【摘要】:李克強(qiáng)總理在2016年《政府工作報(bào)告》中提出:“大力推行'互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)',實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵”。根據(jù)這一要求,國(guó)務(wù)院和國(guó)辦相繼出臺(tái)指導(dǎo)性文件,將建設(shè)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作為主要工作目標(biāo),要求推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,打造政務(wù)服務(wù)網(wǎng),對(duì)群眾辦事實(shí)行“一口受理”、“一站辦結(jié)”。為貫徹落實(shí)國(guó)辦文件精神,江蘇省政府出臺(tái)了《關(guān)于加快江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,要求充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)省、市、縣三級(jí)統(tǒng)一的江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),不斷完善線上線下一體化政務(wù)服務(wù)體系。當(dāng)前,正處于將簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)改革總體部署向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,建設(shè)以互聯(lián)網(wǎng)思維為引領(lǐng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng),不斷簡(jiǎn)化辦事流程,確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程在線辦理,不僅可以讓廣大群眾共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果,同時(shí)也是創(chuàng)新政府服務(wù)方式、實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)轉(zhuǎn)型的必然要求;诮K省建設(shè)的全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)大平臺(tái)框架下,本文在閱讀大量文獻(xiàn)、資料的基礎(chǔ)上,選取鹽城市亭湖區(qū)開(kāi)展區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的情況為研究對(duì)象,采用文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究的方法,運(yùn)用新公共服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)等相關(guān)理論,對(duì)亭湖區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、推進(jìn)措施進(jìn)行研究。旨在通過(guò)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)工作,提高政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量,最大程度利企便民,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感。全文共分為五個(gè)部分。第一部分為緒論,介紹論文的研究背景、意義、思路和方法等;第二部分重點(diǎn)介紹研究過(guò)程中運(yùn)用的與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)的理論,包括新公共服務(wù)理論、公共服務(wù)型政府理論等;第三部分首先總結(jié)亭湖區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀,之后對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行剖析,查找其中存在的問(wèn)題,并深入分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因;第四部分介紹了國(guó)外政務(wù)服務(wù)模式以及國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀,并總結(jié)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);第五部分提出亭湖區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)對(duì)策,為該區(qū)打造縱橫全覆蓋、事項(xiàng)全口徑、資源全共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供參考,促進(jìn)盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一體化政務(wù)服務(wù),從而不斷提升政務(wù)服務(wù)整體水平。
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:D63
【圖文】:
在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,研究總結(jié)制度、人才、技術(shù)力量在建設(shè)、完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中逡逑所起的作用,之后通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,得出建設(shè)政務(wù)逡逑服務(wù)網(wǎng)的具體建議和對(duì)策(見(jiàn)圖1-1)。逡逑?王靜.攻堅(jiān)克難,不斷深化放管服改革,努力開(kāi)創(chuàng)全省政務(wù)服務(wù)工作新局面[J].今日海南,2017(2).逡逑-7-逡逑

圖3-1亭湖政務(wù)服務(wù)網(wǎng)訪問(wèn)情況逡逑Fig.3-1邋the邋visit邋situation邋of邋government邋services邋network邋in邋the邋Yancheng邋Tinghu邋District逡逑
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
2715374
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