【摘要】：作為現(xiàn)代人力資源管理體系中重點(diǎn)研究和實(shí)踐的內(nèi)容之一,績(jī)效管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中十分重要的管理內(nèi)容。而在企業(yè)管理工作中,優(yōu)化績(jī)效管理流程、提升績(jī)效管理實(shí)效性也是企業(yè)普遍采用的提升管理效益的路徑。在當(dāng)前績(jī)效管理研究理論與實(shí)踐方法趨于多元化和我國(guó)企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理工作重視度逐步提升的情況下,關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理工作的體系化,如何探索出適合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展要求的績(jī)效管理方法是擺在眾多企業(yè)尤其是中小企業(yè)面前的重要課題�；诖�,文章選擇以JMKX鄭州分公司為研究對(duì)象對(duì)績(jī)效管理體系的相關(guān)內(nèi)容展開理論與實(shí)踐研究。該文主要分為6章來(lái)論述:其中第一章為緒論,主要是對(duì)選題的背景及意義、選題的研究對(duì)象方法及文章的創(chuàng)新點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明;第二章則主要對(duì)相關(guān)的基本概念進(jìn)行界定,對(duì)績(jī)效及績(jī)效考核、主要的績(jī)效考核方法等內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明;第三章對(duì)研究對(duì)象——JMKX鄭州分公司的基本情況及績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行介紹,奠定實(shí)踐研究的基礎(chǔ);第四章則重點(diǎn)對(duì)該公司績(jī)效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作進(jìn)行相關(guān)的構(gòu)思;第五章圍繞第四章所提出的優(yōu)化策略的具體實(shí)施提出相關(guān)的實(shí)效性策略建議,以促進(jìn)該公司績(jī)效考核工作的深入開展;第六章重點(diǎn)在對(duì)本文研究進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上對(duì)該公司未來(lái)績(jī)效管理體系的發(fā)展進(jìn)行展望。
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92
【圖文】：

JMKX鄭州分公司績(jī)效考核研究技術(shù)路線圖

圖 2.1 目標(biāo)管理考核流程圖2.2.2 平衡計(jì)分卡法（BSC）平衡計(jì)分卡是目前企業(yè)績(jī)效考核中使用比較多的方法，主要是由美國(guó)管理學(xué)家率提出的基于財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效評(píng)級(jí)方法。具體來(lái)說(shuō)，平衡計(jì)分卡主要是通過(guò)企

7圖 2.1 目標(biāo)管理考核流程圖2.2.2 平衡計(jì)分卡法（BSC）平衡計(jì)分卡是目前企業(yè)績(jī)效考核中使用比較多的方法，主要是由美國(guó)管理學(xué)家率先提出的基于財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效評(píng)級(jí)方法。具體來(lái)說(shuō)，平衡計(jì)分卡主要是通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體分解來(lái)為制定相對(duì)平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系提供現(xiàn)實(shí)性支撐，同時(shí)企業(yè)在實(shí)施時(shí)主要根據(jù)指標(biāo)體系的內(nèi)容進(jìn)行分時(shí)段的考核，并將最終的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，作為相關(guān)績(jī)效考核和決策的重要依據(jù)。平衡計(jì)分卡作為目前使用較為廣泛的績(jī)效評(píng)估工具，它主要是將企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)分解按照財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)版塊進(jìn)行二級(jí)劃分，并根據(jù)這四個(gè)指標(biāo)設(shè)置適度的績(jī)效衡量指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上以綜合評(píng)分的方式檢查組織在這四個(gè)指標(biāo)維度的執(zhí)行情況，并及時(shí)地發(fā)展問(wèn)題實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的糾偏，從而形成一個(gè)循環(huán)性的系統(tǒng)。（平衡記分卡的指標(biāo)體系和管理循環(huán)過(guò)程如圖 2.2、2.3 所示）。

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2793263