隨著社會(huì)節(jié)奏加快,職業(yè)倦怠己經(jīng)入侵到社會(huì)各行,通過中國社科院調(diào)查得知,我國大約八成的基層公務(wù)員存在輕度職業(yè)倦怠現(xiàn)象,表現(xiàn)為焦慮、暴躁、易怒、冷漠等,如果職業(yè)倦怠長期累積,得不到有效的緩解,將會(huì)影響行政效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員作為我國基層公務(wù)員中最基層的一部分,其工作能力、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等直接關(guān)系到黨的政策方針在一線地區(qū)的落實(shí)和執(zhí)行,直接體現(xiàn)了國家的管理水平管理能力,西安作為一帶一路沿線的重要城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的職責(zé)更加重要。因此本文以灃西新城轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道）為例,找出目前影響干部工作態(tài)度的消極因素。本文首先對當(dāng)前研究背景、研究意義進(jìn)行分析,整理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,從而確認(rèn)本次研究的思路、方法,明確研究的重點(diǎn)和創(chuàng)新之處。其次以雙因素理論、馬斯洛需求層次理論為本次研究的理論基礎(chǔ),以灃西新城轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道）的基層公務(wù)員為對象,通過發(fā)放問卷和深度訪談收集數(shù)據(jù)信息,從性別、年齡、學(xué)歷、婚姻、婚育、工作年限入手,提煉分析出陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素,得出影響陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主觀因素和客觀因素。最后,從制度優(yōu)化、心理疏導(dǎo)、社會(huì)宣傳三個(gè)方面,針對性地提出... 

【文章來源】：上海師范大學(xué)上海市

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究思路和研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新之處
第2章 核心概念界定及理論概述
    2.1 核心概念界定
        2.1.1 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員
        2.1.2 職業(yè)倦怠
    2.2 相關(guān)理論介紹
        2.2.1 雙因素理論
        2.2.2 需求層次理論
        2.2.3 對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象研究的啟示
第3章 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素分析：基于灃西新城的實(shí)證研究
    3.1 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的特點(diǎn)
        3.1.1 區(qū)位特點(diǎn)
        3.1.2 職業(yè)特點(diǎn)
    3.2 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀研究
        3.2.1 樣本選擇及問卷發(fā)放
        3.2.2 職業(yè)倦怠問卷結(jié)果分析
        3.2.3 職業(yè)倦怠訪談結(jié)果分析
第4章 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠影響因素的提煉與分析
    4.1 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠變量分析
        4.1.1 性別對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的影響
        4.1.2 年齡對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的影響
        4.1.3 婚育狀況對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的影響
        4.1.4 人際關(guān)系對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的影響
    4.2 影響因素的分類
        4.2.1 主觀因素
        4.2.2 客觀因素
    4.3 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠的影響因素研究
        4.3.1 激勵(lì)機(jī)制不完善
        4.3.2 心理疏導(dǎo)機(jī)制不足
        4.3.3 不屬實(shí)的負(fù)面評價(jià)
第5章 陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略研究
    5.1 制度優(yōu)化
        5.1.1 完善激勵(lì)機(jī)制
        5.1.2 優(yōu)化培訓(xùn)制度
    5.2 心理疏導(dǎo)
        5.2.1 培養(yǎng)組織認(rèn)同感
        5.2.2 指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃
        5.2.3 加強(qiáng)心理測評與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)
    5.3 社會(huì)宣傳
        5.3.1 加強(qiáng)報(bào)導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作中的正面案例
        5.3.2 樹立群眾對陜西省西咸新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的合理預(yù)期
第6章 結(jié)論
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于激勵(lì)理論的基層公務(wù)員職業(yè)倦怠研究[J]. 秦智潔,曲直,周定財(cái).  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇. 2018(01)
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[5]鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠成因及破解[J]. 袁媛.  黨史博采(理論). 2017(11)
[6]包容型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對公務(wù)員職業(yè)倦怠的影響——基于心理資本的中介作用[J]. 方陽春,陳超穎.  浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2017(03)
[7]航天企業(yè)人力資源管理對非物質(zhì)激勵(lì)因素的控制與運(yùn)用研究[J]. 周向東.  現(xiàn)代國企研究. 2017(16)
[8]公務(wù)員職業(yè)倦怠及有效干預(yù)分析[J]. 田新.  人力資源管理. 2017(07)
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碩士論文
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[3]我國基層公務(wù)員職業(yè)倦怠問題及對策研究[D]. 翟覓.長春工業(yè)大學(xué) 2017
[4]基層公務(wù)員職業(yè)倦怠對工作滿意度影響的實(shí)證研究[D]. 苗敬臣.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2017
[5]XX企業(yè)民兵活動(dòng)非物質(zhì)激勵(lì)效應(yīng)研究[D]. 李明非.廣西師范大學(xué) 2017
[6]成都市政府公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查研究[D]. 張永輝.電子科技大學(xué) 2016
[7]民營企業(yè)知識型員工非物質(zhì)激勵(lì)因素研究[D]. 魯亞.天津大學(xué) 2015
[8]云南Y科技公司非物質(zhì)激勵(lì)管理研究[D]. 唐桂萍.昆明理工大學(xué) 2014
[9]公務(wù)員工作壓力、工作滿意度和工作倦怠關(guān)系研究[D]. 吳偉社.西北大學(xué) 2008
[10]交通警察工作倦怠狀況研究及其干預(yù)[D]. 王亞東.四川大學(xué) 2007



本文編號：3114585