本文關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理體系評(píng)述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《天津大學(xué)》 2010年

基于平衡計(jì)分卡的招商銀行戰(zhàn)略管理體系研究

毛國(guó)英  

【摘要】： 20世紀(jì)60年代,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論在西方管理界廣泛興起;90年代以來,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論日趨成熟,在實(shí)踐中不斷推進(jìn)和完善,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容;與此同時(shí),平衡計(jì)分卡作為一種有效的戰(zhàn)略管理工具開始得到全球企業(yè)界的廣泛接受與認(rèn)可。而對(duì)于商業(yè)銀行這一特殊形式的企業(yè)來講,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融、市場(chǎng)、客戶等方面的持續(xù)變化給商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理帶來了更多的不確定性,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略趨同特征愈發(fā)明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的復(fù)雜多變,傳統(tǒng)的管理模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)商業(yè)銀行發(fā)展的需要,對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略層面研究和管理的重要現(xiàn)實(shí)意義日益凸顯,銀行戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為各家商業(yè)銀行提高競(jìng)爭(zhēng)力、謀求全球化發(fā)展的重要手段,成為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一。 本文從銀行戰(zhàn)略管理理論入手,介紹了商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理模式的演進(jìn)歷程及國(guó)際先進(jìn)銀行戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)。隨后,簡(jiǎn)要介紹了平衡計(jì)分卡的基本理論體系,指出平衡計(jì)分卡體系是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理和績(jī)效衡量的有效工具,其彌補(bǔ)了傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的缺陷,以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,有效地把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可測(cè)評(píng)的目標(biāo)和指標(biāo),使企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期行動(dòng)聯(lián)系起來,確保了企業(yè)遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)遠(yuǎn)景的有效實(shí)現(xiàn)。最后,文章以我國(guó)股份制商業(yè)銀行的典型代表——招商銀行股份有限公司多年的戰(zhàn)略管理實(shí)踐為案例,對(duì)該行的戰(zhàn)略管理發(fā)展歷程、基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理體系建設(shè)現(xiàn)狀以及今后的發(fā)展方向進(jìn)行了具體的分析和研究,旨在探討我國(guó)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理體系建設(shè),為金融全面開放背景下的我國(guó)商業(yè)銀行在戰(zhàn)略管理方面提供更科學(xué)的理論依據(jù)、摸索更具可操作性的戰(zhàn)略管理之道。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F272;F832.3
【目錄】：

中文摘要3-4

ABSTRACT4-6

第一章 緒論6-8

1.1 論文的研究背景及意義6

1.2 論文的主要研究方法6

1.3 論文的主要研究?jī)?nèi)容和框架結(jié)構(gòu)6-8

第二章 商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理理論綜述8-17

2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論8-9

2.2 商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理理論分析9-14

2.3 國(guó)際先進(jìn)商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)14-17

第三章 平衡計(jì)分卡的理論體系17-30

3.1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀17-20

3.2 平衡計(jì)分卡的理論依據(jù)20-21

3.3 平衡計(jì)分卡的含義及基本框架21-24

3.4 平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟24-26

3.5 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)26-27

3.6 平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用及其優(yōu)勢(shì)27-30

第四章 招商銀行基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理體系研究30-60

4.1 招商銀行的歷史沿革和發(fā)展現(xiàn)狀30-31

4.2 基于平衡計(jì)分卡的商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理體系31-32

4.3 招商銀行戰(zhàn)略管理及平衡計(jì)分卡的實(shí)施現(xiàn)狀分析32-37

4.4 招商銀行基于平衡計(jì)分卡的全面戰(zhàn)略管理體系建設(shè)37-57

4.5 招商銀行基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理體系實(shí)施效果57-60

第五章 結(jié)束語60-61

5.1 論文的創(chuàng)新點(diǎn)60

5.2 研究展望60-61

參考文獻(xiàn)61-63

致謝63

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【參考文獻(xiàn)】

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8 邢彥玲;竇紅霞;張華;龐春坤;溫緒崠;孔愛民;胡燁;張福仁;張惠;呂霞霞;;山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究[A];決策與管理研究（2007-2008）——山東省軟科學(xué)計(jì)劃優(yōu)秀成果匯編（第七冊(cè)·下）[C];2009年

9 趙麗娟;;淺議平衡計(jì)分卡與六西格瑪[A];2011年中國(guó)航空學(xué)會(huì)管理科學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)交流會(huì)議論文集[C];2011年

10 劉勇;趙瑞美;;HRM功能柔性效能評(píng)價(jià)研究:基于平衡計(jì)分卡[A];中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)第十次會(huì)員代表大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)論文匯編[C];2008年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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3 雷思溫;[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2006年

4 王明貴 中國(guó)航空工業(yè)國(guó)際控股有限公司發(fā)展規(guī)劃部主管業(yè)務(wù)經(jīng)理;[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2009年

5 中航國(guó)際北京公司 袁園;[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2011年

6 記者 廖繼鋒;[N];證券時(shí)報(bào);2004年

7 ;[N];組織人事報(bào);2003年

8 陳維;[N];財(cái)會(huì)信報(bào);2006年

9 ［美］保羅·尼文;[N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2003年

10 黎毅;[N];中國(guó)信息報(bào);2001年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李偉成;基于平衡計(jì)分卡的政府部門績(jī)效管理研究[D];華中科技大學(xué);2012年

2 韓學(xué)義;基于平衡計(jì)分卡的地方政府績(jī)效考核研究[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）;2010年

3 丁俊民;金融企業(yè)并購(gòu)前后效益之研究[D];暨南大學(xué);2006年

4 鄒韶祿;基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)全面預(yù)算管理體系研究[D];中南大學(xué);2004年

5 楊學(xué)鋒;中國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[D];華中科技大學(xué);2006年

6 黃豪臣;智力資本價(jià)值動(dòng)因之研究[D];暨南大學(xué);2008年

7 孫清華;SHRM視角下的核心員工保留及企業(yè)績(jī)效研究[D];山東大學(xué);2008年

8 吳長(zhǎng)奇;醫(yī)療機(jī)構(gòu)并購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究[D];南開大學(xué);2009年

9 曲盛恩;供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

10 柳錦銘;基于利益相關(guān)者的品牌危機(jī)管理研究[D];天津大學(xué);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李凱;基于平衡計(jì)分卡的高校行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];吉林大學(xué);2010年

2 張好生;基于平衡計(jì)分卡的知識(shí)型員工績(jī)效管理研究[D];北方工業(yè)大學(xué);2011年

3 肖德軍;平衡計(jì)分卡在四川網(wǎng)信軟件公司研發(fā)體系人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)中的應(yīng)用研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2004年

4 曾莉;基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理研究及應(yīng)用[D];重慶大學(xué);2003年

5 洪明珠;基于平衡計(jì)分卡之知識(shí)管理研究——以臺(tái)灣中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例[D];暨南大學(xué);2003年

6 張雅婷;地方政府市場(chǎng)監(jiān)管績(jī)效評(píng)估指標(biāo)研究[D];西北大學(xué);2010年

7 王謙;基于平衡計(jì)分卡的天然林資源保護(hù)工程績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2011年

8 徐福娜;在供應(yīng)鏈管理中整合物流計(jì)劃與平衡計(jì)分卡[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2005年

9 宮見棠;惠達(dá)電聲有限公司基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)[D];清華大學(xué);2004年

10 張晨;基于平衡計(jì)分卡的醫(yī)藥物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];武漢理工大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理體系評(píng)述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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