伴隨時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平提高,市場(chǎng)體系逐漸完善,企業(yè)和組織面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),紛紛將目光聚焦到大客戶銷售領(lǐng)域。由于其門檻高、體量大、過程復(fù)雜等特點(diǎn),粗放管理的關(guān)系型銷售模式難以應(yīng)對(duì)。因此,關(guān)于大客戶銷售模式的探索成為熱門。項(xiàng)目管理能夠讓復(fù)雜的項(xiàng)目操作有據(jù)可循,得以有效開展,完成個(gè)人乃至普通團(tuán)隊(duì)無法完成的任務(wù)。將這項(xiàng)理論應(yīng)用于大客戶銷售項(xiàng)目中,能夠有效提高企業(yè)和組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,關(guān)于項(xiàng)目管理和大客戶銷售結(jié)合的文章雖有可供參考的理論,但是都比較宏觀,深入討論其中細(xì)節(jié)的文章寥寥無幾。因此,本文通過深入討論項(xiàng)目溝通管理這一部分在大客戶銷售過程中的應(yīng)用,并在該領(lǐng)域上深入細(xì)化研究,以期更具操作性和實(shí)際價(jià)值。本論文結(jié)合了筆者親身參與過的一個(gè)大客戶銷售項(xiàng)目案例,挑選出對(duì)于項(xiàng)目相對(duì)重要的項(xiàng)目溝通管理部分進(jìn)行分析,然后結(jié)合項(xiàng)目溝通管理理論知識(shí)和大客戶理論進(jìn)行研究。首先,運(yùn)用文獻(xiàn)分析法去閱讀大量前人的研究成果和項(xiàng)目管理、項(xiàng)目溝通管理、大客戶銷售等相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料。之后,分析討論了V公司在行業(yè)大客戶銷售項(xiàng)目中遇到的問題以及出現(xiàn)這些問題的原因。通過分析原因,總結(jié)得到項(xiàng)目要想取得成功,關(guān)鍵是做好項(xiàng)目溝通管理,... 

【文章來源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

使用項(xiàng)目管理前后對(duì)比圖

IV公司主要職能部門架構(gòu)圖

公司一般大客戶銷售項(xiàng)目模式流程圖


本文編號(hào)：3010975