隨著我國金融領域的不斷開放,國內(nèi)金融市場競爭進一步加劇。今年的《政府工作報告》中關于金融市場的內(nèi)容有提到:要有序開放銀行卡清算等市場,放開外資保險經(jīng)紀公司經(jīng)營范圍限制,放寬或取消銀行、證券、基金管理、期貨、金融資產(chǎn)管理公司等外資股比限制,統(tǒng)一中外資銀行市場準入標準。而作為金融領域的一份子,保險行業(yè)也面臨著新一輪改革開放。即允許符合條件的外國投資者來華經(jīng)營保險代理業(yè)務和保險公估業(yè)務并全面取消外資保險公司設立前需開設兩年代表處的要求。金融市場加大開放可以說是喜憂參半,隨之而來的是金融風險的增加和對國內(nèi)金融行業(yè)的巨大沖擊。我們歡迎外資進入促進金融業(yè)發(fā)展,也需要我們對于金融風險管控的進一步加強,關鍵在于我們監(jiān)管制度的完善,以及監(jiān)管手段與日俱進。在國務院機構(gòu)改革過程中,涉及金融行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)—銀監(jiān)會和保監(jiān)會宣布合并。我們可以看到,在前端市場外資準入逐步放開的情況下,后端監(jiān)管在同步加強。開放要與防范風險并重,開放程度要與金融監(jiān)管能力相匹配。在金融逐步開放和監(jiān)管逐步加強的大環(huán)境下,國內(nèi)中小保險公司的發(fā)展愈發(fā)艱難。公司經(jīng)營管理水平就顯得尤為重要。本文主要從管理溝通的角度入手,通過對YC保險大連分公司管... 

【文章來源】：大連理工大學遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：43 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 研究思路及方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
2 案例
    2.1 公司基本情況
        2.1.1 公司簡介
        2.1.2 組織架構(gòu)
        2.1.3 人員情況
    2.2 管理溝通現(xiàn)狀
        2.2.1 主要溝通機制
        2.2.2 現(xiàn)狀一“國企”真的穩(wěn)定么
        2.2.3 現(xiàn)狀二溝通的渠道順暢么
        2.2.4 現(xiàn)狀三反饋得到落實了么
    2.3 問卷調(diào)查
        2.3.1 關于基本信息
        2.3.2 關于管理溝通
3 案例分析
    3.1 管理溝通基礎理論
        3.1.1 管理溝通的內(nèi)涵
        3.1.2 管理溝通的要素
        3.1.3 管理溝通的類型
    3.2 主要問題
        3.2.1 管理理念不清晰
        3.2.2 溝通渠道不順暢
        3.2.3 溝通要素不完整
        3.2.4 溝通制度不健全
        3.2.5 溝通主體不勝任
4 對策與建議
    4.1 轉(zhuǎn)變理念借鑒行業(yè)標桿經(jīng)驗
    4.2 加強人資管理打通溝通渠道
    4.3 反饋落實補充溝通要素
    4.4 執(zhí)行制度保障溝通順暢
    4.5 增加培訓提高勝任能力
結(jié)論
參考文獻
附錄 A 調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]探析有效提高現(xiàn)代企業(yè)組織管理溝通的途徑[J]. 吳雨桐,雷達,陳薇,王洪海.  中國商論. 2016(13)
[2]現(xiàn)代企業(yè)管理溝通問題及對策探討[J]. 趙輝.  商. 2015(23)
[3]論企業(yè)管理溝通中常見問題與規(guī)避措施[J]. 姚俊秀.  中外企業(yè)家. 2015(12)
[4]企業(yè)管理中管理者與員工有效溝通的技巧[J]. 孫浩.  中國高新技術企業(yè). 2014(01)
[5]組織溝通管理的障礙與有效溝通的探究[J]. 李青.  中國科技投資. 2013(17)
[6]淺析管理溝通在員工關系管理中的作用及應用[J]. 秦藝.  價值工程. 2012(35)
[7]管理溝通:成功管理的基石[J]. 郭改英.  中國商貿(mào). 2012(14)
[8]管理溝通理論對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生影響分析[J]. 張樹敏.  改革與戰(zhàn)略. 2012(04)
[9]論企業(yè)管理溝通中存在的問題及其應對策略[J]. 劉曉鵬,張曉云,陳晨.  商業(yè)時代. 2011(05)
[10]中國企業(yè)管理溝通問題及對策探討[J]. 肖之兵,徐陽.  現(xiàn)代商業(yè). 2010(11)

碩士論文
[1]BR公司的管理溝通研究[D]. 張婧波.大連理工大學 2014



本文編號：2949413