跨國公司戰(zhàn)略管理知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制的案例研究
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戰(zhàn)略管理
第5期胡玲金占明:跨國公司戰(zhàn)略管理知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制的案例研究
定資產(chǎn)投資¨叫;或者為特定顧客用于生產(chǎn)和提供服務(wù)而采用的交易相關(guān)的技術(shù)和資產(chǎn)[43。Johans—son…’指出有的企業(yè)擁有市場營銷的專有特征,不能輕易在海外運(yùn)用。Simonin…的研究就是采用市場知識(shí)的專有性作為知識(shí)特征的子變量。
(2)組織關(guān)系特征
信任。Uzzi¨糾的實(shí)證研究表明信任能充當(dāng)嵌入關(guān)系的治理機(jī)制,從而能夠促進(jìn)尤其是隱性知識(shí)相關(guān)的能力和信息的交換。信任能夠影響UV交換知識(shí)的程度¨糾和交換效率【141。合作伙伴之間建立高水平的信任是十分重要的,因?yàn)樗鼈冎g所交換的知識(shí)可能不僅是隱性的,而且是專有的。
文化距離。Mowery等¨糾指出合作伙伴之間的距離和文化差異是公司間知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要障礙。隨著文化距離的擴(kuò)大,與知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)的問題越來越多,例如很難將嵌人在接受培訓(xùn)的員工和技術(shù)人員的隱性知識(shí)充分得向另一個(gè)國家的當(dāng)?shù)貑T工講解清楚。隨著知識(shí)發(fā)出國與接收國之間文化距離的擴(kuò)大,信息成本越來越高,成本也更高¨…。來自不同國家的合作伙伴之間也存在組織文化的差距。合作伙伴之間的企業(yè)文化、民族文化、組織文化以及職業(yè)文化的差異越大,組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移就越困難。本研究中所指的文化距離包括跨國公司母公司與在華子公司之間的民族文化距離和組織文化距離兩個(gè)部分。
子公司的戰(zhàn)略地位。子公司在跨國公司網(wǎng)絡(luò)中所處位置的不同代表其獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)不同;子公司在網(wǎng)絡(luò)中的位置能表明其獲取外部信息和知識(shí)的能力;通過占有跨國公司網(wǎng)絡(luò)的核心位置,子公司能夠獲取需要的戰(zhàn)略資源m’。Inkpen¨引發(fā)現(xiàn),那些與母公司戰(zhàn)略聯(lián)系較弱的IJv為母公司提供知識(shí)收獲的機(jī)會(huì)也較少,而那些被視為對母公司戰(zhàn)略有重要作用的UV,母公司與其聯(lián)系會(huì)更加密切。本文所指的子公司戰(zhàn)略地位主要是從上述Inkpen¨引的觀點(diǎn)角度界定,認(rèn)為不同子公司在跨國公司網(wǎng)絡(luò)中具有的戰(zhàn)略地位是不同的,子公司對跨國公司具有的戰(zhàn)略地位越重要,母公司對其轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略管理知識(shí)越多,對其投入的資源也會(huì)越多。
(3)知識(shí)質(zhì)量和吸收能力
以往研究中并沒有學(xué)者直接提出知識(shí)質(zhì)量的概念,相對照而言,有學(xué)者提出信息完整性(informationintegrity)、資料質(zhì)量(dataquality)和信息質(zhì)量(infor—
mation
quality)的概念。結(jié)合Stilia等¨糾提出的信息
萬方數(shù)據(jù)
質(zhì)量評價(jià)的三個(gè)層面以及22個(gè)維度,本研究引入知識(shí)質(zhì)量的概念,用以描述跨國公司母公司向在華子公司轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略管理知識(shí)的質(zhì)量維度。在訪談的基礎(chǔ)上,本研究提出的知識(shí)質(zhì)量主要包括知識(shí)的自身質(zhì)量和情境質(zhì)量兩個(gè)層面,主要是指被轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略管理知識(shí)在準(zhǔn)確性(accuracy)、及時(shí)性(timeliness)、所提供信息的豐富性(informativeness)、可獲得性(ac-cessibility)以及相關(guān)性(relevance)維度上的特征。
吸收能力的概念是由Cohen和Levinthal在1990年提出的,他們認(rèn)為吸收能力是“認(rèn)識(shí)新信息的價(jià)值,并將新信息吸收,進(jìn)而運(yùn)用于商業(yè)目的”的能力,缺乏吸收能力將會(huì)阻礙知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移。SzulanskiⅢ1的研究表明,影響優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移的最重要的障礙因素就是接受方缺乏吸收能力。Cohen和Levinthal忙u指出企業(yè)的吸收能力能夠逐漸積累,是有路徑依賴的,,并以現(xiàn)有知識(shí)為基礎(chǔ)。
(4)在華子公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
子公司的績效是一個(gè)較為復(fù)雜的構(gòu)念,因?yàn)樗拇_定有賴于母公司想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。舉例來說,進(jìn)入新市場通常會(huì)在開始的幾年里虧損,但是子公司的經(jīng)理可能是在期望市場分額的增長;而一個(gè)成熟的子公司,相比而言會(huì)以投資回報(bào)率以及收入等形式來測量績效舊“。
一些研究者采用感知角度的績效衡量尺度來測量企業(yè)績效,而不是采用那些用于反應(yīng)企業(yè)過去業(yè)績的客觀指標(biāo),例如投資回報(bào)率等舊“,并且已經(jīng)有研究表明感知的績效測量指標(biāo)同基于財(cái)務(wù)的指標(biāo)之間具有高度相關(guān)關(guān)系口“。Yan和Gray舊副的研究采用了各合作方評價(jià)UV是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)作為績效測量的標(biāo)準(zhǔn)。以上論述對于跨國公司子公司而言同樣是適用的,本研究中將采用在華子公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度作為因變量。
1.2
戰(zhàn)略管理知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究模型和研究假設(shè)基于以上文獻(xiàn)綜述和理論推演,構(gòu)建本案例的研
究模型如下(參照圖1),一并提出相關(guān)的研究假設(shè)。
跨國公司向在華子公司所轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略管理知識(shí)的特征包括隱性、復(fù)雜性以及專有性,是戰(zhàn)略管理知識(shí)的內(nèi)在屬性,是影響其自身質(zhì)量的重要因素,也必然會(huì)不同程度得影響子公司對戰(zhàn)略管理知識(shí)的吸收能力。因此,本研究提出以下假設(shè):
假設(shè)H1a:戰(zhàn)略管理知識(shí)越隱性,跨國公司母公司向在華子公司轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略管理知識(shí)質(zhì)量越低。
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本文編號(hào):102281
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