本文關(guān)鍵詞：基于產(chǎn)業(yè)融合的電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

暨南大學(xué)博士學(xué)位論文 基于產(chǎn)業(yè)融合的電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式研究 摘 要 通過 2008 年底新一輪的重組,電信業(yè)三家運(yùn)營商都獲得了包含固網(wǎng)業(yè)務(wù)和第三代移 動(dòng)通信業(yè)務(wù)在內(nèi)的電信全業(yè)務(wù)牌照,實(shí)現(xiàn)了固定電話、移動(dòng)電話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的 全業(yè)務(wù)運(yùn)營;同時(shí) 2010?2012 年國務(wù)院加快了以互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)為核心的 “三網(wǎng)融合”,從而開啟了電信業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的新發(fā)展趨勢。在此產(chǎn)業(yè)融合背景下,電信企 業(yè)應(yīng)如何發(fā)展自身?論文正是基于此問題開展研究。研究提出產(chǎn)業(yè)融合通過一個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制 影響電信企業(yè)發(fā)展,這個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制的中間環(huán)節(jié)是電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的變革。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的變 化使得電信企業(yè)運(yùn)營模式發(fā)生變化,三家運(yùn)營商需要在原有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重新思考和定位 自身在整體產(chǎn)業(yè)融合背景下的發(fā)展戰(zhàn)略。 論文綜合運(yùn)用了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中產(chǎn)業(yè)融合理論和產(chǎn)業(yè)鏈理論、現(xiàn)代管理學(xué)中戰(zhàn)略管理的 利益相關(guān)者理論、價(jià)值鏈理論和發(fā)展戰(zhàn)略理論、企業(yè)營銷學(xué)中關(guān)系營銷理論、交叉營銷理 論和客戶細(xì)分理論以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)思想和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析法等多學(xué)科理論開展研究,研究 層面從行業(yè)宏觀背景到企業(yè)微觀運(yùn)營,理論結(jié)合實(shí)踐,力圖為新形勢下電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 制訂提供科學(xué)而客觀的決策依據(jù)。 論文的主要內(nèi)容及其結(jié)論概述如下: 第1 章和第2 章對(duì)論文研究開展做出說明,并對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行了綜述。 第3 章首先回顧電信業(yè)發(fā)展歷程,然后分析電信業(yè)面臨的整體宏觀環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán) 境。 第4 章對(duì)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)行研究,構(gòu)建電信業(yè)產(chǎn)業(yè)融合模型。電信業(yè)產(chǎn)業(yè)融合模型 表明,促進(jìn)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的主要影響因素來源于三個(gè)方面:技術(shù)因素、行業(yè)政策因素和 客戶因素。在國內(nèi)壟斷市場環(huán)境背景下,在產(chǎn)業(yè)

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