本文關鍵詞：論基于生命周期的企業(yè)戰(zhàn)略管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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旅游企業(yè)門頭溝旅游市場發(fā)展方案設計結論與參考文獻

時間：2015-04-25 來源：學術堂 所屬分類： mba戰(zhàn)略管理論文

　　結 論本文針對 J 旅游公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行研究。在文中首先分析了 J 旅游公司的經營情況，再分析旅游業(yè)的整體發(fā)展情況以及門頭溝地區(qū)的旅游行業(yè)現狀，應用PEST、五力模型、SWOT、QSPM 分析工具，從 J 旅游公司所在的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境到 J 旅游公司面臨外部環(huán)境的機會、威脅和內部的優(yōu)勢、劣勢進行了分析，最后以企業(yè)經營目標為依托，選擇與之匹配的發(fā)展戰(zhàn)略，實現長期穩(wěn)定的發(fā)展。本研究的主要結論如下：

　　第一、通過 PEST 模型的運用，從北京市、門頭溝旅游行業(yè)發(fā)展現狀，競爭情況與 J 公司經營情況等方面出發(fā)，分析了 J 旅游公司所在的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，發(fā)現 J 旅游公司目前處于競爭不斷增強，威脅與機遇并存的市場環(huán)境，因此調整戰(zhàn)略以適應環(huán)境，保持市場競爭優(yōu)勢和獲得持久的發(fā)展能力成為主要任務。

　　第二、通過對 J 旅游公司內部環(huán)境綜合分析后，發(fā)現 J 旅游公司具有良好的資金保障，不斷加大的政府資金扶持力度和品牌優(yōu)勢，具有較好的發(fā)展空間。但同時分析出宣傳類人才儲備不足，壞賬金額過大，潭戒兩寺同質化嚴重等劣勢。

　　為了維持競爭優(yōu)勢，必須采取合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)揮內部資源的優(yōu)勢，克服劣勢帶來的影響。

　　第三、根據 J 旅游公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，結合企業(yè)發(fā)展愿景和方向，運用 QSPM模型最終選擇了 SO 戰(zhàn)略--增長型戰(zhàn)略。主要采取旅游設施質量增長、旅游產品類型增長、旅游市場的增長發(fā)展戰(zhàn)略，面對顧客需求和市場變化，著力開發(fā)新景點和體驗式項目，力爭擴大銷售收入，構建一流的旅游服務現代化企業(yè)。同時，為了確保增長型戰(zhàn)略的順利實施，本文從組織結構、市場營銷、人力資源三方面提出戰(zhàn)略實施的保障措施。

　　組織結構上，盡快將新拆分的運營管理、市場營銷部分的職責區(qū)分出來，梳理部門職能。嚴格落實工作流程，對違反業(yè)務流程的部門和個人采取相應的處罰措施。根據部門職責，定編定崗，出現空崗情況，及時組織人員招聘。

　　市場營銷上，主要采取整合式營銷，對現有的資源進行聯合推廣，產生“1+1>2”的效果；推出體驗式僧侶生活項目，從佛教的吃、住、行、學中體會佛教文化內涵；利用微博、微信網絡市場營銷手段，攜程、藝龍等線上平臺，加強景點門票、酒店預訂、旅游線路的推廣。

　　人力資源上，推行“以人為本”的激勵機制，實行目標化管理形式；優(yōu)化人才資源配置，保持專業(yè)結構、知識結構、年齡結構的合理配置；加強行業(yè)培訓、業(yè)務培訓、激勵性管理培訓和領導班子高端業(yè)務班。

　　企業(yè)戰(zhàn)略的制定對企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢，取得可持續(xù)發(fā)展至關重要。由于戰(zhàn)略分析與制定是非常復雜的，影響戰(zhàn)略制定的因素也是非常復雜的，能否對這些因素全面分析和研究，以及能夠與時俱進的及時完善戰(zhàn)略都會對企業(yè)戰(zhàn)略研究的正確性產生影響。由于本人能力有限，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的知識掌握理解還不夠深刻全面，在研究成果上還缺乏一定的不足，這也督促本人繼續(xù)在今后的學習、工作上不斷提高與完善。
　　
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　　致 謝
　　
　　在短暫的研究生生涯接近尾聲之際，回顧這段時間里的學習與工作生活，我要衷心地向所有關心幫助過我的導師、同學、同事們致以由衷的感謝！

　　在此，我再次向尊敬的孔銳教授致以我最崇高的敬意！感謝孔銳老師多年來對我的諄諄教誨與熱心幫助。這篇論文的誕生離不開您的悉心指導。在我慌亂無措的時候，是您通過循循善誘，讓我尋找到研究的方向。作為您門下的學生，學到了如何做人、做事，我將會在您的教誨下，在我剩下的人生道路中，做一個正直、勤奮的人。

　　感謝門頭溝區(qū)旅游委、統(tǒng)計局工作的同事，是你們提供的材料讓這片論文具有科學性。

　　感謝所有地質大學的老師，謝謝你們的辛苦勞動，你們的淵博知識和治學理念，不僅解決了我工作中的疑惑，也對未來開展工作起到了重要作用。

　　感謝全體 2012 級工商管理同學，在求學過程中給與我的幫助，，認識你們是我人生中的一筆財富。

　　感謝所有關心幫助過我的朋友們！謝謝你們！祝福你們！

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