本文關(guān)鍵詞：上級(jí)支持感和員工工作卷入：上級(jí)情感承諾的中介作用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 市場(chǎng)的全球化給企業(yè)帶來了巨大變革,員工在變革中很難確切地感受到誰才是他們的真正雇主,因此,員工的直屬上級(jí)的地位和角色就被強(qiáng)化了。上級(jí)如何通過支持性的人力資源實(shí)踐來激發(fā)員工的工作卷入,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高成為管理學(xué)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。本研究立足于我國(guó)企業(yè)的環(huán)境,采用中式上級(jí)支持感量表、簡(jiǎn)式上級(jí)情感承諾量表和工作卷入量表對(duì)416名企業(yè)員工進(jìn)行測(cè)試,考察了上級(jí)情感承諾在上級(jí)支持感影響員工工作卷入過程中的中介作用。本研究的主要研究結(jié)論如下: 第一、員工的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量:年齡、工齡、學(xué)歷、職級(jí)等對(duì)員工的上級(jí)支持感、上級(jí)情感承諾及工作卷入具有一定的影響。其中不同工齡、職級(jí)的員工在上級(jí)支持感的關(guān)系利益、物質(zhì)支持、信息支持、情感支持和認(rèn)同價(jià)值5個(gè)維度上,員工的上級(jí)情感承諾及工作卷入上都存在極其顯著的影響(p0.01)。就工齡而言,表現(xiàn)為工齡較短的員工的上級(jí)支持感、上級(jí)情感承諾及工作卷入的程度顯著于工齡較長(zhǎng)的員工(p0.05);在職級(jí)方面,中層領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)支持感、上級(jí)情感承諾及工作卷入的程度要顯著于普通員工(p0.05)。 第二、相關(guān)研究表明,企業(yè)員工的上級(jí)支持感與上級(jí)情感承諾呈現(xiàn)極其顯著的正相關(guān)關(guān)系(p0.01);企業(yè)員工的上級(jí)情感承諾與工作卷入也呈現(xiàn)極其顯著的正相關(guān)關(guān)系(p0.01);上級(jí)支持感在關(guān)心利益、信息支持及認(rèn)同價(jià)值3個(gè)維度上能夠有效預(yù)測(cè)員工的工作卷入(p0.05)。 第三、層級(jí)回歸分析研究表明,上級(jí)情感承諾在關(guān)心利益、信息支持對(duì)員工工作卷入的影響中起著完全中介的作用,在認(rèn)同價(jià)值對(duì)員工工作卷入的影響中起著部分中介的作用。 總之,以上研究結(jié)果表明,上級(jí)支持感影響員工工作卷入的作用機(jī)制是非常復(fù)雜的,其中員工對(duì)上級(jí)的情感承諾扮演著重要角色。
【關(guān)鍵詞】：上級(jí)支持感 上級(jí)情感承諾 工作卷入
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號(hào)】：F272;C936
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一部 問題的提出7-19
• 1 引言7-8
• 2 文獻(xiàn)綜述8-17
• 2.1 上級(jí)支持感的文獻(xiàn)綜述8-10
• 2.2 上級(jí)承諾的文獻(xiàn)綜述10-12
• 2.3 工作卷入的文獻(xiàn)綜述12-13
• 2.4 上級(jí)支持感、上級(jí)情感承諾及工作卷入的相關(guān)實(shí)證研究13-17
• 3 問題的提出17-19
• 第二部分 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施19-25
• 1 研究目的19
• 2 研究假設(shè)19-21
• 3 研究的具體程序21-22
• 4 被試22-23
• 5 研究工具23-24
• 6 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析24-25
• 第三部分 研究結(jié)果與分析25-42
• 1 各變量的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析25-38
• 1.1 上級(jí)支持感的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析25-33
• 1.2 上級(jí)情感承諾的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析33-35
• 1.3 工作卷入的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析35-38
• 2 上級(jí)支持感、上級(jí)情感承諾及員工工作卷入的相關(guān)分析38-39
• 3 上級(jí)支持感與員工工作卷入：上級(jí)情感承諾的中介作用39-42
• 第四部分 討論與結(jié)論42-53
• 1 討論42-52
• 1.1 關(guān)于員工上級(jí)支持感的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)探討42-45
• 1.2 關(guān)于員工上級(jí)情感承諾的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)探討45-46
• 1.3 關(guān)于員工工作卷入的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)探討46-49
• 1.4 變量間相互關(guān)系的探討49-50
• 1.5 上級(jí)情感承諾的中介作用探討50-52
• 2 研究結(jié)論52-53
• 第五部分 總論53-56
• 1 管理啟示53-54
• 2 研究特色54
• 3 研究不足及展望54-56
• 參考文獻(xiàn)56-61
• 附錄61-63
• 后記63

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 張彬;陳加洲;;工作投入、工作卷入與工作嵌入的研究綜述[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2009年12期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 張超妮;高中教師工作嵌入結(jié)構(gòu)及影響因素研究[D];河南大學(xué);2011年

2 連暉;知識(shí)員工組織支持感、組織自尊和組織承諾的關(guān)系研究[D];華東師范大學(xué);2009年

3 劉海燕;高星級(jí)酒店員工心理授權(quán)與服務(wù)補(bǔ)救：工作卷入的中介作用[D];湖南師范大學(xué);2012年

4 王凱;高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員（班組）績(jī)效考核問題研究[D];長(zhǎng)安大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：上級(jí)支持感和員工工作卷入：上級(jí)情感承諾的中介作用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：253583