本文關鍵詞：網(wǎng)絡環(huán)境下的“陽光部落”助學服務平臺設計研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本課題主要關注于網(wǎng)絡環(huán)境下的“陽光部落”助學服務平臺設計研究，是對扎溪卡大草原教育落后村落施行的系列教育扶助行動的一個延伸項目，與2010—2012年三期“陽光助學”鄉(xiāng)村教師培訓項目相輔相成。網(wǎng)絡助學平臺的直接服務對象即為扎溪卡的鄉(xiāng)村年輕教師，，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)大學生支教的助學形式。 通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡產(chǎn)品媒介構(gòu)建的鄉(xiāng)村教師網(wǎng)絡服務平臺具有教學技能培訓、教學素材資源獲取、一線教師經(jīng)驗交流和同齡人社交溝通等功能屬性，利用東部發(fā)達地區(qū)年輕教師及大學生志愿者的特長，構(gòu)建一個可以滿足扎溪卡草原年輕教師們的、更方便快捷的、更適應年輕人的網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，旨在豐富和提升扎溪卡鄉(xiāng)村年輕教師的職業(yè)體驗感，營造可互動的線上教學與交流氛圍，促進鄉(xiāng)村教師與鄉(xiāng)村教師、東部城市教師和志愿者的溝通交流，是鄉(xiāng)村教師培訓實體計劃的縱深發(fā)展和重要補充，成為公益組織和當?shù)亟逃龣C構(gòu)互動的有效途徑，以最終幫助實現(xiàn)扎溪卡鄉(xiāng)村教育資源的可持續(xù)發(fā)展。 首先，通過上高原和鄉(xiāng)村教師實體培訓以及對四川扎溪卡鄉(xiāng)村年輕教師的深入調(diào)研和訪談，歸納出這一特定人群的教學情況、基本素質(zhì)能力和需求期望，結(jié)合當?shù)匚幕尘�，搭建服務對�?當?shù)剜l(xiāng)村教師)最終用戶模型。然后，并通過分析相關網(wǎng)絡環(huán)境下社會公益價值導向的協(xié)作服務公益設計案例，歸納協(xié)作服務在公益項目中的設計策略和設計方法，并運用其來指導和定位助學服務系統(tǒng)，找尋最終用戶、服務提供者、內(nèi)外部合作方之間的利益平衡點。再次，從最終用戶模型出發(fā)，構(gòu)建助學服務平臺的服務模式，分析現(xiàn)有網(wǎng)絡媒介產(chǎn)品在不同服務模式系統(tǒng)上優(yōu)勢和不足，找出最合適的產(chǎn)品媒介，進而完成“陽光部落”助學服務平臺的運營模式和設計實踐。最后，歸納總結(jié)網(wǎng)絡助學服務平臺體系設計經(jīng)驗，為其它關注鄉(xiāng)村教師培養(yǎng)的公益組織或社會機構(gòu)提供合作機會，分享經(jīng)驗，做出示范，借此平臺吸引更多社會資源來關注一線的鄉(xiāng)村年輕教師。
【關鍵詞】：陽光部落 網(wǎng)絡助學平臺 年輕鄉(xiāng)村教師 公益項目 協(xié)作服務
【學位授予單位】：江南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G759.2;G434
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-20
• 1.1 課題解析8
• 1.2 課題研究背景8-12
• 1.2.1 公益事業(yè)中的鄉(xiāng)村教師培訓計劃與陽光部落助學項目8-10
• 1.2.2 石渠縣當?shù)鼗A教育狀況與政府教育政策10
• 1.2.3 移動網(wǎng)絡普及與山區(qū)寬帶網(wǎng)絡覆蓋10-11
• 1.2.4 西部志愿服務計劃及其發(fā)展困境11-12
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-17
• 1.3.1 藏區(qū)教師和基礎教育的困境與出路12-13
• 1.3.2 協(xié)作服務與社會創(chuàng)新的相關研究13-14
• 1.3.3 協(xié)作服務在公益項目中的探索14-17
• 1.4 研究課題意義17
• 1.4.1 理論意義17
• 1.4.2 實踐意義17
• 1.5 研究課題創(chuàng)新點17-18
• 1.6 研究課題方法及思路18-20
• 1.6.1 研究思路及方法18-19
• 1.6.2 研究框架19-20
• 第二章 網(wǎng)絡環(huán)境下的協(xié)作服務及其在公益項目中的應用20-31
• 2.1 協(xié)作服務的概念及主要模式20-21
• 2.1.1 協(xié)作服務的概念20-21
• 2.1.2 協(xié)作服務的主要模式21
• 2.2 網(wǎng)絡環(huán)境下的協(xié)作服務21-25
• 2.2.1 社會群體經(jīng)濟的興起21-22
• 2.2.2 網(wǎng)絡環(huán)境下協(xié)作服務的特征22-23
• 2.2.3 網(wǎng)絡環(huán)境下協(xié)作服務的設計方法23-25
• 2.3 網(wǎng)絡環(huán)境下協(xié)作服務在公益項目中的應用25-30
• 2.3.1 協(xié)作服務公益項目案例分析25-28
• 2.3.2 協(xié)作服務公益項目的設計策略28-29
• 2.3.3 協(xié)作服務公益項目的設計流程29-30
• 2.3.4 協(xié)作服務公益項目中間人的作用30
• 本章小結(jié)30-31
• 第三章 網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺服務系統(tǒng)設計模式31-42
• 3.1 前提：助學服務系統(tǒng)的問題聚焦與診斷31-33
• 3.1.1 問題聚焦，抽取現(xiàn)象31-32
• 3.1.2 問題診斷，尋找根源32-33
• 3.2 準備：目標用戶的調(diào)研和用戶模型的建立33-35
• 3.2.1 目標人群深入調(diào)研33-34
• 3.2.2 用戶模型構(gòu)建34-35
• 3.3 開發(fā)：網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺設計定位和服務系統(tǒng)框架構(gòu)建35-37
• 3.3.1 概念產(chǎn)出，設計方法35-36
• 3.3.2 開放式創(chuàng)新—協(xié)作設計工作坊36-37
• 3.4 應用：網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺設計和開發(fā)37-40
• 3.4.1 網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺的設計和活動開展37-39
• 3.4.2 網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺的測試和維護39-40
• 3.5 評估：網(wǎng)絡環(huán)境下的助學服務平臺評估構(gòu)架40-41
• 本章小結(jié)41-42
• 第四章 “陽光部落”助學服務平臺項目調(diào)研42-59
• 4.1 石渠縣基礎教育和鄉(xiāng)村教師基本狀況的調(diào)研42-47
• 4.1.1 陽光部落三年助學概況42-43
• 4.1.2 陽光部落多維助學服務調(diào)研和目標人群分析43-46
• 4.1.3 當?shù)鼗A教育發(fā)展的新契機，提升鄉(xiāng)村教師職業(yè)幸福感46-47
• 4.2 網(wǎng)絡環(huán)境下“陽光部落”助學服務平臺的用戶需求分析47-52
• 4.2.1 扎溪卡鄉(xiāng)村教師職業(yè)調(diào)研47
• 4.2.2 扎溪卡鄉(xiāng)村教師教學方面的情況及需求分析47-49
• 4.2.3 扎溪卡鄉(xiāng)村教師電子設備使用情況分析49
• 4.2.4 網(wǎng)絡環(huán)境下藏區(qū)鄉(xiāng)村青年教師角色搭建49-52
• 4.3 網(wǎng)絡環(huán)境下助學服務教育機遇52-58
• 4.3.1 網(wǎng)絡環(huán)境下陽光部落助學服務平臺 SWOT 分析52-53
• 4.3.2 現(xiàn)有網(wǎng)絡媒介產(chǎn)品對比分析53-55
• 4.3.3 適合陽光部落助學服務平臺的網(wǎng)絡媒介產(chǎn)品分析55-58
• 本章小結(jié)58-59
• 第五章 “陽光部落”助學服務平臺項目設計59-88
• 5.1 “陽光部落”助學服務平臺的模式構(gòu)建59-60
• 5.2 “陽光部落”助學服務平臺的協(xié)作設計60-70
• 5.2.1 協(xié)作設計流程60
• 5.2.3 協(xié)作設計分析60-70
• 5.3 助學服務平臺的系統(tǒng)設計70-79
• 5.3.1 “陽光部落”助學服務平臺利益者相關者分析70-73
• 5.3.2 “陽光部落”助學服務平臺服務系統(tǒng)圖73-74
• 5.3.3 “陽光部落”助學服務平臺交互故事版和服務接觸點74-75
• 5.3.4 “陽光部落”助學服務平臺東西一線牽論壇設計75-79
• 5.4 “陽光部落”助學服務平臺項目的實施79-84
• 5.4.1 “陽光部落”助學服務平臺項目的實施計劃79-80
• 5.4.3 “陽光部落”助學服務平臺項目的志愿者服務機制80-82
• 5.4.4 “陽光部落”助學服務平臺項目的公益自我造血機制82-83
• 5.4.5 “陽光部落”助學服務平臺項目的傳播機制83-84
• 5.5 “陽光部落”助學服務平臺項目的實施84-87
• 5.5.1 “陽光部落”助學服務平臺項目評估體系構(gòu)建84
• 5.5.2 “陽光部落”助學服務平臺項目的實施計劃84-87
• 本章小結(jié)87-88
• 主要結(jié)論與展望88-89
• 致謝89-90
• 參考文獻90-93
• 附錄 1: 陽光部落公益項目組第三期鄉(xiāng)村教師培訓紀實93-98
• 附錄 2: 鄉(xiāng)村教師調(diào)查問卷98-101
• 附錄 3: 作者在攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文101

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：網(wǎng)絡環(huán)境下的“陽光部落”助學服務平臺設計研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：419822