績效管理是當(dāng)前政府管理的重要組成要素之一,稅務(wù)部門作為政府的重要組成之一,因垂直管理的特性,使其在績效管理方面具有著復(fù)雜性和一定的困難性�，F(xiàn)今,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在組織績效管理方面已經(jīng)逐年進(jìn)入規(guī)范化管理,但個(gè)人績效方面,除了使用數(shù)字人事系統(tǒng)外,沒有具體的與組織績效相匹配銜接的可量化的考評(píng)手段,這與績效管理在管理中的核心地位是難以匹配的。怎樣在稅收現(xiàn)代化目標(biāo)引領(lǐng)下,建立科學(xué)可行的個(gè)人績效考核體系,提高個(gè)人績效,連接組織績效,持續(xù)推進(jìn)稅收事業(yè)跨越發(fā)展,該問題有待學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界共同關(guān)注。論文通過文獻(xiàn)研究法,平衡計(jì)分卡和層次分析法等相關(guān)的理論基礎(chǔ),以T稅務(wù)部門為案例,分析了T稅務(wù)部門利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行特定崗位個(gè)人績效指標(biāo)的分類構(gòu)建,利用層次分析法進(jìn)行權(quán)重設(shè)計(jì),繼而形成可量化可考評(píng)的個(gè)人績效指標(biāo)的可行性。具體而言文章研究發(fā)現(xiàn)如下結(jié)論:第一,平衡計(jì)分卡在稅務(wù)部門績效管理當(dāng)中,具有一定的運(yùn)用適用性。其從客戶維度,內(nèi)部流程維度,學(xué)習(xí)和成長維度以及財(cái)務(wù)維度,四個(gè)方面,在企業(yè)方面構(gòu)建了良好的績效管理系統(tǒng),與此同時(shí)在稅務(wù)部門當(dāng)中,從納稅人角度,內(nèi)部管理角度,稅務(wù)部門工作人員的學(xué)習(xí)和成長角度,及部門的財(cái)務(wù)維度幾個(gè)方... 

【文章來源】：南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖??１．４．２創(chuàng)新點(diǎn)??個(gè)人績效由于涉及面廣、與每位干部利益密切相關(guān)，目前稅務(wù)系統(tǒng)無成熟的經(jīng)驗(yàn)、??

既定愿景目標(biāo)的過程。以至于可以將績效管理體系進(jìn)一步簡單化，使之能夠適應(yīng)任何層??次的績效管理，這是狹義的績效管理體系。它是指管理者和被管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)，??共同參與績效管理的持續(xù)循環(huán)過程（如圖２－２）。本文專注于個(gè)人績效管理研宂，因此在涉??及績效管理體系方面?zhèn)戎赜讵M義的績效管理體系。??１３??

?現(xiàn)??１?ｃｓｔｓ）?Ｊ?（?（目標(biāo)）?ｏｔｇ）?Ｊ??圖２－１廣義績效管理體系示意圖??而通常情況下，實(shí)施績效管理是以遵循某類特定步驟流程，通過流程運(yùn)轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)??既定愿景目標(biāo)的過程。以至于可以將績效管理體系進(jìn)一步簡單化，使之能夠適應(yīng)任何層??次的績效管理，這是狹義的績效管理體系。它是指管理者和被管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)，??共同參與績效管理的持續(xù)循環(huán)過程（如圖２－２）。本文專注于個(gè)人績效管理研宂，因此在涉??及績效管理體系方面?zhèn)戎赜讵M義的績效管理體系。??１３??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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