本文關(guān)鍵詞：陽(yáng)光管理咨詢公司營(yíng)銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 咨詢業(yè)是以提供信息和智力服務(wù)為特征的新型產(chǎn)業(yè),是社會(huì)綜合服務(wù)體系的重要組成部分,在當(dāng)前以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為我主導(dǎo)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用�，F(xiàn)代咨詢業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)全球化趨勢(shì),咨詢業(yè)己成為高度職業(yè)化的行業(yè)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速推進(jìn),咨詢市場(chǎng)會(huì)更大,各種潛在需求也會(huì)浮現(xiàn),管理咨詢將會(huì)有比較大的發(fā)展空間,同時(shí)它也將面臨不斷增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。在我國(guó),管理咨詢業(yè)的發(fā)展才剛剛十幾年,無(wú)論是從從業(yè)人員素質(zhì),品牌建設(shè)還是從咨詢管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)等方面均處于淺顯的程度,學(xué)術(shù)界對(duì)咨詢業(yè)的理論探索與研究在深度和層次也略顯不足。 本文從營(yíng)銷學(xué)的角度進(jìn)行研究,綜合運(yùn)用演繹法、歸納法、實(shí)證分析、案例分析、歷史分析與比較分析、宏觀分析與微觀分析等多種分析方法。首先,對(duì)服務(wù)及服務(wù)營(yíng)銷相關(guān)概念和理論進(jìn)行了綜合述評(píng),較詳細(xì)地分析了國(guó)外管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀、問(wèn)題、優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,并歸納出管理咨詢業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。其次,本人對(duì)湖南地區(qū)的咨詢市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)證調(diào)查,結(jié)合陽(yáng)光管理咨詢公司的自有資源,對(duì)陽(yáng)光管理咨詢公司進(jìn)行SWOT分析,歸納出陽(yáng)光管理咨詢公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,從而構(gòu)建出陽(yáng)光公司的SWOT營(yíng)銷戰(zhàn)略矩陣。再次,本人利用服務(wù)對(duì)象所處的行業(yè)和服務(wù)對(duì)象所處的生命周期這兩個(gè)指標(biāo)作為管理咨詢市場(chǎng)的細(xì)分變量,對(duì)管理咨詢市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)陽(yáng)光公司自有資源進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,進(jìn)而提出了陽(yáng)光公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)想,即聚集戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,并據(jù)此設(shè)計(jì)了咨詢產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略、人員策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷策略等基本策略。
【關(guān)鍵詞】：管理咨詢 聚集戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F274;C932
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-13
• 第1章 緒論13-21
• 1.1 選題背景與意義13-15
• 1.1.1 選題背景13
• 1.1.2 選題意義13-15
• 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述15-18
• 1.2.1 服務(wù)的定義與分類15
• 1.2.2 服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展階段15-17
• 1.2.3 戰(zhàn)略與策略的分析工具17-18
• 1.3 研究?jī)?nèi)容及研究方法18-21
• 第2章 陽(yáng)光管理咨詢公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析21-39
• 2.1 陽(yáng)光管理咨詢公司基本情況介紹21-22
• 2.2 管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀分析22-30
• 2.2.1 國(guó)外管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀分析22-23
• 2.2.2 各咨詢強(qiáng)國(guó)的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域分析23-24
• 2.2.3 國(guó)內(nèi)管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀分析24-27
• 2.2.4 管理咨詢行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析27-30
• 2.3 株洲地區(qū)咨詢市場(chǎng)需求分析30-33
• 2.3.1 市場(chǎng)需求者分析30-32
• 2.3.2 市場(chǎng)需求定量預(yù)測(cè)32-33
• 2.4 陽(yáng)光管理咨詢公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析33-35
• 2.4.1 株洲本土的管理咨詢公司33-34
• 2.4.2 外地的管理咨詢公司34-35
• 2.5 陽(yáng)光管理咨詢公司SWOT 分析35-39
• 第3章 陽(yáng)光公司的目標(biāo)市場(chǎng)策略39-44
• 3.1 陽(yáng)光管理咨詢公司的目標(biāo)市場(chǎng)策略39-43
• 3.1.1 市場(chǎng)細(xì)分39-42
• 3.1.2 公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇42
• 3.1.3 市場(chǎng)定位42-43
• 3.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇43-44
• 第4章 陽(yáng)光管理咨詢公司的營(yíng)銷組合策略44-57
• 4.1 產(chǎn)品策略44-47
• 4.1.1 產(chǎn)品組合策略44-45
• 4.1.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略45-46
• 4.1.3 品牌策略46-47
• 4.2 價(jià)格策略47
• 4.3 渠道策略47-49
• 4.3.1 直接營(yíng)銷策略47-48
• 4.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略48-49
• 4.4 促銷策略49-52
• 4.4.1 廣告49
• 4.4.2 人員推銷49-50
• 4.4.3 公共關(guān)系50-51
• 4.4.4 銷售促進(jìn)51-52
• 4.5 人員策略52-53
• 4.5.1 陽(yáng)光公司員工的招聘52
• 4.5.2 陽(yáng)光公司員工的培訓(xùn)52-53
• 4.5.3 陽(yáng)光公司員工的考核53
• 4.5.4 陽(yáng)光公司員工的激勵(lì)53
• 4.6 關(guān)系營(yíng)銷策略53-55
• 4.7 合作策略——戰(zhàn)略聯(lián)盟55-57
• 結(jié)論57-59
• 參考文獻(xiàn)59-61
• 致謝61-62
• 附錄 A 管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷62-65
• 附錄 B 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文65

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 李英;西安市體育咨詢公司發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D];西安體育學(xué)院;2011年

2 滕達(dá);A省地勘院發(fā)展現(xiàn)狀及戰(zhàn)略研究[D];吉林大學(xué);2012年

3 吳玉;株洲市清水湖工業(yè)廢棄地景觀重塑研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2012年

4 宋飛;YR管理咨詢公司精益跟蹤服務(wù)模式研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2011年

  本文關(guān)鍵詞：陽(yáng)光管理咨詢公司營(yíng)銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：259350