慧點科技公司是中國領(lǐng)先的管理軟件與服務(wù)提供商。主營業(yè)務(wù)為向大型企業(yè)集團及政府部門提供GRC企業(yè)管控軟件的開發(fā)、實施及服務(wù)。鑒于其服務(wù)的客戶具有規(guī)模大、涉及行業(yè)廣、需求差異大等特點,一直以來慧點科技公司遵循的是項目制的業(yè)務(wù)運營模式。因此,項目運營的效率直接決定了企業(yè)的競爭力,但目前企業(yè)傳統(tǒng)的項目運營模式面臨著外部及內(nèi)部的雙重挑戰(zhàn),存在顯著問題,因此,需要進(jìn)行優(yōu)化。本文首先對管理軟件行業(yè)發(fā)展趨勢及相應(yīng)業(yè)務(wù)模式的形成過程進(jìn)行分析,提出項目制運營模式是慧點科技創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中為了更好服務(wù)客戶而采取的最優(yōu)策略。但隨著新技術(shù)及新商業(yè)模式對傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)的沖擊,以及客戶需求的日益復(fù)雜化、多樣化,慧點科技公司的項目運營模式面臨越來越多的問題,例如項目延期頻發(fā),虧損難免,使得企業(yè)的盈利能力日益下降。論文在系統(tǒng)分析公司前期項目管理和業(yè)務(wù)運營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的項目管理情況進(jìn)行流程梳理,并結(jié)合典型的項目管理案例開展深入的分析,歸納出公司在項目管理各個流程環(huán)節(jié)具有的特點,羅列所存在的各類問題,在此基礎(chǔ)上為慧點科技公司的運營管理模式提供改進(jìn)優(yōu)化對策。研究發(fā)現(xiàn),目前慧點科技公司項目運營的主要問題集中在管理上,項目管理的8個流程環(huán)節(jié)出現(xiàn)不同的問題都會給慧點科技公司的運營帶來負(fù)擔(dān)。為了改善慧點科技公司的運營現(xiàn)狀,需要對慧點科技公司的項目管理制度、流程、規(guī)范等進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),從而讓公司的管理流程更加符合公司的運營情況,管理制度更有利于公司的發(fā)展。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F49
【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 主要研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
第二章 行業(yè)現(xiàn)狀及理論基礎(chǔ)
    2.1 管理軟件行業(yè)簡介
        2.1.1 管理軟件行業(yè)現(xiàn)狀概述
        2.1.2 GRC理念主導(dǎo)下的管理軟件行業(yè)概述
    2.2 軟件項目管理研究簡介
        2.2.1 軟件項目管理的重要性
        2.2.2 軟件項目管理的現(xiàn)狀
第三章 慧點科技公司概述
    3.1 慧點科技公司簡介
    3.2 慧點科技公司架構(gòu)
    3.3 慧點科技公司主要產(chǎn)品線及用戶
        3.3.1 慧點科技公司產(chǎn)品介紹
        3.3.2 慧點科技公司產(chǎn)品主要用戶
        3.3.3 慧點科技公司產(chǎn)品特點
第四章 慧點科技公司項目運營分析
    4.1 慧點科技公司項目運營概述
        4.1.1 項目管理流程
        4.1.2 慧點科技公司項目運營特征
    4.2 慧點科技公司項目運營過程案例分析
        4.2.1 項目啟動
        4.2.2 需求開發(fā)
        4.2.3 設(shè)計實現(xiàn)
        4.2.4 系統(tǒng)測試
        4.2.5 安裝聯(lián)網(wǎng)
        4.2.6 用戶培訓(xùn)
        4.2.7 試運行
        4.2.8 項目驗收
        4.2.9 項目管理案例總結(jié)
第五章 項目管理改進(jìn)對策分析
    5.1 項目啟動改進(jìn)對策
    5.2 需求開發(fā)改進(jìn)對策
    5.3 設(shè)計實現(xiàn)改進(jìn)對策
    5.4 系統(tǒng)測試改進(jìn)對策
    5.5 安裝聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)對策
    5.6 用戶培訓(xùn)改進(jìn)對策
    5.7 試運行改進(jìn)對策
    5.8 項目驗收改進(jìn)對策
第六章 總結(jié)
    6.1 總結(jié)
    6.2 未來工作展望
致謝
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 湯英漢;;中國電子商務(wù)發(fā)展水平及空間分異[J];經(jīng)濟地理;2015年05期

2 聶林海;;我國電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢[J];中國流通經(jīng)濟;2014年06期

3 江川;;太極股份+慧點科技=中央政府+中央企業(yè)[J];中關(guān)村;2014年05期

4 包俊君;;GRC企業(yè)管控體系在中國[J];軟件和信息服務(wù);2013年02期

5 覃雄派;王會舉;李芙蓉;李翠平;陳紅;周烜;杜小勇;王珊;;數(shù)據(jù)管理技術(shù)的新格局[J];軟件學(xué)報;2013年02期

6 王林;;基于SWOT定量分析的神華集團物流發(fā)展戰(zhàn)略[J];遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2011年05期

7 楊正元;;軟件項目的規(guī)范化管理[J];楚雄師范學(xué)院學(xué)報;2008年09期

8 于潤眾;朱麗娟;;項目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀[J];黑龍江科技信息;2008年25期

9 羅鐵清,王瑩,王如龍;軟件項目管理流程分析與設(shè)計[J];計算技術(shù)與自動化;2005年03期

10 曹方;中國軟件產(chǎn)業(yè)市場趨勢及預(yù)測分析[J];經(jīng)濟前沿;2005年05期

本文編號：2870587