本文關(guān)鍵詞：成人學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)滿意度的研究——基于安慶電大開放教育成人學(xué)員的個案調(diào)查，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

［２８］張偉強(qiáng)，韓瑞珠．基于綜合評判模型的企業(yè)員；２００８，１８（１９）：１６５—１６７．；［２９］陸耀星，夏良康．基于集對分析的培訓(xùn)效果綜；（２）：５７－５９．；［３０］胡寧，王潤良．人力資源培訓(xùn)效果評估方法探；報，２００７，２０（１）：６４—６８．；［３１］石金濤．培訓(xùn)與開發(fā)［Ｍ］．北京：中國人民；［３２］關(guān)培蘭．組織行為學(xué)［Ｍ］．北京：中國人民；［３３

［２８］張偉強(qiáng)，韓瑞珠．基于綜合評判模型的企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估研究［Ｊ］．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，

２００８，１８（１９）：１６５—１６７．

［２９］陸耀星，夏良康．基于集對分析的培訓(xùn)效果綜合評價［Ｊ］．石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報，２００５，

（２）：５７－５９．

［３０］胡寧，王潤良．人力資源培訓(xùn)效果評估方法探索［Ｊ］．邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)

報，，２００７，２０（１）：６４—６８．

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［３９］國秀瑋．成人學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)滿意度的研究——基于安慶電大開放教育成人學(xué)員的個案調(diào)查

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［５１３ＭａｒｋＥ．ＶａｎＢｕｒｅｎ＆ＷｉｌｌｉａｍＥｒｓｋｉｎｅ．ＬｅａｒｎｉｎｇＯｕｔｃｏｍｅｓ［Ｍ］．ＡＳＴＤ．２００２．２５—２６．

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ｓｕｐｐｏｒｔｔｒａｉｎｉｎｇｔｒａｎｓｆｅｒｗｉｔｈｉｎａｈｕｍａｎｓｅｒｖｉｃｅａｇｅｎｃｙ：ｓｏｍｅｉｎｄｉｃａｔｉｖｅｆｏｒＢａｌｄｗｉｎａｎｄＦｏｒｄ’Ｓｔｒａｎｓｆｅｒｃｌｉｍａｔｅ

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Ｌａｎｅ［５４］菲利普．科特勒（ＰｈｉｌｉｐＫｏｔｌｅｒ），凱文．萊恩．凱勒（Ｋｅｖｉｎ

營銷管理［Ｍ］．北京：清華大學(xué)出版社，２００７．５６—５９．Ｋｅｌｌｅｒ）著，王虹，應(yīng)斌譯．

［５５３郭亨杰．心理學(xué)：學(xué)習(xí)與應(yīng)用［Ｍ］．上海：上海教育出版社，２００１．１５８－１７３．

［５６１胡誼．教育心理學(xué)：理論與實踐的整合觀［Ｍ］．上海：華東師范大學(xué)出版社，２００９．１５４．

［５７１石森．管理心理學(xué)［Ｍ］．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，２００８．１３０．

［５８］龍泉．人力資源培訓(xùn)效果評估分析［Ｊ］．當(dāng)代經(jīng)理人，２００５，（１７）：２３－２４．

［５９］ＢａｎｄｕｒａＡ．Ｓｅｌｆ—ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ：Ｔｈｅｅｘｅｒｃｉｓｅｏｆｃｏｎｔｒｏｌ［Ｍ］．ＮｅｗＹｏｒｋ：Ｆｒｅｅｍａｎ．１９９７．３３—３５．．６１－

［６０］斯蒂芬。Ｐ．羅賓斯，大衛(wèi)．Ａ．德森佐著，毛蘊(yùn)詩主譯．管理學(xué)原理［砌．遼寧：東北財經(jīng)大學(xué)出版

社，２００５．２５５．

［６１］景懷斌．管理心理學(xué)［Ｍ］．北京：科學(xué)出版社，２００９．１０５．

［６２］王曉春．人力資源管理概論［Ｍ］．北京：化學(xué)工業(yè)出版社，２００８．１５７．

［６３］ＹｕｍｎｉｌｌＳ，Ｍｃｌｅａｎ

ＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＧＮ．Ｔｈｅｏｒｉｅｓｓｕｐｐｏｒｔｉｎｇｔｒａｎｓｆｅｒｏｆｔｒａｉｎｉｎｇ［Ｊ］．ＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅＱｕａｒｔｅｒｌｙ，２００１，１２（２）：１９５—２０８．

［６４］李素華．對認(rèn)同概念的理論述評［Ｊ］．蘭州學(xué)刊，２００５，（４）：２０１－２０３．

［６５］譚躍進(jìn)．定量分析方法［Ｍ］。北京：中國人民大學(xué)出版社，２００２．１３９－１５２．

［６６］郭慶科．心理測驗的原理與應(yīng)用［Ｍ］．北京：人民軍醫(yī)出版社，２００１．５３－５７．

［６７］金瑜．心理測量［Ｍ］．上海：華東師范大學(xué)，２００５．３１－３３，１７１－２４９．一６２—

致謝

本篇論文從選題、構(gòu)思、寫作、創(chuàng)新、修改到定稿，李亞兵老師都給予了悉心指導(dǎo)和鼓勵。在攻讀碩士學(xué)位的三年時間里，我的導(dǎo)師王富華教授、李亞兵副教授在學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)使我獲益很多。同時蘭州理工大學(xué)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)管理管理學(xué)院的老師們，開拓了我的思維，同時也給了我理論方面的指導(dǎo)，在此向他們表示深深的謝意！

感謝百忙之中抽出時間評審論文的專家學(xué)者！最后，感謝所有給予我關(guān)心和幫助的人們！

附錄Ａ：問卷調(diào)查

您好！感謝您參與此次調(diào)查。

本問卷的主要目的在于了解你對培訓(xùn)效果的理解與認(rèn)識。本次調(diào)查采用匿名方式，所收集的材料僅供學(xué)術(shù)研究之用，我們保證將對您所提供的所有信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。請根據(jù)您所在單位和個人的實際情況回答問題，請在您認(rèn)為正確的選項后打上對號。所有的問題沒有對錯、好壞之分，您的回答對于我們獲得正確的結(jié)論至關(guān)重要，希望能得到您真誠的支持。

衷心感謝您的支持與合作！

１．如果培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作幾乎沒聯(lián)系，員工會自愿參加嗎？

（）會（）不會

２．員工的看法不同，對培訓(xùn)的認(rèn)識也不同。

（）是（）不是

３．培訓(xùn)后，對企業(yè)的文化、理念有了更加詳細(xì)的了解，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同。

（）是（）不是

４．員工參加培訓(xùn)主要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

（）是（）不是

４．您覺得經(jīng)過培訓(xùn)，員工的技能（如分析能力、操作技能）提高情況：

（）一般（）很大（）沒什么變化

５．接受培訓(xùn)后，工作的積極性變化情況：

（）變化明顯（）一般（）基本沒變化

６．培訓(xùn)結(jié)束后，處理工作中有關(guān)問題的方式方法的變化：

（）變化明顯（）一般（）基本沒變化

７．培訓(xùn)的結(jié)果用利潤、銷售額來表示準(zhǔn)確嗎？

（）是（）不是

８．與利潤、銷售額等經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)相比，操作出錯率、投訴率的改進(jìn)更能直接說明培訓(xùn)的效果。（）是（）不是．６４－

附錄Ｂ：需要滿足調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)效果的調(diào)查，本問卷的調(diào)查內(nèi)容只用于研究目的。請您根據(jù)您對本次培訓(xùn)的真實看法和感受，在括號中打鉤。

感謝您的配合。

１．您認(rèn)為培訓(xùn)所講授的內(nèi)容可以立即應(yīng)用到本職崗位中去：

Ａ很有用（）有用（）一定程度上有用（）用處很�。ǎ]用（）

２．您怎樣評價培訓(xùn)師對內(nèi)容的理解與把握情況：

Ａ很高（）較高（）一般（）較低（）太低（）

３．您認(rèn)為培訓(xùn)所用的教學(xué)方法：

Ａ非常適合（）基本適合（）大部分適合（）少部分適合（）不適合（）

４．培訓(xùn)內(nèi)容對您的個人成長的影響如何：

Ａ很實用（）

５．培訓(xùn)的課時長度：

Ａ很合理（）合理（）基本合理（）一部分合理（）不合理（）實用（）基本實用（）一部分實用（）不實用（）

６．您認(rèn)為培訓(xùn)所講授的內(nèi)容與目前的工作密切相關(guān)嗎？

Ａ非常密切（）很密切（）有一些聯(lián)系（）

７．培訓(xùn)內(nèi)容可以考慮在以后的工作中嘗試應(yīng)用：

Ａ很合適（）合適（）基本合適（）一部分合適（）不合適（）聯(lián)系很少（）沒聯(lián)系（）

８．學(xué)習(xí)環(huán)境不容易使人分心的情況：

Ａ良好（）中等（）一般（）合格（）差（）

９．您認(rèn)為培訓(xùn)時間選擇如何：

非常適合（）基本適合（）大部分適合（）少部分適合（）不適合（）

＋１０．培訓(xùn)方法（課堂講授、案例分析、角色扮演、交流討論、團(tuán)隊游戲）與培訓(xùn)內(nèi)容的適合情

況：

Ａ非常適合（）基本適合（）大部分適合（）少部分適合（）不適合（）

１１．培訓(xùn)師對課堂活動的控制和把握情況如何：

Ａ良好（）中等（）一般（）合格（）差（）

１２．培訓(xùn)方法在培訓(xùn)過程中應(yīng)用程度如何：

很實用（）實用（）基本實用（）一部分實用（）不實用（）

１３．您認(rèn)為視聽器材是否有助于聽清授課內(nèi)容：

Ａ非常有幫助（）很有幫助（）有一些幫助（）幫助很少（）沒有幫助（）

１４．培訓(xùn)師對案例講解程度如何：．６５．

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