質(zhì)檢中心信息化管理的設(shè)計與實施
本文關(guān)鍵詞:質(zhì)檢中心信息化管理的設(shè)計與實施,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:質(zhì)檢中心是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的一個提供檢驗檢測服務的事業(yè)單位,目前質(zhì)檢中心實行的是檢驗資格制,同一個產(chǎn)品只要在有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗,所出具的檢驗報告就具有法律依據(jù),因此我們的質(zhì)檢中心和國內(nèi)其他檢驗機構(gòu)存在競爭。按照我國政府在加入WTO時的承諾,中外合資檢測機構(gòu)和國外獨資檢驗機構(gòu)在2006年后都可以進入中國檢測市場,所以中外合資和國外獨資檢測機構(gòu)可能會逐步進入中國的檢測市場,我們的檢驗機構(gòu)將處在國內(nèi)和國外檢測機構(gòu)雙重競爭壓力下。隨著計算機技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,檢驗機構(gòu)的檢驗技術(shù)也從手工分析發(fā)展到儀器分析,檢驗范圍和檢驗項目大量增加,對數(shù)據(jù)的準確性和報告的時間要求也越來越嚴格,數(shù)據(jù)處理量急劇增加,原來的人工管理模式在目前形勢下已經(jīng)非常不適應,因此對現(xiàn)有檢驗機構(gòu)進行信息化管理,運用市場化營銷策略,增強檢驗機構(gòu)的核心競爭力,提高檢驗機構(gòu)的檢驗質(zhì)量、檢驗效率和檢驗效益已經(jīng)迫在眉睫。 本文通過對實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)的闡述和現(xiàn)有系統(tǒng)存在問題的分析,提出課題研究的背景、意義。對商丘市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心業(yè)務、組織、營銷等方面的管理現(xiàn)狀及存在問題進行分析,針對檢測中心的實際需求進行信息管理系統(tǒng)的設(shè)計和規(guī)劃。本文還創(chuàng)造性地在實驗室信息管理系統(tǒng)中引入營銷的理念,以實驗室信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對這些信息進行合理的組織、管理、交流和利用,采取必要的吸引客戶的手段,達到穩(wěn)固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。
【關(guān)鍵詞】:實驗室信息管理系統(tǒng) 信息管理 樣品收發(fā) 質(zhì)量檢測
【學位授予單位】:山東大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2011
【分類號】:F203;C931.6
【目錄】:
- 摘要8-9
- ABSTRACT9-10
- 第一章 緒論10-18
- 1.1 實驗室信息管理系統(tǒng)概述10-11
- 1.2 實驗室信息管理系統(tǒng)的發(fā)展、國內(nèi)現(xiàn)狀及存在問題11-13
- 1.2.1 實驗室信息管理系統(tǒng)的發(fā)展11
- 1.2.2 國內(nèi)實驗室信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀11-12
- 1.2.3 國內(nèi)實驗室信息管理系統(tǒng)存在問題12-13
- 1.3 論文研究背景、意義13-16
- 1.3.1 論文研究背景13-14
- 1.3.2 論文研究意義14-16
- 1.4 論文研究內(nèi)容16-18
- 第二章 實驗室信息管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)及應用功能18-24
- 2.1 實驗室管理系統(tǒng)的應用18
- 2.2 實驗室信息管理系統(tǒng)具備的基本要素和功能18-21
- 2.3 條形碼技術(shù)在實驗室信息管理系統(tǒng)中的應用21-24
- 2.3.1 條形碼技術(shù)介紹21-22
- 2.3.2 條碼技術(shù)在樣品檢驗過程的應用22-24
- 第三章 質(zhì)檢中心信息化管理的需求分析24-37
- 3.1 質(zhì)檢中心的基本情況24-29
- 3.1.1 質(zhì)檢中心各部門主要的職能24-25
- 3.1.2 質(zhì)檢中心管理狀況25-28
- 3.1.3 質(zhì)檢中心信息化管理狀況28-29
- 3.2 質(zhì)檢中心存在問題分析29-31
- 3.2.1 質(zhì)檢中心管理中存在問題29-31
- 3.2.2 質(zhì)檢中心信息化存在問題31
- 3.3 質(zhì)檢中心信息化管理的需求功能分析31-34
- 3.4 系統(tǒng)模塊的劃分34-37
- 第四章 質(zhì)檢中心信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施37-56
- 4.1 系統(tǒng)運行環(huán)境37
- 4.2 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)37-39
- 4.3 檢驗業(yè)務流程的設(shè)計與實施39-47
- 4.3.1 樣品的登錄39-42
- 4.3.2 樣品分配42-43
- 4.3.3 樣品分析43-45
- 4.3.4 分析結(jié)果復核45-46
- 4.3.5 報告生成46
- 4.3.6 報告發(fā)布46-47
- 4.4 檢驗質(zhì)量及安全的保證措施47-49
- 4.5 行政管理功能的實現(xiàn)49-52
- 4.5.1 辦公自動化系統(tǒng)49-50
- 4.5.2 實驗室信息管理系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的關(guān)系50
- 4.5.3 行政管理功能的實現(xiàn)50-52
- 4.6 營銷功能52-56
- 4.6.1 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的引進52-53
- 4.6.2 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在實驗室信息管理系統(tǒng)下的設(shè)計與實施53-56
- 結(jié)論56-58
- 參考文獻58-60
- 致謝60-61
- 學位論文評閱及答辯情況表61
【參考文獻】
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本文關(guān)鍵詞:質(zhì)檢中心信息化管理的設(shè)計與實施,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:307215
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