【摘要】：近年來,隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,無論是管理學界還是社會公眾都越來越重視和關(guān)注人性問題。隨著對人性認識的深化,人們越來越重視人的各種需求的滿足和工作滿意度。自人力資源管理誕生以來,尤其是20世紀60年代以來,員工被視為組織內(nèi)至關(guān)重要且寶貴的資源,維持和諧的勞資關(guān)系,促進勞資互利共贏、提升員工的工作效率成為企業(yè)管理與人力資源管理的重要目標。政府機關(guān)是比較特殊的公共組織、服務性組織,政府工作是否有效,將直接影響社會經(jīng)濟發(fā)展的狀況,而公務員作為政府工作的主體,對提高政府工作績效起著決定性作用�；鶎庸珓諉T數(shù)量龐大,其工作滿意度如何,不僅將直接影響政府的辦事效率、服務質(zhì)量及其公眾形象,還對公務員的離職、缺勤、績效和心理健康都產(chǎn)生一定的影響。影響基層公務員滿意度的因素有很多,例如領(lǐng)導與管理、公平晉升、工作樂趣、工作中獲得的尊重與自豪、工作和諧、自主、舒適、分配公平、工作環(huán)境和人際關(guān)系、物質(zhì)回報等。結(jié)合自己的工作,本文選取成都市金堂縣基層公務員為研究對象,探討其工作特征維度構(gòu)成以及與其工作相關(guān)的工作環(huán)境、工作的升遷、工作中的人際關(guān)系、工作薪酬等方面來分析了其如何影響基層公務員對工作的滿意度,不僅有助于提高基層公務員的工作滿意度,增強政府對人才的吸引力;還有助于改善基層公務員的績效水平,從而提高政府的執(zhí)政能力;也希望有助于工作特征相關(guān)理論進一步的豐富和完善。本文共分為五部分,第一部分是文章的緒論部分,在這一部分我們主要對整個研究的研究背景及意義、相關(guān)課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、有關(guān)基層公務員以及工作滿意度相關(guān)概念和理論的分析、整個研究的研究思路及方法、研究的創(chuàng)新點及不足進行講述。第二部分是研究調(diào)查方案的分析與設計,通過對成都市金堂縣基層公務員的崗位工作進行概況分析來確定我們的調(diào)查方案設計。第三部分是對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計與分析,并依據(jù)這些結(jié)果提煉出成都市金堂縣基層公務員崗位工作滿意度的歸因,并對此進行深入分析。第四部分在分析了西方國家的經(jīng)驗之后,提出了成都市金堂縣提高基層公務員崗位工作滿意度的具體建議。第五部分為全文的總結(jié),主要是對上文的研究進行總結(jié),并對未來研究提出相應的展望。
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D630.3

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前4條

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本文編號：2569983