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基于4Rs營銷理論的證券營業(yè)部競爭力研究

發(fā)布時間:2021-02-04 16:17
  2009年下半年至今股票行情的下跌、國內(nèi)券商傭金的下調(diào),以及中國證券市場競爭日益激烈,給券商的經(jīng)營和傳統(tǒng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對外圍市場環(huán)境的惡化、中國金融開放后國外券商咄咄逼人的態(tài)勢,券商如何增強自身的生存能力和發(fā)展能力,如何通過提高自身的核心競爭力來應(yīng)對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營困境,是擺在國內(nèi)券商面前亟待解決的重要課題。本文將券商營業(yè)部作為研究對象,探討券商的核心競爭力,并界定相關(guān)概念。在對國內(nèi)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和存在問題進行剖析的基礎(chǔ)上,用“五力模型”分析了國內(nèi)券商競爭力現(xiàn)狀,并從實際出發(fā)來探尋中國證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭發(fā)展的切實可行的策略。通過構(gòu)建“券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)4Rs營銷”的基本理論體系和實際操作經(jīng)驗,使本文對券商營業(yè)部競爭力的提高具有一定的指導(dǎo)作用。本文結(jié)合證券行業(yè)的實際情況,在大量調(diào)查研究和閱讀文獻資料的基礎(chǔ)上,采用系統(tǒng)分析法、對比法、“五力模型”分析法和SWOT分析法,對國內(nèi)券商競爭力進行初步分析,并對券商營業(yè)部營銷模式所涉及到經(jīng)營環(huán)境進行深入分析。在此基礎(chǔ)上,針對券商營業(yè)部的營銷模式現(xiàn)狀,提出了以4Rs理論為主要應(yīng)用理論,對券商營業(yè)部原有營銷模式進行改造。并提出了新型營銷模... 

【文章來源】:蘭州財經(jīng)大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】:68 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究方法與技術(shù)路線
2 文獻綜述
    2.1 營銷管理相關(guān)定義
        2.1.1 營銷管理定義
        2.1.2 證券營銷
    2.2 營銷管理理論演進研究綜述
        2.2.1 經(jīng)典4Ps理論
        2.2.2 4Ps理論的發(fā)展—4Cs理論
        2.2.3 營銷理論的新進展——4Rs理論的提出
    2.3 企業(yè)競爭力基本理論研究綜述
        2.3.1 企業(yè)核心競爭力理論淵源
        2.3.2 企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵
        2.3.3 企業(yè)核心競爭力特征
        2.3.4 企業(yè)核心競爭力理論研究綜述
3 國內(nèi)券商競爭力分析及營業(yè)部經(jīng)營現(xiàn)狀分析
    3.1 國內(nèi)券商競爭力分析
        3.1.1 研究現(xiàn)狀
        3.1.2 國內(nèi)券商競爭力"五力模型"分析
        3.1.3 總體結(jié)論
    3.2 券商營業(yè)部經(jīng)營現(xiàn)狀
        3.2.1 傳統(tǒng)經(jīng)營模式
        3.2.2 傳統(tǒng)經(jīng)營模式引發(fā)的問題
    3.3 券商整體傭金水平下降后的業(yè)態(tài)分析
        3.3.1 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈利能力分析
        3.3.2 營業(yè)部網(wǎng)點急劇擴充,競爭更加激烈
    3.4 券商營業(yè)部的出路分析
        3.4.1 競爭戰(zhàn)略的選擇
        3.4.2 重整業(yè)務(wù)流程,強化信息平臺建設(shè)
        3.4.3 引入全新營銷模式提高證券公司營業(yè)部的核心競爭力
4 券商營業(yè)部證券營銷模式現(xiàn)狀
    4.1 國內(nèi)券商營業(yè)部經(jīng)營模式現(xiàn)狀
        4.1.1 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分析
        4.1.2 券商營業(yè)部SWOT分析
    4.2 目前券商營業(yè)部證券營銷策略
        4.2.1 全面占領(lǐng)策略
        4.2.2 地區(qū)集中策略
        4.2.3 品種集中策略
        4.2.4 市場集中策略
        4.2.5 客戶集中策略
    4.3 券商營業(yè)部目前營銷模式下存在的問題
        4.3.1 內(nèi)部營銷環(huán)境亟待改善
        4.3.2 營銷組織體系分散,結(jié)構(gòu)薄弱
        4.3.3 促銷手段簡單、缺乏整體策略
5 基于4Rs營銷理論的證券營業(yè)部競爭力提升模式設(shè)計
    5.1 設(shè)計思想
    5.2 設(shè)計原則
        5.2.1 有效性原則
        5.2.2 效率原則
        5.2.3 整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則
        5.2.4 競爭性原則
    5.3 基于4Rs營銷模式設(shè)計
        5.3.1 建立關(guān)聯(lián)
        5.3.2 提高市場反應(yīng)速度
        5.3.3 價值系統(tǒng)中的關(guān)系營銷
        5.3.4 注重回報
        5.3.5 低成本戰(zhàn)略
        5.3.6 新型營銷模式總結(jié)
    5.4 基于4Rs營銷模式的實施保障
        5.4.1 營銷觀念的轉(zhuǎn)變
        5.4.2 營銷組織機構(gòu)調(diào)整
        5.4.3 組織實施和營銷控制
        5.4.4 績效管理制度調(diào)整
        5.4.5 人力資源調(diào)整
        5.4.6 建立企業(yè)營銷管理預(yù)警指標(biāo)體系
        5.4.7 整合營銷
6 結(jié)論
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 創(chuàng)新之處
    6.3 局限性
參考文獻
后記


【參考文獻】:
期刊論文
[1]中國住宅產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展[J]. 童悅仲.  中國房地產(chǎn). 2002(03)
[2]解讀整合營銷[J]. 張富祿.  企業(yè)活力. 1999(12)
[3]整合營銷是營銷觀念的革命[J]. 薛旭.  中外管理. 1999(02)
[4]顛覆市場的現(xiàn)代營銷[J]. 彭詩金.  企業(yè)研究. 1998(01)



本文編號:3018589

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