自我國改革開放以來,人們的生活水平有了很大的提高,社會產(chǎn)業(yè)結構也正在逐漸轉型當中。雖然我國綜合實力正在快速的提升,但是隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,存在的問題也越來越多,頗具有代表性的一個方面則是近些年,我國各個地區(qū)的信訪案件呈現(xiàn)遞增的趨勢。國家和政府對于廣大人民群眾的生活問題也越發(fā)關注,人民的合理訴求也是政府非常關注的問題。所以做好信訪工作,特別是在基層與人民群眾打交道的信訪工作人員（本文所指的基層針對的是縣級）,就顯得尤為重要。在我國基層工作中,信訪工作一直是敏感地帶和難點,然而,當前我們?nèi)匀蝗狈鶎有旁L實際工作情況的認識,缺少應對信訪案件的政策、方法等措施。我國基層信訪工作的健全發(fā)展,信訪部門更好的服務于社會,是關系人民群眾切身利益的大事,因此對基層信訪工作的研究具有非常重要的實踐意義。本文選擇S縣信訪工作為研究對象,運用公共管理學相關理論方法,解釋了基層政府信訪工作管理理論,并總結了現(xiàn)階段S縣就信訪工作取得的成效。通過文獻分析法、案例分析法、調查研究法,實地走訪了S縣信訪局、下級鎮(zhèn)（街）的基層政府,通過查看信訪工作臺賬、規(guī)章制度等信息,了解在開展信訪工作管理中出現(xiàn)的一些問題,整理歸納S... 

【文章來源】：湖南農(nóng)業(yè)大學湖南省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

對比2017年與2018年S縣集體訪量

16一般情況下，出現(xiàn)纏訪或是鬧訪的現(xiàn)象，主要是因為信訪人的訴求無法得到滿足，信訪人就會通過擴大影響力的方式，要挾當?shù)卣�，這對正常的社會秩序造成了非常大的影響。S縣由于經(jīng)濟發(fā)展比較快，在近幾年經(jīng)常出現(xiàn)鬧訪的情況。比如，S縣的A村村民王某由于自己兒子在打井的時候出現(xiàn)了意外，雖然已經(jīng)進行了賠償，但是王某對此很不滿意。所以，王某多次進京上訪，對政府的正常工作開展影響非常大，而且多次揚言要自殺，對政府的形象是一種巨大的損害。下圖就是筆者對于S縣就2016-2018年的越級訪問情況進行了統(tǒng)計，如圖3-3所示。圖3-32016-2018年S縣年異訪案件統(tǒng)計表3.2.1.3上訪形式復雜化根據(jù)調查顯示，在S縣的信訪事件當中，有效信訪事件占據(jù)的比例相對較低，還沒有達到50%。其中，越級信訪情況、惡意信訪以及盲目信訪的情況比較，最為明顯的就是越級信訪明顯偏高，如圖3-4所示，這就導致在很大程度上決定了S縣的信訪案件，在處理的過程中拉的戰(zhàn)線太長，導致工作效率比較低。圖3-4信訪治理的有效性調查結果

16一般情況下，出現(xiàn)纏訪或是鬧訪的現(xiàn)象，主要是因為信訪人的訴求無法得到滿足，信訪人就會通過擴大影響力的方式，要挾當?shù)卣�，這對正常的社會秩序造成了非常大的影響。S縣由于經(jīng)濟發(fā)展比較快，在近幾年經(jīng)常出現(xiàn)鬧訪的情況。比如，S縣的A村村民王某由于自己兒子在打井的時候出現(xiàn)了意外，雖然已經(jīng)進行了賠償，但是王某對此很不滿意。所以，王某多次進京上訪，對政府的正常工作開展影響非常大，而且多次揚言要自殺，對政府的形象是一種巨大的損害。下圖就是筆者對于S縣就2016-2018年的越級訪問情況進行了統(tǒng)計，如圖3-3所示。圖3-32016-2018年S縣年異訪案件統(tǒng)計表3.2.1.3上訪形式復雜化根據(jù)調查顯示，在S縣的信訪事件當中，有效信訪事件占據(jù)的比例相對較低，還沒有達到50%。其中，越級信訪情況、惡意信訪以及盲目信訪的情況比較，最為明顯的就是越級信訪明顯偏高，如圖3-4所示，這就導致在很大程度上決定了S縣的信訪案件，在處理的過程中拉的戰(zhàn)線太長，導致工作效率比較低。圖3-4信訪治理的有效性調查結果

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3495354