目的探討復(fù)盤行動(dòng)在新入職護(hù)士溝通能力培訓(xùn)中的應(yīng)用效果。方法選取我院2016年新入職護(hù)士（109名）作為試驗(yàn)組,采用復(fù)盤行動(dòng)進(jìn)行溝通能力培訓(xùn);選取2015年新入職護(hù)士（131名）作為對(duì)照組,采用傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行溝通能力培訓(xùn)。護(hù)士入職1年后,從護(hù)患溝通不良事件、新入職護(hù)士的護(hù)患溝通能力2方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果試驗(yàn)組護(hù)患溝通不良事件數(shù)量少于對(duì)照組;試驗(yàn)組護(hù)患溝通能力高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論應(yīng)用復(fù)盤行動(dòng)可促進(jìn)護(hù)士發(fā)現(xiàn)思維盲區(qū),提高新入職護(hù)士的溝通交流能力,值得推廣。 

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【文章目錄】：
1 研究對(duì)象
2 方法
    2.1 試驗(yàn)組干預(yù)方法
        2.1.1 現(xiàn)況比對(duì)
        2.1.2 情景重現(xiàn)
        2.1.3 行動(dòng)改進(jìn)
    2.2 對(duì)照組干預(yù)方法
    2.3 效果評(píng)價(jià)
        2.3.1 護(hù)患溝通不良事件
        2.3.2 新入職護(hù)士的護(hù)患溝通能力
    2.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
3 結(jié)果
    3.1 護(hù)患溝通不良事件數(shù)量
    3.2 新入職護(hù)士護(hù)患溝通能力得分
4 討論
    4.1 有益于全面提升新入職護(hù)士信息獲取能力
    4.2 有益于提高新入職護(hù)士的共情能力
    4.3 有助于提升新入職護(hù)士的溝通交流能力
    4.4 復(fù)盤行動(dòng)可降低溝通相關(guān)不良事件
5 小結(jié)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]復(fù)盤行動(dòng)提高護(hù)理部會(huì)議組織效果的研究[J]. 何靜,佘兮,黃萍,董蕾,褚玲玲.  護(hù)理學(xué)報(bào). 2019(03)
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[4]軍隊(duì)醫(yī)院實(shí)施護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的路徑與效果[J]. 孫琳,劉亞紅,張愛(ài)琴,楊國(guó)斌.  中華現(xiàn)代護(hù)理雜志. 2017 (10)
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[7]共情技術(shù)在新護(hù)士導(dǎo)師責(zé)任制帶教中的應(yīng)用[J]. 李蕓蕓,鄭小燕,翟穎桂,陸麗華.  護(hù)理實(shí)踐與研究. 2016(07)
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碩士論文
[1]護(hù)理專業(yè)學(xué)生護(hù)患溝通能力評(píng)價(jià)量表的研制[D]. 許亞紅.中國(guó)醫(yī)科大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3659302