本文關(guān)鍵詞：醫(yī)院質(zhì)量管理與持續(xù)改進理念的實踐，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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2011年01期主題——公立醫(yī)院改革實踐

時間：2011-01-04 15:06:04  來源：中國醫(yī)院雜志2011年第1期  作者：特邀策劃顧問：劉 兵 會長  點擊： 次

特邀策劃顧問：劉 兵 會長

        劉兵，中國醫(yī)院協(xié)會副會長、天津市醫(yī)院協(xié)會會長、天津市倫理學(xué)會副會長、天津市醫(yī)院管理研究所所長。兼任《中國醫(yī)院》雜志編輯委員會副主委、《中華醫(yī)院管理》雜志及《中國醫(yī)院管理》雜志編委。曾任天津市第一中心醫(yī)院院長，南開大學(xué)醫(yī)學(xué)院副院長，天津市人大常委會科教文衛(wèi)委員會委員。曾榮獲兩屆全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者、全國優(yōu)秀醫(yī)院院長、天津市推行全面質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者、天津市依靠職工優(yōu)秀經(jīng)管管理者標兵等稱號榮譽。以第一作者發(fā)表論文35篇，主編《醫(yī)院文化叢書》、《醫(yī)學(xué)管理哲學(xué)》、《實用醫(yī)院質(zhì)量管理學(xué)》等著作6部，其中《DRGS新模式及部分病種DRGS應(yīng)用研究》獲市級科技進步二等獎，《醫(yī)院事業(yè)部制--M型管理模式研究》獲市級科技進步三等獎。

本期特別策劃主持人 張曉輝

        為了深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。衛(wèi)生部決定于2010年在全國衛(wèi)生系統(tǒng)中開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。該項活動開展近一年，收到了十分顯著的效果。本期特別策劃欄目刊出了衛(wèi)生部首批部分重點聯(lián)系醫(yī)院在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中，在創(chuàng)新護理模式、規(guī)范護理服務(wù)、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量、完善護理工作績效考核制度等方面所采取的做法、措施和取得的成效，供全國各級醫(yī)療機構(gòu)分享和借鑒。

公立醫(yī)院體制改革探索與實踐/劉曉程   董 軍
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院  體制改革
【摘 要】從取消行政級別，推行院長負責(zé)制；精簡組織機構(gòu)，推行人事制度改革；嚴格成本核算，推行財務(wù)制度改革；推行醫(yī)院后勤改革，實行全面社會化等四個方面介紹了泰達國際心血管病醫(yī)院創(chuàng)新管理體制的做法。圍繞建設(shè)醫(yī)院堅持人性化和現(xiàn)代化兩個標準，經(jīng)營醫(yī)院高舉人道主義和市場經(jīng)濟兩面大旗的實踐進行了闡述。并就公立醫(yī)院改革的相關(guān)問題進行思考與探討。

醫(yī)院質(zhì)量管理與持續(xù)改進理念的實踐/董 軍   劉亞平   周亞春   房振環(huán)
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院質(zhì)量管理  持續(xù)改進
【摘 要】針對患者安全危害，提出在認識問題上注重系統(tǒng)問題、不良事件上報和建立安全文化；質(zhì)量目標與行為的關(guān)系、質(zhì)量從“問題”開始、質(zhì)量常態(tài)和“柔軟質(zhì)量管理”的理念；持續(xù)質(zhì)量改進，主要是過程改進、持續(xù)性改進和預(yù)防性改進等三個方面分別闡述了安全、質(zhì)量與持續(xù)質(zhì)量改進理念。結(jié)合醫(yī)院實踐，介紹了改進質(zhì)量管理體系、推行安全主題培訓(xùn)、引入第三方促進、實施臨床路徑、開展全院性安全落實活動以及建立數(shù)據(jù)、分析與持續(xù)改進制度的做法與成效。

護理垂直管理與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實踐/劉亞平  馬 力  李 民  劉 洪  董 軍
【關(guān)鍵詞】護理垂直管理  優(yōu)質(zhì)服務(wù)
【摘 要】結(jié)合醫(yī)院實際，從管理職能、人員配置與調(diào)配、護理管理模式與功能、護理績效與激勵機制等方面介紹了護理垂直管理的做法。并從切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，促進基礎(chǔ)護理落到實處；開展護理評估，落實以病人為中心的護理服務(wù)；全程化、無縫隙護理服務(wù)三方面闡述了開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措，提出院長重視和支持是做好臨床護理工作的根本、轉(zhuǎn)變觀念和行為是落實臨床護理的前提、護理質(zhì)量改進策劃是提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)等做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的觀點。

醫(yī)院薪酬體系改革的實踐/董 軍  張連俊  王彥霞  許 玲  周亞春
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院薪酬   體系改革
【摘 要】圍繞醫(yī)院薪酬體系改革的主要思路、目的、重點內(nèi)容等進行了討論。指出醫(yī)院薪酬體系包括工資體系（基本工資、崗位工資、績效工資）和福利及補充薪酬體系兩部分，提出建立以病種數(shù)量、技術(shù)難度、效率、成本控制和滿意度為核心的績效分配模式，并介紹了醫(yī)院薪酬體系改革的實施及效果。

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