盤山縣商務(wù)局服務(wù)職能改進(jìn)對(duì)策研究
【學(xué)位單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:D630
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景和意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 相關(guān)理論及概念闡釋
1.2.1 概念解釋
1.2.2 地方政府職能理論
1.2.3 政府與市場(chǎng)關(guān)系理論分析
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)外研究綜述
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
1.4 主要研究?jī)?nèi)容和方法
1.4.1 論文研究的內(nèi)容
1.4.2 論文研究的方法
1.4.3 技術(shù)路線
2 盤山縣商務(wù)局職能履行現(xiàn)狀
2.1 盤山縣商務(wù)局職能情況
2.1.1 盤山縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.2 商務(wù)局職能概述
2.1.3 職能運(yùn)行取得成效
2.2 研究對(duì)象及數(shù)據(jù)收集
2.2.1 調(diào)查和訪談的目的和方法
2.2.2 調(diào)查和訪談的范圍和內(nèi)容
2.2.3 調(diào)查和訪談的結(jié)果分析
3 盤山縣商務(wù)局職能運(yùn)行中存在問(wèn)題及原因分析
3.1 存在問(wèn)題
3.1.1 行政人員工作效率較低
3.1.2 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行直接干預(yù)較多
3.1.3 經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)不力
3.1.4 經(jīng)濟(jì)服務(wù)不到位
3.2 盤山縣商務(wù)局職能運(yùn)行中存在問(wèn)題的原因分析
3.2.1 行政理念不夠科學(xué)
3.2.2 缺少工作激勵(lì)機(jī)制
3.2.3 沒(méi)有建立良好的政企關(guān)系
3.2.4 服務(wù)體系不完善
4 盤山縣商務(wù)局服務(wù)職能改進(jìn)的對(duì)策建議
4.1 全面提升商務(wù)局干部素養(yǎng)
4.1.1 開展干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4.1.2 鼓勵(lì)干部建立服務(wù)型政府的正確理念
4.1.3 建立商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)考核評(píng)定系統(tǒng)
4.2 建立由“管理型”到“服務(wù)型”的科學(xué)工作體系
4.2.1 保持適當(dāng)宏觀調(diào)控
4.2.2 建立“政府引導(dǎo)+市場(chǎng)主導(dǎo)”的服務(wù)體系
4.2.3 打造“攜手共進(jìn)”的政企關(guān)系
4.3 提高經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量
4.3.1 完善縣域商貿(mào)流通業(yè)綜合布局
4.3.2 提升相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平
4.3.3 嚴(yán)格維護(hù)市場(chǎng)秩序
4.4 全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
4.4.1 審批一站式服務(wù)
4.4.2 建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制
4.4.3 建立企業(yè)與政府訴求回應(yīng)機(jī)制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 商務(wù)局工作人員工作情況問(wèn)卷調(diào)查
附錄B 服務(wù)對(duì)象對(duì)商務(wù)局工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查
附錄C 訪談提綱
致謝
【參考文獻(xiàn)】
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