本文關(guān)鍵詞：基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生消費行為影響研究

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【摘要】：校園大學(xué)生群體正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)消費的主力軍與帶頭者。本文運用信息采納理論和持續(xù)使用理論,結(jié)合顧客感知價值理論、顧客滿意理論的相關(guān)研究成果,構(gòu)建了大學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)使用意向的影響因素模型;重點研究感知風(fēng)險、感知服務(wù)質(zhì)量和感知自我實現(xiàn)對顧客滿意度和消費行為意向的影響,以及滿意度對消費行為意向的影響。
【作者單位】： 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 互聯(lián)網(wǎng)金融 大學(xué)生 感知 滿意度 持續(xù)使用意向
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目(項目編號:71472119) 上海學(xué)校德育實踐研究課題(項目編號:2015-D-008) 上海交通大學(xué)本科生研究計劃項目(項目編號:S120PRP26001)的研究成果
【分類號】：F126.1;G645.5
【正文快照】： 一、緒　論根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2015年7月發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,中國手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持增長,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備逐漸向手機端集中。截至2015年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億,較2014年12月增加3679萬人,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2014年

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本文編號：1068414