時(shí)有新的輿情狀態(tài)爆發(fā)，一方面是因?yàn)楸旧戆盖檩^為復(fù)雜且影響巨大，另一方面也是因?yàn)樯鐣襟w和輿情主體們對此案的關(guān)注度較高，網(wǎng)絡(luò)討論和爭執(zhí)不斷，使得該案不斷產(chǎn)生新的輿論熱點(diǎn)。比如，在此次事件的媒體指數(shù)檢測圖表上，可以看到在 2014 年 5 月 8 日左右出現(xiàn)了一個較小的波峰（E 點(diǎn)），，原因在于當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了“該校 177 名學(xué)子為投毒者求情”的事情以及相關(guān)報(bào)道，再度引發(fā)網(wǎng)友對此案和 177名該校學(xué)子做法的激烈討論，形成新的輿論熱點(diǎn)。
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G647

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2681626