對于一個組織來說,危機可以定義為其內(nèi)部或外部環(huán)境出現(xiàn)了原來沒有預(yù)測到的快速的變化,而這些變化足以對其業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生深刻影響。內(nèi)部環(huán)境因素的影響往往局限于企業(yè)內(nèi)部。但外部環(huán)境因素的變化范圍比內(nèi)部要寬泛的多。這些外部因素往往能夠影響一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的所有組織。而這些環(huán)境因素我們一般通過PESTEL以及porter的五力模型分析出來。 

【文章來源】：納稅. 2017,(08)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 引言
2 已知和未知
    2.1 已知的已知
    2.2 已知的未知
    2.3 未知的未知
3 計劃的方法
4 反應(yīng)性, 穩(wěn)健性以及反彈性
5 實踐方法
    5.1 靈活性
6 結(jié)語



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