如今維珍航空公司已發(fā)展成為英國第二大遠(yuǎn)程國際航空公司,維珍航空以其一貫的高品質(zhì)服務(wù)及勇于創(chuàng)新理念聞名遐邇,關(guān)注乘客在搭乘飛機時的舒適度與感受,其航線遍及世界各大主要城市。本文運用戰(zhàn)略環(huán)境分析工具PESTEL、波特的"五力模型"及SWOT分析了維珍航空的一般環(huán)境與行業(yè)環(huán)境,為業(yè)務(wù)層和公司層戰(zhàn)略的形成和制定提供依據(jù)。 

【文章來源】：旅游縱覽(下半月). 2014,(08)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、維珍航空簡介
二、維珍航空現(xiàn)狀分析
    （一） 盈利狀況
    （二） 市場份額
    （三） 主要競爭對手
三、戰(zhàn)略環(huán)境分析
    （一） 行業(yè)環(huán)境分析——五力模型
        1. 行業(yè)內(nèi)競爭——強。
        2. 潛在進(jìn)入者的威脅——弱。
        3. 供應(yīng)商的議價能力——強。
        4. 乘客的議價能力——強。
        5. 替代品的威脅——弱。
    （二） PESTEL宏觀環(huán)境分析
        1. 政治環(huán)境因素分析
        2. 經(jīng)濟環(huán)境因素分析
        3. 社會環(huán)境因素分析
        4. 科技因素分析
        5. 環(huán)境保護因素分析
    （三） SWOT分析
四、戰(zhàn)略選擇
    （一） 品牌戰(zhàn)略
    （二） 縫隙戰(zhàn)略
    （三） 差異化戰(zhàn)略
        1. 服務(wù)質(zhì)量差異化——度身定制產(chǎn)品和服務(wù)
        2. 服務(wù)創(chuàng)新差異化——注重終端娛樂創(chuàng)新
        2.營銷差異化——事件營銷
五、對中國航空的啟示
    （一） 中國航空現(xiàn)狀
    （二） 中國航空業(yè)可借鑒之處:可復(fù)制的“維珍”模式



本文編號：3144901