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基于組織支持感的地方政府公務員工作績效提升策略

發(fā)布時間:2018-01-31 00:26

  本文關鍵詞: 地方政府公務員 組織支持感 工作績效 多維組織支持 出處:《天津商業(yè)大學》2015年碩士論文 論文類型:學位論文


【摘要】:隨著我國社會的迅速發(fā)展以及公共部門管理的深化,對地方政府公務員工作績效的要求日漸提高。地方政府公務員與廣大人民群眾直接接觸,政府在廣大人民群眾眼中的形象好壞主要依賴于他們對廣大人民群眾的服務水平以及服務質量。但實際上,并不是所有地方政府公務員的工作質量以及工作績效都令廣大人民群眾滿意。組織支持感越高,相應的工作績效也能得到有效提升,也就能更好的實現(xiàn)組織目標,這對我們的日常的組織管理實踐有著重要意義。本文試圖研究組織支持感對工作績效的影響,從組織支持感入手,通過研究如何依靠組織支持感來提升地方政府公務員的工作績效,試圖為地方政府公務員的工作績效找出新的思路和方法。本文首先分析了組織支持感的內(nèi)涵,介紹了組織支持感的理論基礎以及相關變量;其次對地方政府公務員工作績效不高的表現(xiàn)進行了分析,并概括了相關原因;然后,從組織支持感的角度分析和總結了制約和影響地方政府公務員工作績效提升的內(nèi)部因素和外部因素;再次,論述了從組織支持感視角下提升地方政府公務員工作績效的價值;最后從組織支持的多個維度以及不同方面提出了提升地方政府公務員工作績效的策略,主要從強化和發(fā)揮多維組織支持的功能、營造公平公正的組織氛圍、建立有效的組織雙向溝通機制、建立有效的組織培訓機制、增強組織的工作授權、建立科學公正的績效考核體系和薪酬激勵機制方面提出建議,希望為地方政府管理者的行政管理實踐提供有效的現(xiàn)實的指導和依據(jù)。
[Abstract]:With the rapid development of our society and the deepening of public sector management, the demands on the performance of local government civil servants are increasing day by day. The local government civil servants are in direct contact with the broad masses of the people. The image of the government in the eyes of the broad masses mainly depends on their service level and service quality. But in fact. Not all local government civil servants work quality and job performance to the satisfaction of the general public. The higher the sense of organizational support, the corresponding job performance can be effectively promoted. This paper tries to study the impact of organizational support on job performance, starting with organizational support. Through the study of how to rely on the sense of organizational support to improve the performance of local government civil servants, trying to find new ideas and methods for the performance of local government civil servants. Firstly, this paper analyzes the connotation of organizational support sense. The theoretical basis of organizational support and related variables are introduced. Secondly, the performance of local government civil servants is analyzed, and the related reasons are summarized. Then, from the perspective of organizational support, it analyzes and summarizes the internal and external factors that restrict and affect the performance improvement of local government civil servants. Thirdly, it discusses the value of improving the performance of local government civil servants from the perspective of organizational support. Finally from the organizational support of multiple dimensions and different aspects proposed to improve the performance of local government civil servants strategies, mainly from the strengthening and play the functions of multi-dimensional organizational support, to create a fair and just organizational atmosphere. Set up effective organization two-way communication mechanism, establish effective organization training mechanism, strengthen organization's work authorization, establish scientific and fair performance appraisal system and salary incentive mechanism to put forward suggestions. It hopes to provide effective practical guidance and basis for the administrative practice of local government managers.
【學位授予單位】:天津商業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:D630.3

【參考文獻】

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本文編號:1477657

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