發(fā)布時(shí)間：2017-09-11 05:32

  本文關(guān)鍵詞：組織支持感受與組織承諾的關(guān)系研究

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【摘要】： 組織承諾是組織行為學(xué)與人力資源管理中的一個(gè)重要概念，是連接員工與組織之間關(guān)系的一種紐帶。這一概念首先由Becker教授于1960年提出，在70年代，組織承諾引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。組織承諾是影響員工對(duì)于組織態(tài)度、員工行為以及工作績(jī)效的重要決定因素，因而成為了近年來人力資源管理和組織行為學(xué)領(lǐng)域的重要研究課題之一。1986年，美國(guó)心理學(xué)家埃森伯格等人發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)界過于關(guān)注“員工對(duì)組織的承諾”而忽略了“組織對(duì)員工的承諾”。于是，他們提出了“組織支持感受”這一概念，并將其定義為“員工感受到的組織珍視自己的貢獻(xiàn)和關(guān)心自己福利的程度”。他們用它來表示員工感受到的組織對(duì)自己的承諾。近些年來，組織支持感受已成為國(guó)內(nèi)外研究者研究員工——組織關(guān)系時(shí)的焦點(diǎn)。 本研究通過對(duì)上海不同企業(yè)201名員工的問卷調(diào)查，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)手段，深入探討了組織支持感受諾對(duì)組織承及其維度的影響，研究結(jié)果如下： 1．企業(yè)員工組織承諾的三個(gè)維度在總體上存在顯著的差異，情感承諾的水平最高，繼續(xù)承諾水平次之，規(guī)范承諾水平最低。 2．組織支持感受和組織承諾在不同人口特征變量上存在差異。組織支持感受和組織承諾在性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、單位性質(zhì)等方面存在顯著性差異。但在企業(yè)員工的入司年限、職位級(jí)別等方面不存在顯著性差異。 3．組織支持感受對(duì)于員工組織承諾及其兩個(gè)維度情感承諾、規(guī)范承諾存在顯著影響，其中組織支持感受對(duì)于情感承諾的影響最大。組織支持感受對(duì)組織承諾具有積極的預(yù)測(cè)作用。 本研究的現(xiàn)實(shí)意義在于，驗(yàn)證在西方被廣泛驗(yàn)證并接受的理論在中國(guó)這樣一種文化背景下是否依然成立；并且發(fā)現(xiàn)在中國(guó)文化環(huán)境下，，哪些員工個(gè)人特性影響組織支持感受和組織承諾及其三個(gè)維度；組織支持感受又是如何影響組織承諾的。依據(jù)研究結(jié)果，指導(dǎo)管理者應(yīng)當(dāng)從提高員工的組織支持感受著手來提高員工的組織承諾，從而提高員工的工作滿意度和工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：組織支持感受 組織承諾 情感承諾 繼續(xù)承諾 規(guī)范承諾
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號(hào)】：C936
【目錄】：

• 中文摘要7-8
• ABSTRACT8-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-14
• 1.2.1 理論意義11-12
• 1.2.2 實(shí)踐意義12-14
• 2 文獻(xiàn)綜述14-29
• 2.1 組織支持感受理論綜述14-21
• 2.1.1 組織支持理論產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)14
• 2.1.2 組織支持理論14-15
• 2.1.3 組織支持感受的概念與測(cè)量15-16
• 2.1.4 組織支持感受的作用機(jī)制16
• 2.1.5 組織支持感受的前因變量16-18
• 2.1.6 組織支持感受的后果變量18-20
• 2.1.7 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中國(guó)員工組織支持感受的研究20-21
• 2.2 組織承諾理論綜述21-26
• 2.2.1 組織承諾的定義21-22
• 2.2.2 組織承諾的前因變量22-23
• 2.2.3 組織承諾的后果變量23-24
• 2.2.4 組織承諾的測(cè)量24
• 2.2.5 國(guó)內(nèi)學(xué)者進(jìn)行過中國(guó)員工組織承諾的研究。24-26
• 2.3 組織支持感對(duì)組織承諾的影響研究26-27
• 2.4 研究成果的總結(jié)及研究命題的提出27-29
• 3 研究方法及過程29-36
• 3.1 研究流程29-30
• 3.2 研究思路及研究假設(shè)30-32
• 3.3 研究工具32-33
• 3.3.1 名詞定義32
• 3.3.2 問卷的設(shè)計(jì)32-33
• 3.4 研究對(duì)象及樣本選擇33-34
• 3.5 統(tǒng)計(jì)分析方法34-36
• 4 資料分析結(jié)果36-64
• 4.1 量表的信度和效度36-38
• 4.1.1 組織支持感受問卷的信度和效度檢驗(yàn)36-37
• 4.1.2 組織承諾問卷的信度和效度檢驗(yàn)37-38
• 4.2 變量描述性統(tǒng)計(jì)分析38-40
• 4.3 T檢驗(yàn)和單因素方差檢驗(yàn)40-59
• 4.3.1 性別與組織支持感受、組織承諾40-41
• 4.3.2 婚姻狀況與組織支持感受、組織承諾41-43
• 4.3.3 受教育程度與組織支持感受、組織承諾43-47
• 4.3.4 年齡與組織支持感受、組織承諾47-51
• 4.3.5 單位性質(zhì)與組織支持感受、組織承諾51-59
• 4.3.6 司齡、職位級(jí)別與組織支持感受、組織承諾59
• 4.4 相關(guān)性分析59-60
• 4.5 回歸分析60-64
• 5 總結(jié)與討論64-72
• 5.1 數(shù)據(jù)分析結(jié)果的討論64-69
• 5.1.1 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果64
• 5.1.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)組織支持感受和組織承諾的影響64-68
• 5.1.3 組織支持感受與組織承諾的相關(guān)關(guān)系68
• 5.1.4 組織支持感受對(duì)組織承諾及情感承諾的影響68-69
• 5.2 提高員工組織承諾的人力資源管理對(duì)策和建議69-70
• 5.3 研究的局限及展望70-72
• 參考文獻(xiàn)72-77
• 附錄77-80
• 致謝80-81
• 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表81

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉小平;組織承諾影響因素比較研究[J];管理科學(xué);2003年04期

2 郭玉錦;組織承諾及其中的文化思考[J];哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2001年02期

3 劉小平;企業(yè)員工的組織歸屬感及形成研究[J];管理現(xiàn)代化;2002年06期

4 譚晟,凌文輇,方俐洛;中國(guó)員工組織承諾5因素結(jié)構(gòu)模型的驗(yàn)證[J];廣州大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2002年06期

5 姜楠;如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙向忠誠(chéng)[J];內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2005年05期

6 陳霞 ,段興民;組織承諾研究評(píng)述[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2003年07期

7 劉小平,王重鳴;組織承諾及其形成過程研究[J];南開管理評(píng)論;2001年06期

8 胡衛(wèi)鵬,時(shí)勘;組織承諾研究的進(jìn)展與展望[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2004年01期

9 劉小平;組織承諾研究綜述[J];心理學(xué)動(dòng)態(tài);1999年04期

10 凌文輇,張治燦,方俐洛;影響組織承諾的因素探討[J];心理學(xué)報(bào);2001年03期

本文編號(hào)：828921