【摘要】：早在十八屆三中全會的報告中,就強調(diào)指出了績效考核工作是提高政府管理水平的方法與途徑,即“對現(xiàn)有的政府績效管理工作進行改革和優(yōu)化,建立健全的績效考核評價體系”,切實做到“權責劃分一致、嚴格績效管理”,從而提升國家的綜合治理能力,促使我國治理體系朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化的方向發(fā)展,最終建立服務型的政府。國家稅務總局于2014年在全國范圍內(nèi)推行績效管理工作,通過制定和落實科學的績效管理機制,提升稅務部門對經(jīng)濟建設、社會發(fā)展的服務能力。天津市國稅局黨組十分重視績效管理工作,逐步建立完整的績效管理體系,但是,隨著社會發(fā)展,績效管理的考評體系還存在不少需要改進的地方.本文以STC國家稅務局的績效管理體系,即考核體系為研究對象,通過分析過去實施績效管理的成果與不足,根據(jù)未來稅務部門工作實際需要,從國稅部門整體管理角度,分析考核體系對國稅部門整體績效管理的作用與營銷,并提出稅務部門績效管理考評體系的優(yōu)化方法與途徑。因此,本文通過在國稅部門的績效管理工作中引入企業(yè)績效管理工具“平衡計分卡”,對重點工作和戰(zhàn)略目標進行分解,使其轉變?yōu)槎鄠�簡單、可行的考核指標,即基于稅務總局稅收現(xiàn)代化建設“六大體系”,結合“平衡計分卡原理”,對其績效管理考評體系進行優(yōu)化,為國稅系統(tǒng)構建科學的績效管理考評體系提供理論基礎和參考依據(jù)。
【圖文】：

6 圖 1.1 研究思路圖，筆者對與政府績效管理相關的書籍、助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等渠道來拓寬知識獲認識。筆者工作于績效管理一線崗位，為深刻的體會。在研究過程中，基于同行調(diào)試和改進。本文具體的研究方法主與政府績效管理特別是稅務部門績效管

收收入任務的實現(xiàn)不能單純地寄希望于征管質(zhì)量大和依法主動納稅意識的培養(yǎng)作為重要的支點，干部職工的辦事效率在很大程度上決定了納稅人人，持之以恒的學習與創(chuàng)新與學習是進步的源動有效途徑，也只有這樣，才能將納稅人、內(nèi)部工提高稅務機關的整體管理水平，為稅務機關提供，作為一種較為先進的相對新穎的戰(zhàn)略管理方法理具有適用性。導入平衡計分卡的可行性來分析，平衡計分卡注行動都和組織的戰(zhàn)略掛鉤，它在戰(zhàn)略的執(zhí)行落實了戰(zhàn)略與執(zhí)行的平衡之美。在研究戰(zhàn)略實施與績較成熟的理論成果，一是關鍵業(yè)績指標體系，二以總體戰(zhàn)略為核心，，分層次、分部門的不同來設面， KPI 最適用的應該是任務指標與財務指標
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：D630.3;F812.42

【參考文獻】

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1 胡曉東;;論美國聯(lián)邦政府公務員的績效考核——兼談中國政府公務員績效管理[J];天津行政學院學報;2010年02期

2 廖昆明;;英國的政府績效管理體制和幾點啟示[J];公共管理高層論壇;2007年01期

本文編號：2696143