近年來,以移動支付為代表的移動互聯(lián)網應用如雨后春筍般出現(xiàn),這一現(xiàn)象以電信運營商的大規(guī)模網絡覆蓋為基礎,電信運營商的基礎建設為移動互聯(lián)網的高速發(fā)展張開翅膀。當今移動互聯(lián)網的基礎是LTE技術下的4G網絡覆蓋。目前4G基站建設項目的工程量不斷增多,施工現(xiàn)場日漸復雜,無線信號的傳播環(huán)境比以前更惡劣,4G基站建設項目的工程質量遭遇了極大的挑戰(zhàn)。聯(lián)通公司4G基站建設項目的質量管理優(yōu)劣決定了當前建設的4G網絡的質量,一旦建設出的基站網絡質量不達標,會極大的影響客戶的使用,讓公司的信譽受到損失。質量管理與通信運營企業(yè)的服務質量和企業(yè)形象息息相關,而SQ聯(lián)通目前的質量管理體系存在問題,因此如何進行全新的質量管理過程,形成質量管理體系,是解決公司目前持續(xù)發(fā)展問題的當務之急。為了尋找適合于公司實際情況的現(xiàn)代質量管理理論及方法,本文在國內外質量管理實踐以及全面質量管理理論的基礎之上,以SQ聯(lián)通公司為對象進行了研究。首先對SQ聯(lián)通公司的現(xiàn)狀進行了分析并找出質量管理問題,然后運用PDCA循環(huán)理論和精益建設理念為SQ設計了相關質量體系及具體質量管理方案,總后將該方案結合2018年建設實際進行驗證,得出本文結論。即電信...

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

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?段里不斷的找出問題、分析和處理解決問題，由此令項目質量不斷發(fā)展完善。如??圖２－１所示。??／?ＡＣＴＩＯＮ?ＰＬＡＮ?＼??ＣＨＥＣＫ?ＤＯ?ｊＡｙ??ｍ?撕?／??圖２－１?ＰＤＣＡ循環(huán)示意圖??ＰＤＣＡ循環(huán)是一個不斷螺旋式循環(huán)上升的過程，主要可以劃分為四個階段及??八個步....

本文編號：4048362