發(fā)布時(shí)間：2022-12-18 13:18

　　公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)是提高公共部門效率和效能的有效途徑。公共部門作為現(xiàn)代社會(huì)的基本組織形式之一,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效管理是提高工作效率和管理水平的重要手段。近年來(lái),績(jī)效評(píng)價(jià)已經(jīng)在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的公共部門管理中廣泛應(yīng)用。公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)是在公共管理知識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,也是西方發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)發(fā)展和公共部門改革推動(dòng)的結(jié)果。由于我國(guó)公共部門的績(jī)效評(píng)價(jià)由于起步較晚,基本還處在探索階段,目前存在著很多的問(wèn)題亟待解決,需要借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),來(lái)完善和創(chuàng)新公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的研究。 本文首先對(duì)績(jī)效及平衡計(jì)分卡理論進(jìn)行了研究。在平衡計(jì)分卡概念的基礎(chǔ)上,分析了平衡計(jì)分卡的四個(gè)要素間的相互關(guān)系,闡述了平衡計(jì)分卡應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),及其在企業(yè)和公共部部門的應(yīng)用。其次,探討了公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵和意義,分析了國(guó)內(nèi)外公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,論證了將平衡計(jì)分卡引入公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的可行性,建立了公共部門平衡計(jì)分卡框架,對(duì)指標(biāo)影響因素進(jìn)行分析,及公共部門平衡計(jì)分卡內(nèi)容的組成。最后,以H殘疾人聯(lián)合會(huì)為例,引入平衡計(jì)分卡作為績(jī)效管理... 

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究的內(nèi)容和方法
第2章 績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論綜述
    2.1 績(jī)效管理理論
        2.1.1 績(jī)效
        2.1.2 績(jī)效評(píng)價(jià)
        2.1.3 績(jī)效管理
    2.2 平衡計(jì)分卡理論
        2.2.1 平衡計(jì)分卡的涵義
        2.2.2 平衡計(jì)分卡的組成
        2.2.3 平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢(shì)
        2.2.4 平衡計(jì)分卡的應(yīng)用
    2.3 本章小結(jié)
第3章 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)分析
    3.1 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵
    3.2 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的意義
    3.3 國(guó)外公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)
    3.4 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析
        3.4.1 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的類型
        3.4.2 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)管理方法
        3.4.3 公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)
    3.5 本章小結(jié)
第4章 公共部門平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
    4.1 可行性分析
    4.2 平衡計(jì)分卡框架
    4.3 影響因素分析
    4.4 平衡計(jì)分卡的內(nèi)容
    4.5 本章小結(jié)
第5章 平衡計(jì)分卡在H 殘聯(lián)的建立
    5.1 案例概況
    5.2 績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
    5.3 平衡計(jì)分卡實(shí)施條件
    5.4 平衡計(jì)分卡建立過(guò)程
        5.4.1 成立實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組
        5.4.2 明確組織使命和發(fā)展戰(zhàn)略
        5.4.3 戰(zhàn)略地圖的建立
        5.4.4 各層面指標(biāo)的選擇和權(quán)重的確定
        5.4.5 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與分析
    5.5 平衡計(jì)分卡實(shí)施效果分析與政策建議
        5.5.1 實(shí)施效果分析
        5.5.2 績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)境建設(shè)建議
    5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系探討[J]. 崔述強(qiáng),王紅,崔萍,閆明,陳明.  統(tǒng)計(jì)研究. 2006(03)
[4]平衡計(jì)分卡及其在公共部門績(jī)效評(píng)估中的應(yīng)用[J]. 趙立波,張素琴.  中共青島市委黨校.青島行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2005(06)
[5]市級(jí)政府績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 王魯捷,陳龍,崔蕾.  中國(guó)行政管理. 2005(08)
[6]基于平衡計(jì)分卡的地方政府績(jī)效評(píng)估[J]. 彭國(guó)甫,盛明科,劉期達(dá).  湖南社會(huì)科學(xué). 2004(05)
[7]基于DEA模型的政府績(jī)效相對(duì)有效性評(píng)估[J]. 彭國(guó)甫,李樹丞,盛明科.  管理評(píng)論. 2004(08)
[8]應(yīng)用層次分析法確定政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)權(quán)重研究[J]. 彭國(guó)甫,李樹丞,盛明科.  中國(guó)軟科學(xué). 2004(06)
[9]平衡計(jì)分卡與公共部門績(jī)效管理[J]. 張定安.  中國(guó)行政管理. 2004(06)
[10]2002年中國(guó)省級(jí)地方政府效率測(cè)度[J]. 唐任伍,唐天偉.  中國(guó)行政管理. 2004(06)



本文編號(hào)：3722126