本文關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理理論在高等教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用

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【摘要】：質(zhì)量是本科高等教育的生命線,是本科高等教育賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),研究高等院校教育質(zhì)量的管理是本科高等教育永恒的主題。通過借鑒企業(yè)界全面質(zhì)量管理理論的思想和方法,將現(xiàn)代質(zhì)量觀念引入到高校教學(xué)管理當(dāng)中,并運(yùn)用全員、全過程和全方位的理念構(gòu)建了教育質(zhì)量管理的運(yùn)行體系,從而達(dá)到推動(dòng)高校教育質(zhì)量不斷提升、實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)的全面質(zhì)量管理的目的。
【作者單位】： 哈爾濱理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)量管理 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控
【基金】：哈爾濱市高等教育研究所資助項(xiàng)目(200800124)
【分類號(hào)】：G647
【正文快照】： 1引言全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,TQM),是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段,它是美國人休哈特于20世紀(jì)30年代提出,經(jīng)美國質(zhì)量管理大師戴明、朱蘭、克勞斯3人各自演繹和發(fā)展,20世紀(jì)60~70年代盛行于日本工業(yè)界,20世紀(jì)80年代初又引入美歐企業(yè)界并得到迅速推廣的一種管理思想

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