【摘要】：信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的技術(shù)含量較高,經(jīng)常會遇到諸如技術(shù)更新速度快、業(yè)務(wù)需求變化快、項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境變更快、涉及人員調(diào)整頻繁、建設(shè)周期漫長等情況,這些均會影響到項(xiàng)目最終完成質(zhì)量。項(xiàng)目的成功,不應(yīng)該僅僅考慮時(shí)間和費(fèi)用,項(xiàng)目完成的質(zhì)量也是決定項(xiàng)目成功的重要關(guān)鍵點(diǎn)。如果質(zhì)量是工程的生命,那么質(zhì)量管理就已經(jīng)成為了工程管理的重中之重,一個(gè)相對較好的質(zhì)量管理運(yùn)作模式,它既是提高項(xiàng)目質(zhì)量的重要體系保障,也是提升客戶滿意度的有效手段。本論文結(jié)合銀行儲蓄系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過程中的質(zhì)量管理工作,研究質(zhì)量管理在信息系統(tǒng)工程中的實(shí)施效果,并提出改進(jìn)建議。主要工作如下:1.通過搜集資料調(diào)研有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量管理的有關(guān)理論和方法,介紹項(xiàng)目質(zhì)量管理概念、項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),闡述信息化項(xiàng)目在質(zhì)量管理中的組織、溝通模式,以及質(zhì)量管理中質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)的研究方法。2.通過結(jié)合銀行儲蓄系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)案例,對項(xiàng)目質(zhì)量管理在信息系統(tǒng)工程建設(shè)方面的具體應(yīng)用進(jìn)行研究和探索,將項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)用到信息化工程項(xiàng)目管理體系之中,能夠有效提升信息化項(xiàng)目管理水平,進(jìn)而提高工程整體完成質(zhì)量。3.對儲蓄系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作方法運(yùn)行效果進(jìn)行評估,對整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)生命周期中的質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對不足和存在問題提出對策和建議。通過研究和實(shí)踐,本文總結(jié)了信息化項(xiàng)目中如何控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目質(zhì)量,建立有效的質(zhì)量保障體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量考核有依據(jù),評價(jià)可量化。從項(xiàng)目啟動階段的調(diào)研目標(biāo)、詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、組織體系建立健全、工作流程規(guī)范、任務(wù)邊界明確;項(xiàng)目計(jì)劃階段的詳細(xì)計(jì)劃制定、任務(wù)分解、進(jìn)度安排;項(xiàng)目實(shí)施階段根據(jù)實(shí)施方案,實(shí)施過程的動態(tài)調(diào)整;項(xiàng)目控制階段抓好變更控制和質(zhì)量控制;項(xiàng)目驗(yàn)收階段根據(jù)科學(xué)公正的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收,解決遺留問題等諸多方面的管理措施,來加強(qiáng)和改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量,進(jìn)而成功交付投入使用。
【學(xué)位授予單位】：揚(yáng)州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F832.22
【圖文】：

每套系統(tǒng)均包含應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫軟件，兩臺物理主機(jī)通過負(fù)載均衡設(shè)備Ｆ５實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與數(shù)逡逑據(jù)庫的負(fù)載均衡和高可用性，當(dāng)其中一臺主機(jī)發(fā)生故障時(shí)，能通過另一臺主機(jī)繼續(xù)對外提逡逑供服務(wù)。原銀行省中心儲蓄系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能如圖３．１所示，系統(tǒng)架構(gòu)部署情況如圖３．２所示。逡逑省中心儲蓄系統(tǒng)通過銀行內(nèi)部生產(chǎn)網(wǎng)專線與全國中心和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立連接，進(jìn)行業(yè)務(wù)逡逑辦理和帳務(wù)清算，實(shí)現(xiàn)全省儲蓄業(yè)務(wù)處理，跨省異地儲蓄的信息交換和清算，每日進(jìn)行大逡逑量的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表與管理工作。至新系統(tǒng)改造前，全省活期儲戶數(shù)達(dá)到３１３８逡逑萬戶，儲蓄余額達(dá)到１７１０億元，核心業(yè)務(wù)日均交易量達(dá)到１１５萬筆，中間業(yè)務(wù)日均交易逡逑量達(dá)到１８．邋３萬筆，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)２３９５個(gè)、網(wǎng)點(diǎn)臺席４８００余個(gè)、ＡＴＭ邋２１１０臺、自有ＰＯＳ邋４００逡逑臺。逡逑ｆ邐＞邋ｆ邐＾邐＼邐＼邋ｒ邐＞邋ｆ邐＞逡逑■邐Ｉ！邐＾＾逡逑業(yè)務(wù)邐ｆ邐抶線溫關(guān)務(wù)業(yè)逡逑＾邋Ｊ邋Ｖ邋ｙ邋Ｉ邋」Ｖ邋Ｊ邋Ｖ邋ｖ邋Ｖ－邋＾逡逑公共管理業(yè)務(wù)邐渠道管理業(yè)務(wù)逡逑Ｖ—邐邐１邋Ｊ逡逑圖３．１原省中心儲蓄系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能圖逡逑

３．４儲蓄邏輯集中系統(tǒng)部署圖逡逑儲蓄邏輯集中系統(tǒng)的優(yōu)越性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)的前瞻性、先進(jìn)性、安全性、可擴(kuò)逡逑展性、可維護(hù)性和經(jīng)濟(jì)性等方面：逡逑１．系統(tǒng)前瞻性逡逑項(xiàng)目建設(shè)上，充分考慮／未來業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，方便新業(yè)務(wù)和新需求的擴(kuò)展和支逡逑

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本文編號：2742486