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企業(yè)供應商關系管理研究:供應商選擇、治理及信息分享

發(fā)布時間:2020-06-11 13:41
【摘要】:隨著全球社會、經濟及技術的發(fā)展,買方企業(yè)與供應商之間的關系發(fā)生了深刻的變化。供應商網絡越來越成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。我國作為全球最大的制造中心和最活躍的市場之一,處于其中的制造企業(yè)在國際國內市場競爭日趨激烈、市場需求不斷變化、技術變革層出不窮的背景下,更迫切地需要整合供應商網絡的資源和能力,提高供給質量,贏得市場競爭。然而,研究表明現(xiàn)實中買方企業(yè)與供應商之間的合作和聯(lián)盟關系存在很高的失敗率。其中供應商選擇不當、供應商治理方式不當、企業(yè)雙方未能進行有效的知識和信息分享等是導致合作失敗的重要原因。而要實現(xiàn)買方企業(yè)與供應商的成功合作,關鍵也在于明智地選擇供應商并將其整合到買方企業(yè)的供應商體系,對建立起來的買方-供應商關系以及整個供應鏈和供應商網絡關系進行有效的管理。因此,本研究聚焦于企業(yè)供應商關系管理的主題,應用實證研究的方法,將中國制造企業(yè)調查問卷數(shù)據與中國國家統(tǒng)計局全國工業(yè)普查數(shù)據進行結合,從企業(yè)供應商選擇、治理及信息分享幾個方面對企業(yè)供應商選擇和治理問題進行探討,以期為企業(yè)供應商管理實踐提供一些有益的指導。第一,運用112個樣本數(shù)據,整合企業(yè)行為理論和關系網絡理論的視角,本研究闡明了企業(yè)通過關系推薦引入新的供應商的行為機制。通過檢驗績效反饋對企業(yè)通過關系推薦選擇供應商的影響,我們發(fā)現(xiàn)績效反饋正向地影響關系推薦選擇供應商。此外,在企業(yè)投資于現(xiàn)有供應商關系中的專用性資產較多,所面臨的市場競爭較大的情況下,績效反饋的影響會得到加強。第二,運用498個樣本數(shù)據,結合合同治理和關系治理研究中交易成本經濟學以及關系交換理論的觀點,本研究從企業(yè)行為理論的視角揭示了合同治理和關系治理替代或互補的企業(yè)行為機制。我們發(fā)現(xiàn),當績效反饋較好時,企業(yè)在現(xiàn)有合同治理的基礎上會加強關系治理,而在現(xiàn)有關系治理的基礎上會減少合同的使用;當績效反饋較差時,企業(yè)在現(xiàn)有關系治理的基礎上會加強合同的使用,而在現(xiàn)有合同治理的基礎上會減少關系治理的使用。第三,運用768個樣本數(shù)據,綜合社會趨同理論和社會網絡理論的視角,本研究探討了多元關系影響下供應商的信息分享問題。我們指出嵌入在供應商網絡中的個體供應商會受到來自供應商網絡中鄰近關系的信息性和規(guī)范性的社會影響,從而在向買方企業(yè)分享信息時對自身行為進行調整以和網絡中其它供應商保持一致。本研究將買方-供應商信息分享問題的研究從二元關系角度拓展到供應商網絡關系層面。這些研究一方面填補了供應商關系管理領域相應的研究空白,豐富了該領域的理論和知識。另一方面,為企業(yè)成功地管理供應商關系提供了一些有益的啟示。
【學位授予單位】:華中科技大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F274

【參考文獻】

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本文編號:2707989

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