本文關(guān)鍵詞：實(shí)施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

從病人來(lái)源角度思考醫(yī)院戰(zhàn)略管理

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題日益突出的情況下，同時(shí)由于遺傳、行為、心理因素、生活方式、社會(huì)環(huán)境等影響，無(wú)病早防、有病早治、預(yù)防殘疾、康復(fù)醫(yī)療等在健康全過(guò)程中的作用越來(lái)越明顯。因此，單個(gè)醫(yī)院在面對(duì)這些外部變化時(shí)，，顯得勢(shì)單力薄，應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)醫(yī)院協(xié)作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或強(qiáng)弱幫扶，推進(jìn)高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化，提高解決疑難問(wèn)題的能力，拓?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量。寬發(fā)展渠道，3.2

大力推進(jìn)醫(yī)保政策解讀，保證病人來(lái)源

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面越來(lái)越寬，參保人群迅速擴(kuò)大，醫(yī)院就醫(yī)人群中醫(yī)因此，醫(yī)院的生存和發(fā)展也�；颊叩姆蓊~也同步擴(kuò)大，

越來(lái)越依賴(lài)醫(yī)�；颊叩木歪t(yī)和醫(yī)保支付的費(fèi)用，如該院2011年上半年醫(yī)保患者住院人數(shù)較2010年同期增幅18.63%。這就要求醫(yī)院管理者必須加強(qiáng)醫(yī)保管理，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)保政策的解讀與宣傳，規(guī)范醫(yī)療行為，減少醫(yī)保證醫(yī)保病人的忠誠(chéng)選擇�；济埽�3.3

加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略建設(shè)，吸引病源

產(chǎn)品和服務(wù)的特色是其在顧客心目中占重要品牌地位的關(guān)鍵。醫(yī)療服務(wù)品牌是指醫(yī)院的服務(wù)部門(mén)、服服務(wù)人員、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)崗位、

ModernHospitalManagementNo．2Apr．2012（SN．47）

服務(wù)工具和服務(wù)對(duì)象的名稱(chēng)或其他標(biāo)識(shí)符號(hào)，務(wù)設(shè)施、

是一個(gè)范圍非常廣泛的概念

［7］

。品牌戰(zhàn)略要求醫(yī)院明

確自身的地位，挖掘其品牌價(jià)值的驅(qū)動(dòng)要素，規(guī)劃品牌完善品牌管理體系，規(guī)范品牌運(yùn)發(fā)展及整合營(yíng)銷(xiāo)策略，

作，推動(dòng)醫(yī)院品牌形象的提升，吸引更多的病源

參

考

文

獻(xiàn)

［8］

。

［1］曹榮桂．醫(yī)院管理新編［M］．北京：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，

2009．

［2］劉勇．實(shí)施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵［J］．中國(guó)

2008，23（2）：91－92．衛(wèi)生事業(yè)管理，

［3］鄧瓊，袁瑞良，劉祖華，等．某院近5年住院病人來(lái)源分析［J］．

2010，11（4）：63－64．中國(guó)病案，

［4］范夢(mèng)柏．公立醫(yī)院戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施［J］．生產(chǎn)力研

2008，21：72－73．究，

［5］王玲，吳雯，張翔．新醫(yī)改下公立醫(yī)院戰(zhàn)略管理探討［J］．醫(yī)學(xué)

2010，23（6）：48－50．與哲學(xué)，

作者簡(jiǎn)介：劉娟（1984－），女，碩士在讀，研究方向：醫(yī)院管理、醫(yī)保管理。收稿日期：2011－12－05修回日期：2012－02－10

（編輯

徐佳）

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)

基于SWOT分析某專(zhuān)科醫(yī)院發(fā)展方向

李嘯林，孫建平，唐雪蓮

（中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病醫(yī)院，南京市210042）

【摘要】在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的背景下，通過(guò)SWOT分析，進(jìn)一步了解某專(zhuān)科醫(yī)院的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)，外部存在的機(jī)會(huì)和威脅，提出該專(zhuān)科醫(yī)院今后一段的發(fā)展目標(biāo)和方向，以便在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)勢(shì)、

中保持可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】SWOT分析；專(zhuān)科醫(yī)院；發(fā)展方向；品牌建設(shè)【中圖分類(lèi)號(hào)】R197

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1672－4232（2012）02－0032－03

【DOI編碼】10．3969/j．issn．1672－4232．2012．02．012

OnDevelopmentDirectionofSpecializedHospitalsBasedonSWOTAnalysis

LIXiao-lin，SUNJian-ping，TANGXue-lian

（SkinDiseasesHospital，ChineseAcademyofMedicalSciences，Nanjing210042，China）

【Abstract】Inthebackgroundofdeepeningthereformofmedicalhealthsystemandtolearnfurtherabouttheinter-naladvantagesanddisadvantagesinspecializedhospitals，theexternalopportunitiesandthreats，theauthors，bymeansofSWOTanalysis，proposethefurtherdevelopmentalgoalsanddirectionsoastokeepthesustainabledevelopmentinthefiercemedicalmarket．

【Keywords】SWOTanalysis；specializedhospital；developmentdirection；brandconstruction

SWOT分析方法是一種戰(zhàn)略分析方法，它通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Oppor-

tunity）、威脅（Threat）進(jìn)行系統(tǒng)分析，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展做出科學(xué)決策的方法。即利用組織優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)；

  本文關(guān)鍵詞：實(shí)施醫(yī)院戰(zhàn)略管理是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。