咨詢企業(yè)知識共享機制研究
發(fā)布時間:2017-03-18 21:01
本文關鍵詞:咨詢企業(yè)知識共享機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 知識經(jīng)濟時代,針對知識的管理——知識管理成為當前世界性的管理理論與實踐中的一個熱門的前沿探索領域。咨詢企業(yè)作為典型的知識型企業(yè),實現(xiàn)咨詢企業(yè)內部有效的知識共享是其保持市場競爭優(yōu)勢的一個重要手段和關鍵環(huán)節(jié)。 本論文在知識管理、智力資產(chǎn)管理、知識共享的理論與方法的研究基礎上,進行了咨詢企業(yè)知識共享主體分析、內容分析和模式分析。在上述咨詢企業(yè)知識共享機理分析的基礎上,為咨詢企業(yè)構建了一個包括激勵機制、組織機制、媒介機制、反饋機制的較全面的、動態(tài)的知識共享機制。其中在激勵機制方面,建立了包括知識績效考核制度、知識公認制度等一整套激勵機制;在組織機制方面,選擇網(wǎng)絡——層次型的組織結構作為咨詢企業(yè)促進知識共享的組織形式;在媒介機制方面,根據(jù)知識特征與媒體富裕匹配規(guī)律,提出以人為主和以物為主的兩種媒介傳播方式;在反饋機制方面,從態(tài)度、環(huán)境、行為活動三個維度構建了企業(yè)知識共享效果綜合評估指標體系,并建立了數(shù)學模型進行量化處理。除了上述咨詢企業(yè)共享的核心機制,本文認為共享企業(yè)文化、知識管理技術以及專門的知識管理團隊對知識共享的促進作用也不容忽視,所以有必要建立包括上述三者的知識共享支持平臺作為核心機制的補充。 論文從知識共享核心機制與支持平臺兩個層面,建立了一整套咨詢企業(yè)知識共享總體體系,以達到通過促進企業(yè)知識共享挖掘企業(yè)內部的知識資源從而提高企業(yè)的效率和核心競爭力的目的。并希冀通過該次研究對其他類型企業(yè)的知識共享實施有所啟示和指導意義。
【關鍵詞】:咨詢企業(yè) 知識共享 知識管理 共享機制
【學位授予單位】:西安理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2006
【分類號】:C932
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 1 緒論7-11
- 1.1 研究背景與研究意義7-8
- 1.1.1 研究背景7-8
- 1.1.2 研究意義8
- 1.2 研究目的和主要內容8-9
- 1.3 研究方法和技術路線9-11
- 2 理論綜述11-34
- 2.1 知識管理及其研究11-20
- 2.1.1 知識管理的研究狀況11-13
- 2.1.2 知識管理理論基礎13-20
- 2.2 企業(yè)知識共享研究動態(tài)20-34
- 2.2.1 知識共享的內涵20-24
- 2.2.2 知識共享模式及動機24-29
- 2.2.3 知識共享影響因素及措施手段29-34
- 3 咨詢企業(yè)服務流程與知識共享應用現(xiàn)狀34-47
- 3.1 咨詢企業(yè)的服務流程34-38
- 3.2 咨詢企業(yè)的組織結構38-40
- 3.3 咨詢企業(yè)知識共享應用現(xiàn)狀40-44
- 3.4 咨詢企業(yè)知識共享的必要性44-47
- 4 咨詢企業(yè)知識共享機理分析47-60
- 4.1 咨詢企業(yè)知識共享主體分析47-51
- 4.2 咨詢企業(yè)知識共享內容分析51-52
- 4.3 咨詢企業(yè)知識共享模式分析52-60
- 4.3.1 知識轉換過程52-53
- 4.3.2 顯性知識共享模式53-56
- 4.3.3 隱性知識共享模式56-60
- 5 咨詢企業(yè)知識共享機制設計60-82
- 5.1 咨詢企業(yè)知識共享機制的總體框架60
- 5.2 知識共享激勵機制的構建60-65
- 5.3 知識共享組織機制的構建65-67
- 5.4 知識共享媒介機制的構建67-71
- 5.5 知識共享反饋機制的構建71-82
- 5.5.1 知識共享效果評估體系71-77
- 5.5.2 知識共享效果評估的數(shù)學模型77-82
- 6 咨詢企業(yè)知識共享支持平臺82-91
- 6.1 營造共享的企業(yè)文化82-84
- 6.2 構筑知識管理系統(tǒng)84-88
- 6.3 設立專門的知識管理團隊88-91
- 7 結束語91-93
- 致謝93-94
- 附錄94-95
- 參考文獻95-97
【引證文獻】
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條
1 鄭超然;基于知識市場的企業(yè)內部知識共享激勵機制研究[D];華南理工大學;2011年
2 翁羽飛;商務服務業(yè)知識資產(chǎn)保護手段的選擇研究[D];浙江大學;2008年
3 張金超;基于博弈論的員工培訓和師徒制知識共享研究[D];大連理工大學;2010年
4 黃夏明;管理咨詢企業(yè)核心競爭力研究[D];華僑大學;2012年
本文關鍵詞:咨詢企業(yè)知識共享機制研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:254989
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