隨著金融信息化的進程的不斷推進,各大銀行搭建在線銀行用于滿足客戶的個人業(yè)務(wù)需求,從而擺脫時間和地點帶來的束縛,極大地改善用戶體驗,而銀行也從頻繁重復(fù)的人工勞動中解放出來,能夠?qū)⒕唾Y源投放在如何更好地滿足客戶需求、創(chuàng)新理財產(chǎn)品和應(yīng)對金融市場變化中。網(wǎng)上銀行是傳統(tǒng)銀行的在線延伸,自助業(yè)務(wù)服務(wù)的理念與客戶的實際需求完美貼合,因此具有廣闊的發(fā)展前景。目前,各大銀行的網(wǎng)上銀行都已成型,而一些城市商業(yè)銀行對網(wǎng)上銀行的研究和應(yīng)用還處于初級階段。城商行的業(yè)務(wù)模式具備當?shù)靥厣?近些年發(fā)展非�？�,隨著業(yè)務(wù)量的不斷增長,現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足需求,因此,城商行迫切搭建一套集存貸款管理、信用卡管理、繳費服務(wù)管理等業(yè)務(wù)于一體的綜合網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng),以滿足日益增長的業(yè)務(wù)需要。本文以某城市的一個本地商業(yè)銀行為研究對象,調(diào)研其目前的信息化發(fā)展現(xiàn)狀,分析設(shè)計了一個符合目其業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上銀行信息管理系統(tǒng)。具體工作如下:首先,對該城商行的業(yè)務(wù)發(fā)展進行深入地調(diào)研,了解其目前的信息化水平,已有的信息系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)范圍,并根據(jù)業(yè)務(wù)特點明確網(wǎng)上銀行設(shè)計的方向和要求。其次,調(diào)研市場上主流的開發(fā)工具,對比優(yōu)缺點,結(jié)合實際的網(wǎng)上... 

【文章來源】：江西財經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

J2EE體系結(jié)構(gòu)

全通常包括兩個方面，分別是數(shù)據(jù)的完整性和交易的不可否認性，具體如下：（1）數(shù)據(jù)的完整性數(shù)據(jù)完整的主要目標是在客戶通過網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)進行交易時，保證客戶和交易指令的正確性和完整性。（2）不可否認性目前，所有的網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)的客戶都必須首先已經(jīng)是銀行的客戶，經(jīng)過后成為網(wǎng)上銀行的客戶。每一個網(wǎng)銀客戶的賬戶與線下賬戶一致，線上線下作一致完整，不可否認，這樣便能避免一些爭端。私鑰技術(shù)成熟，很難被攻截獲，因此是銀行主要使用的數(shù)字簽名的方法。本城商行在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)應(yīng)字簽名，保存所有的交易記錄，并生成業(yè)務(wù)憑證，保證業(yè)務(wù)的不可否認性[37] 業(yè)務(wù)流程分析本節(jié)對城商行的網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行分析，首先是網(wǎng)上銀行管理系客戶業(yè)務(wù)流程，從客戶提出需求至系統(tǒng)處理，到最后的數(shù)據(jù)回傳。

圖 4-1 城商行網(wǎng)銀系統(tǒng)用戶的關(guān)系設(shè)計其次是卡類型和卡之間的關(guān)系，包括普通銀行卡、VIP 卡和信用卡�？愑涗洺巧绦刑峁┑乃秀y行卡類型，與銀行卡是一對多的關(guān)系，但一張銀行卡則上只能是一種類型，例如城商行會推出各種信用卡，例如雙幣卡、全幣卡、訊視頻專屬卡等，具體關(guān)系設(shè)計見圖 4-2。圖 4-2 城商行卡類型和卡的關(guān)系設(shè)計接著是客戶類型和客戶的關(guān)系，類似的，城商行對自己的客戶進行細分，方便客戶個性化服務(wù)和營銷業(yè)務(wù)的開展。城商行將客戶劃分為普通客戶、VIP


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