醫(yī)院應(yīng)用護(hù)理質(zhì)量管理對于提高體檢患者滿意度和依從性的作用
發(fā)布時(shí)間:2021-07-01 17:30
目的探討醫(yī)院應(yīng)用護(hù)理質(zhì)量管理對于提高體檢患者滿意程度和依從性的作用。方法選取本院體檢中心2018年7月~2019年8月接待的100例體檢人員,根據(jù)管理的不同性質(zhì)將這些體檢人員隨機(jī)分成兩組,研究組和對照組,每組50例。對照組未進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理,研究組應(yīng)用護(hù)理質(zhì)量管理,觀察兩組體檢人員的滿意程度和依從性。結(jié)果在研究組應(yīng)用護(hù)理質(zhì)量管理過后,體檢中心的工作得到了規(guī)范化、科學(xué)化的管理,研究組的滿意程度(100.00%)明顯高于對照組(78.00%),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提升護(hù)理質(zhì)量管理水平,在一定程度上提高了體檢中心的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,同時(shí)也提高了體檢人員的滿意程度,促進(jìn)了體檢中心的穩(wěn)定健康發(fā)展。
【文章來源】:心理月刊. 2020,15(01)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 資料與方法
1.1 一般資料
1.2 研究方法
1.3 觀察指標(biāo)
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
3 討論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]護(hù)理標(biāo)識在體檢護(hù)理管理中的價(jià)值[J]. 吳曉霞. 當(dāng)代醫(yī)學(xué). 2019(13)
[2]以問題為導(dǎo)向的護(hù)理管理在提高體檢中心護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用[J]. 歐陽玲,宋豐琪,黃劍波. 護(hù)理實(shí)踐與研究. 2019(06)
[3]護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)用于醫(yī)院體檢中心的臨床觀察[J]. 白梅花. 甘肅科技. 2018(06)
[4]人性化管理在老年體檢中的應(yīng)用效果[J]. 劉紅. 四川生理科學(xué)雜志. 2017(04)
本文編號:3259565
【文章來源】:心理月刊. 2020,15(01)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 資料與方法
1.1 一般資料
1.2 研究方法
1.3 觀察指標(biāo)
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
3 討論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]護(hù)理標(biāo)識在體檢護(hù)理管理中的價(jià)值[J]. 吳曉霞. 當(dāng)代醫(yī)學(xué). 2019(13)
[2]以問題為導(dǎo)向的護(hù)理管理在提高體檢中心護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用[J]. 歐陽玲,宋豐琪,黃劍波. 護(hù)理實(shí)踐與研究. 2019(06)
[3]護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)用于醫(yī)院體檢中心的臨床觀察[J]. 白梅花. 甘肅科技. 2018(06)
[4]人性化管理在老年體檢中的應(yīng)用效果[J]. 劉紅. 四川生理科學(xué)雜志. 2017(04)
本文編號:3259565
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