本文關鍵詞：實施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構建核心競爭力的關鍵，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

從病人來源角度思考醫(yī)院戰(zhàn)略管理

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題日益突出的情況下，同時由于遺傳、行為、心理因素、生活方式、社會環(huán)境等影響，無病早防、有病早治、預防殘疾、康復醫(yī)療等在健康全過程中的作用越來越明顯。因此，單個醫(yī)院在面對這些外部變化時，，顯得勢單力薄，應加強區(qū)域內醫(yī)院協(xié)作，強強聯(lián)合或強弱幫扶，推進高新技術成果的轉化，提高解決疑難問題的能力，拓擴大業(yè)務范圍，提高區(qū)域內的醫(yī)療質量。寬發(fā)展渠道，3.2

大力推進醫(yī)保政策解讀，保證病人來源

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療保險覆蓋面越來越寬，參保人群迅速擴大，醫(yī)院就醫(yī)人群中醫(yī)因此，醫(yī)院的生存和發(fā)展也�；颊叩姆蓊~也同步擴大，

越來越依賴醫(yī)�；颊叩木歪t(yī)和醫(yī)保支付的費用，如該院2011年上半年醫(yī)�；颊咦≡喝藬�(shù)較2010年同期增幅18.63%。這就要求醫(yī)院管理者必須加強醫(yī)保管理，強化對醫(yī)保政策的解讀與宣傳，規(guī)范醫(yī)療行為，減少醫(yī)保證醫(yī)保病人的忠誠選擇�；济�，3.3

加強品牌戰(zhàn)略建設，吸引病源

產品和服務的特色是其在顧客心目中占重要品牌地位的關鍵。醫(yī)療服務品牌是指醫(yī)院的服務部門、服服務人員、服務生產、服務活動、服務環(huán)境、服務崗位、

ModernHospitalManagementNo．2Apr．2012（SN．47）

服務工具和服務對象的名稱或其他標識符號，務設施、

是一個范圍非常廣泛的概念

［7］

。品牌戰(zhàn)略要求醫(yī)院明

確自身的地位，挖掘其品牌價值的驅動要素，規(guī)劃品牌完善品牌管理體系，規(guī)范品牌運發(fā)展及整合營銷策略，

作，推動醫(yī)院品牌形象的提升，吸引更多的病源

參

考

文

獻

［8］

。

［1］曹榮桂．醫(yī)院管理新編［M］．北京：北京大學醫(yī)學出版社，

2009．

［2］劉勇．實施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構建核心競爭力的關鍵［J］．中國

2008，23（2）：91－92．衛(wèi)生事業(yè)管理，

［3］鄧瓊，袁瑞良，劉祖華，等．某院近5年住院病人來源分析［J］．

2010，11（4）：63－64．中國病案，

［4］范夢柏．公立醫(yī)院戰(zhàn)略轉型與營銷策略的實施［J］．生產力研

2008，21：72－73．究，

［5］王玲，吳雯，張翔．新醫(yī)改下公立醫(yī)院戰(zhàn)略管理探討［J］．醫(yī)學

2010，23（6）：48－50．與哲學，

作者簡介：劉娟（1984－），女，碩士在讀，研究方向：醫(yī)院管理、醫(yī)保管理。收稿日期：2011－12－05修回日期：2012－02－10

（編輯

徐佳）

醫(yī)院經(jīng)營

基于SWOT分析某�？漆t(yī)院發(fā)展方向

李嘯林，孫建平，唐雪蓮

（中國醫(yī)學科學院皮膚病醫(yī)院，南京市210042）

【摘要】在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的背景下，通過SWOT分析，進一步了解某�？漆t(yī)院的內部優(yōu)劣勢，外部存在的機會和威脅，提出該專科醫(yī)院今后一段的發(fā)展目標和方向，以便在激烈的醫(yī)療市場勢、

中保持可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】SWOT分析；�？漆t(yī)院；發(fā)展方向；品牌建設【中圖分類號】R197

【文獻標識碼】A

【文章編號】1672－4232（2012）02－0032－03

【DOI編碼】10．3969/j．issn．1672－4232．2012．02．012

OnDevelopmentDirectionofSpecializedHospitalsBasedonSWOTAnalysis

LIXiao-lin，SUNJian-ping，TANGXue-lian

（SkinDiseasesHospital，ChineseAcademyofMedicalSciences，Nanjing210042，China）

【Abstract】Inthebackgroundofdeepeningthereformofmedicalhealthsystemandtolearnfurtherabouttheinter-naladvantagesanddisadvantagesinspecializedhospitals，theexternalopportunitiesandthreats，theauthors，bymeansofSWOTanalysis，proposethefurtherdevelopmentalgoalsanddirectionsoastokeepthesustainabledevelopmentinthefiercemedicalmarket．

【Keywords】SWOTanalysis；specializedhospital；developmentdirection；brandconstruction

SWOT分析方法是一種戰(zhàn)略分析方法，它通過對企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Oppor-

tunity）、威脅（Threat）進行系統(tǒng)分析，從而對企業(yè)發(fā)展做出科學決策的方法。即利用組織優(yōu)勢和外部機會；

  本文關鍵詞：實施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構建核心競爭力的關鍵，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。