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企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)型 8418字 投稿：賴欂欃

全文8頁 共8418字

 

 

一、核心競爭力：企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源當今世界，開放和競爭已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，特別是全球經(jīng)濟的一體化和Internet技術的廣泛應用，企業(yè)之間的競爭將日趨加劇。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并不斷發(fā)展，惟有確立自己的競爭優(yōu)勢才行。傳統(tǒng)上，企業(yè)…

中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1001-4950(2001)09-0008-05競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在競爭中所擁有的、相對行業(yè)中其他企業(yè)的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢表現(xiàn)為企業(yè)優(yōu)于該行業(yè)平均水平的經(jīng)營業(yè)績。競爭優(yōu)勢對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展具有至關重要的影…

一、企業(yè)為什么要變革在道·瓊斯公司進行百年慶典時，只有一家公司作為百年的幸存者參加，它就是通用電氣公司。據(jù)統(tǒng)計，1970年《財富》雜志500強企業(yè)到1983年時就有1/3被兼并或者分裂為不同的小企業(yè)，或者與其他公司進行了合并(ArieDeGeus,1…

 

作者：項國鵬

《經(jīng)濟管理·新管理》 2001年12期

 

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一是對未來不確定性的管理。這種不確定性很大程度上是由環(huán)境引致的，隨著環(huán)境因素變化的不確定性和復雜性的增強，對戰(zhàn)略管理的動態(tài)性、適應性、有效性提出了更高要求。企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論研究亦隨之受到挑戰(zhàn)。在這種背景下，對戰(zhàn)略管理的新的理論工具和方法的需求便成為學術界和實業(yè)界的共識。企業(yè)戰(zhàn)略管理范式便應運而生。

 

 

　　一、范式和企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　“范式”(paradigm)是由美國哲學家托馬斯·庫恩在《科學革命的結(jié)構(gòu)》一書中提出的。他將其概括為一句話：“一個時代提供給社會參與的、在典型問題及解決方法方面被普遍認識的科學成就”。（注：（荷）阿恩特·佐爾格等主編：《組織行為手冊》，遼寧教育出版社，1999年版，第26頁。）也有人對“范式”的研究提出新見解。英國學者瑪格麗特·瑪斯特曼就認為：“我們把范式定義（從社會學觀點看）為，一個已知的具體的科學成就，一套已被公認的習慣。……范式就是一個思維的構(gòu)造，一個人造物，一個體系，一個依靠本身成功示范的工具。”（注：（英）瑪格麗特·瑪斯特曼：《范式的本質(zhì)》，載伊姆雷·拉卡托斯等：《批判與知識的增長》，華夏出版社，1987年版，第88～90頁。）庫恩首肯了這種理解。所以，本文把“范式”理解成一個理論系統(tǒng)，它包括構(gòu)成系統(tǒng)必需的要素、要素間不同組合導致的迥異結(jié)構(gòu)及功能。

 

 

　　將“范式”這一理論工具用到企業(yè)戰(zhàn)略管理領域，就產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略管理范式。安索夫指出，范式是關于研究對象的假設和事實的理論體系，還獨到地分析了戰(zhàn)略管理范式的復雜性。（注：H.lgor Ansoff,The Emerging Paradigm of Strategic Behavior.Strategic Management Journal.Vol.8,501～515,1987.）普拉哈拉德和漢默針對環(huán)境的急劇變化，就竭力倡導要尋求企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新范式，以改變戰(zhàn)略管理研究的基本框架（注：C·K·Prahalad & Gary Hame,Strategy as a Fi-eld of Study:Why Search For a New Paradigm?Strategic Management Journal.Vol.5,5～16,1994）。

 

 

　　本文以為，企業(yè)戰(zhàn)略管理范式是由多維戰(zhàn)略要素構(gòu)成的有機成長協(xié)調(diào)系統(tǒng)。戰(zhàn)略要素間不同的組合是轉(zhuǎn)變企業(yè)戰(zhàn)略管理范式驅(qū)動源的表現(xiàn)形式。因為要素間的不同組合會造成不同的結(jié)構(gòu)，由此引致不同的功能。所以，若要本源性研究戰(zhàn)略范式，則須探究企業(yè)戰(zhàn)備要素。

 

 

　　日本戰(zhàn)略學者伊丹敬之認為戰(zhàn)略的構(gòu)成要素可以分為三個：產(chǎn)品和市場機制；業(yè)務活動領域；經(jīng)營資源機制。（注：伊丹敬之：《經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯－看不見資產(chǎn)的動力論》，中國審計出版社，1992年版，第16頁。）

 

 

　　美國西北大學凱洛格管理學院教授戴維·貝贊可等認為，戰(zhàn)略的框架包括四類問題；企業(yè)的邊界；市場與競爭分析；定位及其動態(tài)；內(nèi)部組織。（注：（美）戴維·貝贊可等著：《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學》，北京大學出版社，1999年版，第1～5頁。）他們雖然沒有使用“戰(zhàn)略要素”一詞，但其實質(zhì)含義與戰(zhàn)略要素是一致的。

 

 

　　美國哈佛大學商學院著名公司戰(zhàn)略專家大衛(wèi)·J·科利斯和辛西婭·A·蒙哥馬利主張，一項有效的公司戰(zhàn)略是由五個基本要素組合而成的協(xié)調(diào)一致的系統(tǒng)。這五個要素是資源、業(yè)務以及結(jié)構(gòu)、體制與過程、公司遠景、目標與目的，他們使用了公司戰(zhàn)略三角形描述了組合情況。（注：（美）大衛(wèi)·J·科利斯，辛西婭·A·蒙哥馬利著：《公司戰(zhàn)略：企業(yè)的資源與范圍》，東北財經(jīng)大學出版社，2000年版，第9頁。）

 

 

　　綜上所述，戰(zhàn)略要素的研究已經(jīng)引起了部分研究者的關注，但沒有把它和企業(yè)戰(zhàn)略范式相聯(lián)系。這可能與后者在戰(zhàn)略管理研究領域未受相應重視有關。筆者認為，企業(yè)戰(zhàn)略要素包括以下內(nèi)容：環(huán)境(Environm-ent)、資源(Resource)、組織(Organization)、愿景(Vision)、手段與方法(Method and Way)。5種要素構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的實體性內(nèi)容。同時，企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、反饋的過程性內(nèi)容也是要素組合必須包括的�？捎脠D1表示組合情況。

 

 

　　

 

 

　　圖1　企業(yè)戰(zhàn)略要素的完整組合

 

 

　　企業(yè)戰(zhàn)略要素經(jīng)不同組合便構(gòu)成了各種不同類型的戰(zhàn)略范式。戰(zhàn)略要素間的不同組合是由以下因素造成的：企業(yè)不具備某些戰(zhàn)略要素，如某些無形資源；企業(yè)戰(zhàn)略領導人不重視或沒有視業(yè)已存在的要素為戰(zhàn)略要素，如愿景在戰(zhàn)略范式中屢遭忽視；戰(zhàn)略要素本身的性質(zhì)和內(nèi)容在動態(tài)變化之中。由于產(chǎn)生了多種企業(yè)戰(zhàn)略管理范式。本文將其概括為四種主要類型：普通型、預測型、學習型、變革型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式。

 

 

　　二、四種企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的特點及適用情形

 

 

　　由于企業(yè)戰(zhàn)略管理的復雜性和不確定性，欲窮盡所有的企業(yè)戰(zhàn)略范式和追求一種完美的“放之四海而皆準”的戰(zhàn)略范式都是“烏托邦”。每種戰(zhàn)略范式皆有其自身特點和適用情形，相機抉擇是應用的原則。

 

 

　　1.普通型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　這種范式是指在企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐中，符合常規(guī)思維習慣，為企業(yè)戰(zhàn)略領導人通常采用的一般類型�？捎脠D2表示。

 

 

　　

 

 

　　圖2　普通型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　�。ㄗⅲ簩嵺`表示所代表的要素存在；虛線表示所代表的要素不存在）

 

 

　　此范式的優(yōu)點是：(1)綜合性。充分考慮外部環(huán)境變化中的威脅性和機會性，結(jié)合企業(yè)自身的資源優(yōu)劣勢，尋求戰(zhàn)略－環(huán)境－資源的協(xié)調(diào)一致。(2)方法性。與這種范式相適應的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法和技術在戰(zhàn)略理論中占有顯要地位，如SWOT分析法、BCG矩陣法等。這些戰(zhàn)略方法對于科學合理地制定企業(yè)戰(zhàn)略是有益的。

 

 

　　當然，這類范式也有明顯缺點：(1)忽視組織戰(zhàn)略要素。組織性要素包括結(jié)構(gòu)、制度、文化等。戰(zhàn)略制定、實施和更新都需要組織加以保證。錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》著作中專門分析了兩者的渾然一體的關系。（注：Chandler,A·D·,Strategy and Structure,Cambridge,MA:MIT Press,1962.）(2)忽視愿景在戰(zhàn)略中的導向作用。愿景是指為企業(yè)制定一個明確易懂并為全體成員共同遵守的使命，它是企業(yè)之舟在戰(zhàn)略管理海洋里航行的指南針，使企業(yè)面對環(huán)境的易變性、不確定性和非持續(xù)性不致于陷入被動應付之境遇。(3)忽視戰(zhàn)略和公司績效間互動效應的過程分析。由此可見，此類范式適于欲根據(jù)已制定的戰(zhàn)略計劃，遵循環(huán)境變化，作漸進式的改變以揚長避短的企業(yè)。因為較少或不涉及組織、愿景等戰(zhàn)略要素的調(diào)整，故采用此范式成本低、周期短、風險小，為一般企業(yè)所采用。

 

 

　　2.預測型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　預測型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式是建立在企業(yè)能預測未來變化趨勢和競爭者行為基礎上的�？捎脠D3表示。

 

 

　　

 

 

　　圖3　預測型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　�。ㄗⅲ簩嵕�表示所代表的要素存在；虛線表示所代表的要素不存在）

 

 

　　這種范式的優(yōu)點是：(1)確立了愿景在戰(zhàn)略中的地位。愿景是企業(yè)的靈魂，它使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)揮管理未來不確定性的能動作用。(2)突出戰(zhàn)略管理的績效性。該范式注重的是建立在預測基礎上的戰(zhàn)略對公司績效的影響，依循的是預測→計劃→控制路線。缺點是：此范式的理論前提是未來是可預測的，既包括未來環(huán)境變化趨勢，又包括競爭對手的反應。這個理論假設與現(xiàn)實中環(huán)境及競爭對手的變化趨勢出入越來越大。未來有可預測的一面，但其不確定性(Uncertainty)是不能忽視的。

 

 

　　該范式的適用情形是：企業(yè)掌握了大量關于環(huán)境變化和競爭對手的有效信息，對企業(yè)自身情況把握準確，戰(zhàn)略分析方法先進。這些條件使企業(yè)盡可能剔除不確定性影響，為其“可預測性”前提服務。

 

 

　　3.學習型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　該范式的思維邏輯是“感知→試驗或嘗試→學習”，這里的學習主要指外部學習�？捎脠D4表示。

 

 

　　

 

 

　　圖4　學習型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　�。ㄗⅲ簩嵕�表示所代表的要素存在；虛線表示所代表的要素不存在）

 

 

　　外部學習指企業(yè)利用內(nèi)外部網(wǎng)絡積極主動地創(chuàng)新、改進。此范式的優(yōu)點：(1)變滯時決策為即時決策，偶然決策為經(jīng)常決策，被動決策為主動決策，大大提高了適應性和靈活度。(2)完整考慮五種戰(zhàn)略要素在戰(zhàn)略范式中的關系。缺點是：缺乏一定的穩(wěn)定性。此范式的精髓是隨環(huán)境和競爭對手的改變而主動調(diào)整。頻繁的更新使企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性、連續(xù)性受到影響。這類范式適用于企業(yè)有較強的學習能力（相對主要競爭對手而言）且所處環(huán)境變化多端。

 

 

　　4.變革型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　變革型企業(yè)戰(zhàn)略范式是指重塑企業(yè)的新愿景和新的競爭定位的范式�？捎脠D5表示。

 

 

　　

 

 

　　圖5　變革型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式

 

 

　　此范式的優(yōu)點是：(1)建立在企業(yè)已有的資源基礎上，愿景在頻繁創(chuàng)新的變革中發(fā)揮了導向作用，因為對未來的洞察是由價值觀、理念、使命等愿景范疇招致的。(2)通過預測環(huán)境和競爭對手變化的趨勢，能主勸改變舊環(huán)境，創(chuàng)設新環(huán)境和新的“游戲規(guī)則”，引導消費者和競爭者行為。這種“戰(zhàn)略創(chuàng)造性”使其主體走在變化前面，在競爭中處于主動領先地位。涵蓋了全部企業(yè)戰(zhàn)略要素，為基于整體的變革儲備力量。同時，突出了戰(zhàn)略和公司績效的互動性循環(huán)，每次新的循環(huán)都是在原來基礎上的螺旋型上升。缺點是：給企業(yè)帶來的風險較大。競爭環(huán)境瞬息萬變，任何一個小小的戰(zhàn)略決策失誤都有可能造成始料未及的損失，真可謂是“失之毫厘，謬以千里”。這類范式適用情形是：企業(yè)主體有核心競爭力，具備支撐愿景所需的理念和價值觀，擁有科學的戰(zhàn)略分析技術，對環(huán)境和競爭對手的發(fā)展有清醒認識和深入理解，企業(yè)所處的環(huán)境異常多變。

 

 

　　縱覽四種企業(yè)戰(zhàn)略范式，可以發(fā)現(xiàn)其中隱含的一條邏輯脈絡：戰(zhàn)略彈性日益增強。可用圖6示意。

 

 

　　

 

 

　　圖6　各種企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的內(nèi)在聯(lián)系

 

 

　　“適應現(xiàn)在”的傳統(tǒng)型戰(zhàn)略范式是企業(yè)被動地隨著環(huán)境的變化而調(diào)整戰(zhàn)略，使企業(yè)疲于應付，戰(zhàn)略的滯后性對企業(yè)發(fā)展是不利的。“預測未來”的預測型和學習型戰(zhàn)略范式是企業(yè)利用內(nèi)外部網(wǎng)絡積極主動地進行創(chuàng)新型的戰(zhàn)略改進，希圖增加形形式的價值。“創(chuàng)造未來”的變革型戰(zhàn)略范式最具戰(zhàn)略彈性，走在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型序列的最前面。

 

 

　　伊丹敬之認為戰(zhàn)略成功的本質(zhì)是戰(zhàn)略適應性，并提出了衡量成功的三項標準。（注：伊丹敬之：《經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯－看不見資產(chǎn)的動力論》，中國審計出版社，1992年版，第1～8頁。）這三項標準對企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略要素的要求逐步提高，戰(zhàn)略適應性也是此要求的應有之義。戰(zhàn)略彈性與戰(zhàn)略適應性的本質(zhì)是一致的，即揭示企業(yè)戰(zhàn)略范式的靈活性、匹配性、動態(tài)性。

 

 

　　值得一提的是，圖6并不一定代表企業(yè)戰(zhàn)略范式演進(evolution)的程序，它是理論上的概括與詮釋。四種企業(yè)戰(zhàn)略范式本身并無優(yōu)劣之分，企業(yè)要根據(jù)自身情況和外部環(huán)境的要求選擇適合自己的范式。所以，沒有“最完美”的戰(zhàn)略范式，只有“最合適”的戰(zhàn)略范式。但圖6昭示的企業(yè)戰(zhàn)略彈性或戰(zhàn)略適應性日益增強，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略范式自身進化的方向，，而且也是企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的現(xiàn)實需要。

 

 

　　三、企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的原因

 

 

　　普拉哈拉德和漢默為了企圖改變戰(zhàn)略理論研究的基本框架，倡導要尋求企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新范式。他們認為，因為產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化、技術變化的不連續(xù)性、顧客期望的轉(zhuǎn)變等環(huán)境因素的影響，對企業(yè)經(jīng)營管理造成巨大壓力，迫使戰(zhàn)略理論工作者和企業(yè)戰(zhàn)略領導人再思考。（注：C·K·Prahalad & Gary Hame,Strategy as a Field of Study:Why S-earch For a New Paradigm?Strategic Management Journal.Vol.15.5～16,1994.）本文把促使企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的原因分為外部原因和內(nèi)部原因。

 

 

　　1.外部原因

 

 

　　外部原因是指企業(yè)的外部環(huán)境日益增強的不確定性對企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的影響。主要是三種環(huán)境：顧客環(huán)境、技術環(huán)境和競爭環(huán)境。

 

 

　　(1)顧客環(huán)境，這里的顧客是一個廣義的概念，不僅包括狹義的客戶，而且還包括供應商、合作伙伴，甚至競爭對手，都被看作是利益相關者。（注：（美）戴布拉·艾米頓：《知識經(jīng)濟的創(chuàng)新戰(zhàn)略：智慧的覺醒》，新華出版社，1998年版，第159頁。）這些利益相關者(stake-holders)的期望各異，如客戶是市場期望，股東是財務期望，競爭者是行業(yè)與首創(chuàng)精神的期望。但這些期望的共同特點之一是變化快速，尤其是客戶的市場期望。企業(yè)戰(zhàn)略范式倘若不能滿足這些利益相關者的期望與要求，那么，企業(yè)的生存和發(fā)展會失去基礎性的支撐力量。因為他們是企業(yè)實現(xiàn)公司績效的不可脫離的利益主體。

 

 

　　(2)技術環(huán)境。技術創(chuàng)新的速度和對企業(yè)經(jīng)營管理造成的“創(chuàng)造性的毀滅”影響是出人意料的。歷史上幾次重大技術革命即為明證。尤其是技術變化的不連續(xù)性(discontinuity)，使企業(yè)戰(zhàn)略領導人難以準確預測技術變遷的必然性。這就要求與此相適應的企業(yè)戰(zhàn)略范式一改傳統(tǒng)的遵循已制定的戰(zhàn)略計劃作漸進式變化的缺乏戰(zhàn)略適應性的舊貌，向富有彈性的新的戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型。

 

 

　　(3)競爭環(huán)境。目前，市場競爭的廣度與深度已超過了以往任何一個歷史時期。加上全球經(jīng)濟一體化帶來的全球性競爭，更使競爭之火愈燃愈烈。企業(yè)已不能局囿于求解企業(yè)競爭的“癥狀解”，而要預測超越競爭對手以求得“根本解”。要達此目的，企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)變是其中應有之義。

 

 

　　2.內(nèi)部原因

 

 

　　內(nèi)部原因其實是按照企業(yè)戰(zhàn)略管理范式所包含的要素在剔除了環(huán)境因素（因上文已分析）后依次展開的。因為企業(yè)戰(zhàn)略要素的發(fā)展變化自然會促進戰(zhàn)略范式的轉(zhuǎn)型，這種內(nèi)源性的分析可能更具說服力。

 

 

　　(1)資源因素。資源是支持企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型的基礎性戰(zhàn)略要素。企業(yè)戰(zhàn)略管理范式要盡量利用并積蓄資源，兩者是互動關系，相得益彰。企業(yè)戰(zhàn)略資源可以分成有形資源和無形資源。無形資源在企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型中的作用大于有形資源。無形資源的無形性、難以模仿性、積累性、價值性等特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型對資源的要求是比較一致的，這種轉(zhuǎn)型在有形資源上是難以找到立足點的，企業(yè)已愈來愈認識并已采取積極措施積蓄、發(fā)展無形資源，這在一定程度上推動企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型。

 

 

　　(2)組織因素。在知識經(jīng)濟浪潮影響下，企業(yè)組織也在轉(zhuǎn)型。逐漸從傳統(tǒng)的嚴格的金字塔型的垂直集權型向當代富有彈性的網(wǎng)絡分權型轉(zhuǎn)變。企業(yè)組織對環(huán)境的適應性、靈活性都在增強。這也與企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的方向是一致的。

 

 

　　(3)愿景因素。正如前文所言，愿景是指為企業(yè)制定一個明確易懂并為全體成員共同遵奉的使命，它是企業(yè)的靈魂。出于競爭需要，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視愿景建設并發(fā)揮它在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的導向作用。出現(xiàn)了遵奉“愿景模式”行事的一批新興企業(yè)，表現(xiàn)不俗。企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的重要條件之一是確立并重視愿景在戰(zhàn)略管理中的作用。

 

 

　　(4)戰(zhàn)略實施和反饋因素。企業(yè)戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略制定、實施、反饋的實體性和過程性的統(tǒng)一。過程性不僅是不斷修正、完善企業(yè)戰(zhàn)略實體的連續(xù)體，而且也是戰(zhàn)略領導人向全體員工實施戰(zhàn)略意圖滲透，求得全員理解和支持的過程。由于瞬息萬變的環(huán)境給企業(yè)生存和發(fā)展帶來的壓力越來越大，企業(yè)戰(zhàn)略領導人正日益重視戰(zhàn)略的過程性，相機抉擇，適時而變。這與發(fā)揮員工個體的積極主動性是不可分割的。

 

 

　　另外，公司績效因素的作用也不可忽視。企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)過相應時期的貫徹執(zhí)行，對公司績效產(chǎn)生綜合影響。這便會產(chǎn)生由預期績效與實際績效相比而生的“績效缺口”(performance gap)。缺口越大，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略就越有必要性。反之則反是。這也要求企業(yè)戰(zhàn)略管理范式要有相應的戰(zhàn)略適應性。

 

 

　　四、企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的途徑

 

 

　　在分析完了企業(yè)戰(zhàn)略管理范式“為什么”要轉(zhuǎn)型后，接踵而至的問題是“怎么樣”轉(zhuǎn)型。

 

 

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的要求

 

 

　　(1)戰(zhàn)略彈性或適應性要增強。戰(zhàn)略適應性是戰(zhàn)略成功的本質(zhì)，只有加強這點，企業(yè)戰(zhàn)略才能真正發(fā)揮對公司正績效的積極作用。

 

 

　　(2)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略要素以及戰(zhàn)略要素間能和諧匹配。戰(zhàn)略與各戰(zhàn)略要素的合理匹配是戰(zhàn)略能夠順利實施貫徹的保證，也是使戰(zhàn)略要素能得到充分利用的基礎。戰(zhàn)略要素間的科學匹配是支撐由它們組合而成的企業(yè)戰(zhàn)略管理范式立足的基石，戰(zhàn)略要素的發(fā)展變化會推進范式的轉(zhuǎn)型。

 

 

　　(3)要從未來的視角看現(xiàn)實，不能從現(xiàn)實的角度觀未來。即新的戰(zhàn)略范式有助于培育戰(zhàn)略經(jīng)理們的深刻的洞察力和準確的判斷力，使企業(yè)具備“在動態(tài)環(huán)境和競爭混亂中辨別類型的能力，在對手之前發(fā)現(xiàn)機遇；預測競爭對手的行為和反應的能力；運用這種智力和洞察力去引導顧客意見和超越競爭者的能力”（注：（英）約翰·L·湯普森：《愿景領導》，東北財經(jīng)大學出版社，1999年版，第188頁。）。

 

 

　　2.具體途徑

 

 

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型的具體途徑的分析是根據(jù)上述的轉(zhuǎn)型要求，按照各戰(zhàn)略要素的特征與要求展開的。

 

 

　　(1)忘卻過去，挑戰(zhàn)慣例(routine)，形成新的企業(yè)心智模式。慣例是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的行為定勢，尤其是歷史上成功的經(jīng)驗更會加強慣例的穩(wěn)定性。這與瞬息萬變的環(huán)境對企業(yè)的要求是不相稱的。所以要在充分搜集、把握環(huán)境變化的信息基礎上，忘卻過去，形成適合于現(xiàn)在與未來的心智模式。

 

 

　　(2)建設學習型組織。學習型組織的一大特點是能隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，能夠不斷調(diào)整與變化相適應。主要有三個方面內(nèi)容：第一，推進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由嚴格的垂直層級型向?qū)捤傻谋馄骄W(wǎng)絡型轉(zhuǎn)變，有利于內(nèi)外部知識交流，提高反應速度。第二，建立科學授權機制。企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)型必須有權力為支持點，否則無實質(zhì)意義。第三，培育樂于革新、允許嘗試和失敗的寬容的企業(yè)文化。戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型有風險，需要精益求精和堅忍不拔，缺乏相應企業(yè)文化支持是難以持續(xù)的。

 

 

　　(3)高度重視無形資源的充分利用和積累。無形資源是最有價值和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)資源，也是企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型的可行性基礎。企業(yè)要切實加強它的利用與積累。包括專利、商標、專有技術、商譽等。尤其是企業(yè)的學習力和適應力，因為它是最關鍵的資源。（注：M·E·Porter,Towards the Dynamic Theory of Strategy,Strategic Management J-ournal,Vol.12.95～117.1991.）

 

 

　　(4)切實推進愿景建設。愿景在企業(yè)戰(zhàn)略范式轉(zhuǎn)型中的地位是舉足輕重的。企業(yè)戰(zhàn)略領導人在愿景建設中承擔關鍵角色。他們要利用自身的價值觀、理念、洞察力以及人格魅力，發(fā)動全體員工的主觀能動性，領導企業(yè)樹立適合自身的愿景，使之成為指導企業(yè)長期發(fā)展的導向，在劇變的環(huán)境中保持清醒的認識。

 

 

　　(5)戰(zhàn)略的實施和反饋要全程監(jiān)控，隨時做出相關決策。戰(zhàn)略管理范式只有通過執(zhí)行和對公司績效的實際影響才能曉其利害。對戰(zhàn)略過程性的全程關注也是對全體員工實行戰(zhàn)略意圖浸透的過程，因為此過程的高效完成是離不開員工的個體運作的。

 

 

　　(6)建立公司績效的全面、科學的評估指標體系，尋求戰(zhàn)略管理范式與它的關聯(lián)機理。只有如此，企業(yè)才知戰(zhàn)略管理范式的為什么要轉(zhuǎn)型、怎樣轉(zhuǎn)型的利益基礎。

 

 

　　正如前言，企業(yè)戰(zhàn)略管理范式是一個由多維企業(yè)戰(zhàn)略要素構(gòu)成的有機協(xié)調(diào)系統(tǒng)。它自身的發(fā)展完善及其對戰(zhàn)略管理實踐的指導，需借助復雜性科學這一理論工具，這將是今后的發(fā)展方向。

 

作者介紹：項國鵬　南京大學商學院，南京市，210093

 

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