本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)與模塊化創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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《財(cái)經(jīng)科學(xué)》2007/ 4 總 229 期

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)與模塊化創(chuàng)新
　　 　 胡曉鵬

[ 內(nèi)容摘要 ] 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速和信息技術(shù)的普及 , 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷著 快速的變化 , 并由此推動(dòng)了組織創(chuàng)新能力的迅速提高 。其中 , 以模塊化創(chuàng)新效應(yīng)最為

顯著 。本文從組織起源的問(wèn)題出發(fā) , 通過(guò)對(duì)組織和組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵的界定 , 將組織結(jié)構(gòu) 劃分為企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)間組織結(jié)構(gòu)兩個(gè)大類 ; 在比較不同組織結(jié)構(gòu)差異特點(diǎn)的 基礎(chǔ)上 , 揭示了它們的創(chuàng)新特征 , 并提出四種創(chuàng)新效應(yīng) ; 最后 , 從模塊化理論的角度 集中剖析了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的模塊化創(chuàng)新效應(yīng) 。 [ 關(guān)鍵詞 ] 組織結(jié)構(gòu) ; 創(chuàng)新效應(yīng) ; 模塊化

一 、引 　 言 關(guān)于企業(yè)組織和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)研究主要分為兩類 : 一類是從經(jīng)濟(jì)學(xué) , 特別是 制度經(jīng)濟(jì)學(xué) 、產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度展開(kāi)的研究 , 探討的主要是企業(yè)的產(chǎn)生 、企業(yè)與 市場(chǎng)的關(guān)系 、企業(yè)的邊界以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效等問(wèn)題 ; 另一類則是從組織理論 、 管理學(xué) 、經(jīng)營(yíng)學(xué)等領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)管理 、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 、企業(yè)信息交流和擴(kuò)散機(jī) 理等方面的研究 。這些研究對(duì)于人們認(rèn)識(shí)企業(yè)的內(nèi)涵都具有很好的啟發(fā)意義 。近 年來(lái) , 圍繞提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 、企業(yè)核心能力等問(wèn)題 , 上述兩類研究開(kāi)始趨于融 合 , 并開(kāi)始將創(chuàng)新作為一個(gè)主導(dǎo)性概念引入了分析框架之中 。 與此同時(shí) , 一場(chǎng)以模塊化為主題的大討論正在激烈地進(jìn)行著 , 它迫切地告訴 我們 : 在數(shù)碼信息處理與通訊技術(shù)爆炸性發(fā)展的形勢(shì)下 , 我們必須要全方位地重 [1 新審視 “現(xiàn)代化的分工” 即模塊化 。 ] 模塊化不僅涉及 “產(chǎn)品設(shè)計(jì)” “產(chǎn)品結(jié) , 、 構(gòu)” 也涉及到 “組織形式” “組織間的信息傳遞方式”以及 “組織和技術(shù)體系 , 、 的創(chuàng)新”等多個(gè)方面 。并且 , 學(xué)者們通常認(rèn)為 , 一旦涉及到模塊化問(wèn)題 , 組織的 [2 模塊化就是一個(gè)非常新穎的問(wèn)題 。 ] 基于此 , 本文試圖從組織結(jié)構(gòu)演變的角度出發(fā) , 通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的重新劃 分 , 建構(gòu)出一條 “組織結(jié)構(gòu) —— — 知識(shí)積累 —— — 組織創(chuàng)新 —— — 組織績(jī)效”的研究路
) 作者簡(jiǎn)介 : 胡曉鵬 (1975 — ,男 ,上海社會(huì)科學(xué)院部門經(jīng)濟(jì)研究所 ( 上海 ,200020) , 副研究員 。研究方向 : 模 塊化創(chuàng)新策略與產(chǎn)業(yè)發(fā)展 。

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徑 。其中 , 將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)下的模塊化創(chuàng)新效應(yīng)問(wèn)題上 。 二 、組織結(jié)構(gòu)演進(jìn) 從廣義的角度劃分 , 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括在新技術(shù) 、新制度推動(dòng)下 , 經(jīng) 濟(jì)組織之間交互融合下的衍生組織結(jié)構(gòu) —— — 企業(yè)間組織結(jié)構(gòu) ( 參見(jiàn)表 1) 。
表1
關(guān)鍵因素 形成方式 規(guī)范基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)特征 溝通方式 協(xié)調(diào)方式與特征 各方妥協(xié)程度 氛圍 行動(dòng)者獨(dú)立程度 適用的環(huán)境 主要適用戰(zhàn)略

廣義的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較
企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu) 合同 雇傭關(guān)系 管理上的層級(jí) 日常工作 指令/ 強(qiáng)制 高 正式 、科層化 低 穩(wěn)定的環(huán)境 低成本或多元化戰(zhàn)略 企業(yè)間組織結(jié)構(gòu) 群落型 授權(quán) 、指導(dǎo) 互補(bǔ)性 經(jīng)營(yíng)上的授權(quán) 關(guān)系性 談判/ 半強(qiáng)制 中高 非正式 、科層化 較高 受外界支配的環(huán)境 響應(yīng)性戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)型
( 設(shè)計(jì)) 規(guī)則的吸引

認(rèn)同與信任 運(yùn)行上的模塊化 價(jià)格 、質(zhì)量 競(jìng)爭(zhēng)/ 自由 低 開(kāi)放 、平等 、互惠 高 動(dòng)蕩的環(huán)境 創(chuàng)新性戰(zhàn)略

　　　 資料來(lái)源 : 作者整理 。

　　 ( 一) 企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)作的條件是權(quán)威性的關(guān)系合同 。其中 , 科層的典型 契約恰好就是這種權(quán)威性關(guān)系合同的集中體現(xiàn) ( 陳凌 , 1998 ) 。企業(yè)科層組織內(nèi) 運(yùn)作的特點(diǎn)是強(qiáng)制 , 即下級(jí)按照上級(jí)的指令或規(guī)則來(lái)完成自己的職責(zé) , 這也在客 觀上決定了企業(yè)內(nèi)各部門具有較低的獨(dú)立性和較高的妥協(xié)性特征 。盡管西方企業(yè) 的管理通則是組織結(jié)構(gòu)要常變常新 , 但以 “管理層級(jí)制”為特征的企業(yè)內(nèi)組織結(jié) 構(gòu)始終是以等級(jí)指揮鏈為基礎(chǔ)的 , 橫向分工始終處在以直線組織的縱向分工為基 調(diào)的框架內(nèi) 。雖然實(shí)踐的檢驗(yàn)證明 , U 型 ( 職能型) 、M 型 ( 事業(yè)部) 以及為加 強(qiáng)橫向聯(lián)系而創(chuàng)造出的專職整合員制度等企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)對(duì)大批量生產(chǎn)模式具 有很高的組織績(jī)效 , 但在飛速發(fā)展的信息技術(shù)和日益細(xì)分及快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 環(huán)境條件下 , 它們已顯得無(wú)法適應(yīng) 。并且 , 這種靠上司權(quán)威命令的做法 , 是不能 提供密切的 、持續(xù)的跨職能溝通和同伴之間的協(xié)調(diào) 。 ( 二) 群落型組織結(jié)構(gòu) 在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下 , 在價(jià)值鏈分解理論的啟示下 , 許多在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占 據(jù)主導(dǎo)地位的大企業(yè) , 通過(guò)授權(quán)經(jīng)營(yíng)或者技術(shù)指導(dǎo)等方式 , 將自己一些非核心業(yè) 務(wù) 、附加值較低的零部件生產(chǎn)業(yè)務(wù)委托給其他小企業(yè) 。原來(lái)由一個(gè)企業(yè)完成生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)的所有功能 , 現(xiàn)在由多個(gè)企業(yè)共同完成 ; 企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不再局限在一 個(gè)企業(yè)的組織框架之內(nèi) , 而是被推廣到世界范圍內(nèi) , 形成了全球生產(chǎn)價(jià)值鏈 。很 明顯 , 這個(gè)由大 、小企業(yè)共同組成的系統(tǒng)是兼具市場(chǎng)調(diào)節(jié)和 ( 企業(yè)) 計(jì)劃管理的

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新型組織結(jié)構(gòu) 。一方面 , 大企業(yè)的主導(dǎo)地位表現(xiàn)為市場(chǎng)上的控制力 , 這是其能夠 進(jìn)行授權(quán) 、技術(shù)指導(dǎo)的關(guān)鍵 ; 另一方面 , 小企業(yè)依附大企業(yè)的外圍 , 多數(shù)情況下 這些小企業(yè)與大企業(yè)有一定的歷史淵源 , 關(guān)系比較緊密 ( 青木昌彥 , 1994) 。同 時(shí) , 小企業(yè)之間要遵循市場(chǎng)法則 , 盡管小企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)大企業(yè)具有較強(qiáng)的互補(bǔ) 性 , 但這些業(yè)務(wù)更多情況下并非只由一家小企業(yè)來(lái)完全 , “面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)” ( 伊藤 、 松井 , 1989) 既成為大企業(yè)篩選小企業(yè)的主要手段 , 也是確保小企業(yè)行動(dòng)自由的 制度前提 。從結(jié)構(gòu)特征上看 , 這種企業(yè)間的組織結(jié)構(gòu)具有半開(kāi)放性 , 并表現(xiàn)為非 正式的 、扁平的層級(jí)化 , 這實(shí)際上就是模塊化原理在企業(yè)組織設(shè)計(jì)中的具體運(yùn) 用 , 但所形成的組織結(jié)構(gòu)充其量只是準(zhǔn)模塊化組織結(jié)構(gòu) 。 ( 三) 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種組織形式 。它是人們目前探討的網(wǎng)絡(luò)型 組織 、群體型組織 、自設(shè)計(jì)組織 、基于信息組織和后工業(yè)化組織的一個(gè)統(tǒng)稱 。因 此 , 在既非市場(chǎng)又非等級(jí)制度的組織模式中 , 網(wǎng)絡(luò)型是一種獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)組織模 式 。它代表的不只是一種將源于更傳統(tǒng)模式的因素結(jié)合起來(lái)的雜交或不完全形 式 , 而是帶來(lái)了比市場(chǎng)聯(lián)系更持久而分散 、比等級(jí)制度更互惠平等的組織績(jī)效 ( Powell , 1990) 。臺(tái)灣學(xué)者施振榮 ( 2001 ) 也認(rèn)為 : 具有聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的組織結(jié)構(gòu)不 僅最大程度地降低了總部 ( 主導(dǎo)公司) 的固定成本 , 而且也最大程度地激發(fā)了聯(lián)
[3 網(wǎng)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造力 。 ] 本質(zhì)上講 , 在這個(gè)組織架構(gòu)中 , 企業(yè)中的勞動(dòng)分工 是按照掌握一定技能的知識(shí)雇員的類型來(lái)進(jìn)行的 。他們可以單獨(dú)工作 , 也可以暫 時(shí)或永久性在項(xiàng)目工作組中去完成某一件事情 。勞動(dòng)者的組合 , 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的需求來(lái)進(jìn)行 , 并且在幾乎沒(méi)有任何正式監(jiān)督的狀況下進(jìn)行 。它的最大優(yōu)點(diǎn)是 適應(yīng)性 , 主要適用于環(huán)境變化非�？� 、并且不確定性較大的情況 。它能夠針對(duì)外

界環(huán)境激烈變化 , 及時(shí)迅速地做出反應(yīng) 。 從運(yùn)行機(jī)理上看 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)不是依靠合同 、授權(quán) 、資本運(yùn)作等方式形 成的 , 它所依靠的是設(shè)計(jì)規(guī)則的吸引力 , 并且 , 這種設(shè)計(jì)規(guī)則在廣義層面上包括 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、文化認(rèn)同等 。從結(jié)構(gòu)特征上看 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)內(nèi)各個(gè)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有 獨(dú)立法人資格 , 它們?cè)谧駨慕y(tǒng)一內(nèi)部規(guī)則的前提下 , 彼此之間展開(kāi)激烈的 “背對(duì) 背競(jìng)爭(zhēng)” ( 鮑德溫 , 克拉克 , 2002) , 相互之間的妥協(xié)程度低 , 通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 來(lái)決定自身的存亡 ; 但另一方面 , 它們可以不通過(guò)主導(dǎo)企業(yè) ( 總部) 自行決定彼 此間的合作 。因此 , 從模塊化理論的角度看 , 如果說(shuō)群落型組織結(jié)構(gòu)是準(zhǔn)模塊化 組織結(jié)構(gòu)的話 , 那么 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)也就是完全意義上的模塊化組織結(jié)構(gòu) 。 三 、組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)下的創(chuàng)新效應(yīng) 大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為 , 創(chuàng)新是神秘的 、不可預(yù)測(cè)的或明顯不可管理 。但實(shí)際上 , 創(chuàng)新不僅是可以管理的 , 而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)存在密切的聯(lián)系 。在這方面

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取得最引人矚目成就的學(xué)者是亨利? 明茨伯格 ( 1979) , 他通過(guò)對(duì)具有實(shí)體性組織 結(jié)構(gòu) ( 單一組織結(jié)構(gòu)) 的深入研究 , 提出了一系列組織結(jié)構(gòu)原型 , 更為重要的是 他將這些原型對(duì)創(chuàng)新的影響作出了系統(tǒng)地歸納 。但令人遺憾的是 , 這項(xiàng)研究并沒(méi) 有將組織交互融合下的衍生組織結(jié)構(gòu)類型及其對(duì)創(chuàng)新的影響納入研究框架之中 。 后來(lái) , 羅斯維爾 ( 1992) 從歷史演變的角度系統(tǒng)地剖析了不同類型組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng) 新特征 , 并提出了五代創(chuàng)新模型 。他認(rèn)為 , 我們對(duì)創(chuàng)新過(guò)程本質(zhì)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)從簡(jiǎn) 單的線性模型演變到日益復(fù)雜的相互作用模型 , 其間經(jīng)歷的是組織結(jié)構(gòu)的變遷 。 值得說(shuō)明的是 , 本文研究的是組織結(jié)構(gòu)變遷下的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新 , 即狹 義的創(chuàng)新問(wèn)題 。為了能夠更為直觀地認(rèn)識(shí)不同組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新特征 , 筆者列出了 表 2 。 ( 1) 簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu) , 如直線制 、職能制 、直線 — 職能制等中央集 權(quán)式的有機(jī)結(jié)構(gòu) 。由于這類組織結(jié)構(gòu)是以中央高度集權(quán)為特征 , 因此它有效地滿 足了工業(yè)化初期人們對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)追求的需要 。與此相適應(yīng) , 創(chuàng)新過(guò)程被看作是一 系列功能性活動(dòng) , 即技術(shù)和需求的線性組合 。( 2) 復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種集 權(quán)和分權(quán)有機(jī)結(jié)合的組織結(jié)構(gòu) , 如事業(yè)部制 、矩陣制 、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等 。在這種結(jié)構(gòu) 下 , 創(chuàng)新表現(xiàn)為一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程 , 即企業(yè)的營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)等活動(dòng)橫向聯(lián)系 、以 及企業(yè)上級(jí)與下級(jí)之間的反饋是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵 。 ( 3) 在群落型組織結(jié)構(gòu) 中 , 價(jià)值鏈的分解是獲得創(chuàng)新的主要途徑 。創(chuàng)新是各個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)專業(yè)化和交互 作用下的產(chǎn)物 。( 4) 在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中 , 創(chuàng)新不是表現(xiàn)為單一企業(yè)的創(chuàng)新 , 而 是涉及到企業(yè)與企業(yè) 、企業(yè)與社會(huì)之間既合作 、又競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜運(yùn)作體的系統(tǒng)創(chuàng) 新 。因此 , 企業(yè)將采取集成系統(tǒng)的方式從網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)及自身的資源來(lái)獲取信 息 , 并創(chuàng)造一種創(chuàng)新產(chǎn)品的連續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力 。其中 , 以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)這 個(gè)過(guò)程起到了強(qiáng)大的推動(dòng)作用 。
表2
組織結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu) 復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu) 群落型組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 　　　資料來(lái)源 : 作者整理 。

不同企業(yè)組織結(jié)構(gòu)下的創(chuàng)新特征
創(chuàng)新的關(guān)鍵特性 職能部門的積極性較低 , 主要靠外部需求拉動(dòng)和內(nèi)部技術(shù)推動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新 集權(quán)程度的降低 , 并使企業(yè)家意識(shí)到創(chuàng)新是不同因素之間的相互作用和 反饋?zhàn)饔玫慕Y(jié)果 。 遵循價(jià)值鏈分解的規(guī)律 , 盡量在更大空間上整合資源 。努力通過(guò)在企業(yè) 、 上游關(guān)鍵供應(yīng)商和下游有需求的活躍的顧客之間形成一體化推動(dòng)創(chuàng)新 。 系統(tǒng)一體化 、廣泛的網(wǎng)絡(luò)化 、靈活和定制性反應(yīng)以及持續(xù)的模塊化創(chuàng)新 。

　　 盡管不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)了不同的創(chuàng)新特征 , 但組織之所以能夠引致創(chuàng) 新 , 關(guān)鍵原因在于組織本身具有顯著的 、不同類型的創(chuàng)新效應(yīng) 。 ( 1) 分工效應(yīng) 。 分工的創(chuàng)新效應(yīng)主要來(lái)自于分工對(duì)技術(shù)的提升 , 并由此引起技術(shù)在工作過(guò)程中的 運(yùn)用 。新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為 ( 楊小凱 , 1999) , 分工的創(chuàng)新路徑可以總結(jié)為兩個(gè)

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方面內(nèi)容 。一方面 , 分工加速了技術(shù)的發(fā)展 , 即科學(xué)知識(shí)或其他有機(jī)知識(shí)在實(shí)際 工作中的系統(tǒng)運(yùn)用 ( Galbraith , 1967) , 而這些技術(shù)最終帶來(lái)了生產(chǎn)力的快速提 高 ; 另一方面 , 在分工的推動(dòng)下通過(guò)勞動(dòng)的專門化或職能的專業(yè)化使組織得以利 用其成員所擁有的特殊技能 , 并通過(guò)反復(fù)的運(yùn)用和學(xué)習(xí)促進(jìn)了這種技能的發(fā)展 。 ( 2) 學(xué)習(xí)效應(yīng) 。組織學(xué)習(xí)的創(chuàng)新效應(yīng)具有以下路徑 : 組織試驗(yàn) —— — 組織學(xué)習(xí) —— — 信息整合 —— — 知識(shí)積累 —— — 創(chuàng)新 。經(jīng)營(yíng)學(xué)專家認(rèn)為 , 在連接組織系統(tǒng)的要素流程 中 , 信息流程最為關(guān)鍵 。信息的收集 、傳遞 、儲(chǔ)存和恢復(fù)是組織運(yùn)作最為關(guān)鍵的 行為 ; 設(shè)計(jì)理論家也將許多的精力投向了信息流程的設(shè)計(jì) ( Sage , 1981) 。其實(shí) , 信息流程的設(shè)計(jì)是建立在設(shè)計(jì)者通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)而對(duì)信息整合的基礎(chǔ)上展開(kāi)的 。顯 然 , 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如果具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)制就可以確保發(fā)展出快速 、暢通的信息 渠道 , 這時(shí)企業(yè)的知識(shí)積累才會(huì)加速 , 并最終推動(dòng)創(chuàng)新的發(fā)生 。 ( 3) 整合效應(yīng) ( Integration effect) 。資源的整合 ( Integration) 不僅被描述為創(chuàng)新活動(dòng)周期的一個(gè) 必要環(huán)節(jié) , 而且也被人們普遍看作為一種創(chuàng)新活動(dòng) 。正如 A — 創(chuàng)新理論所指出 U 的那樣 , 整合是一種將特定的技術(shù)資源圍繞某個(gè)單一產(chǎn)品 ( 或產(chǎn)品體系) 逐漸體 ) 系化 ( 或稱 “固化” 的過(guò)程 , 是創(chuàng)新活動(dòng)沿著所謂流動(dòng)階段 、轉(zhuǎn)型階段之后延 續(xù)發(fā)展的最后階段 。在這一過(guò)程中 , 相關(guān)技術(shù)資源 “融合”于專用設(shè)備和專用生 產(chǎn)線 、特定生產(chǎn)供應(yīng)鏈 、生產(chǎn)規(guī)則和管理體制為特征的組織結(jié)構(gòu)體系 , 以求獲得 最經(jīng)濟(jì) 、最穩(wěn)定和最可靠的產(chǎn)出效果 。因此 , 組織資源的整合效應(yīng)本質(zhì)上體現(xiàn)為 產(chǎn)品創(chuàng)新的特征 。近年來(lái) , 國(guó)際上許多學(xué)者更傾向于這樣的觀點(diǎn) : 產(chǎn)品創(chuàng)新是不 [4 同領(lǐng)域的知識(shí)大量集聚到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品模型中的過(guò)程 。 ] Morgan ( 2000 ) 還專門針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行分析并指出 , 大量的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程其實(shí)是通過(guò)組織 管理結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)過(guò)程的整合來(lái)進(jìn)行的 。由此 , 我們就不難看 出 , 組織結(jié)構(gòu)變遷的一個(gè)重要目的就是為了達(dá)到組織資源最優(yōu)的整合效果所進(jìn)行 的改進(jìn) , 整合效應(yīng)促進(jìn)了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新 。( 4) 模塊化效應(yīng) 。創(chuàng)新的模塊化效應(yīng) 有時(shí)也被稱為模塊創(chuàng)新 ( 陳向東等 , 2002) , 它在內(nèi)容上主要表現(xiàn)為 ( 以資源整 合為手段的) 組合創(chuàng)新能力 、組織試驗(yàn)和組織學(xué)習(xí)能力以及組織適應(yīng)性能力三個(gè) 方面 ; 而產(chǎn)生這種效應(yīng)的主導(dǎo)誘因則在于模塊企業(yè)間的 “背對(duì)背”競(jìng)爭(zhēng)和模塊企 業(yè)的半自律性特征 。 四 、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)與模塊化創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是解決資源限制性問(wèn)題的一個(gè)強(qiáng)有力的途徑 —— — 企業(yè)不必再 需要具備創(chuàng)新所需要的全部資源 , 尤其是專業(yè)技術(shù) , 而只要知道哪里有這些資源 和如何去與這些資源發(fā)生聯(lián)系 。 然而 , 網(wǎng)絡(luò)型組織帶來(lái)的益處并不是輕而易舉就能獲得的 , 它需要在協(xié)調(diào)合 作方面付出相當(dāng)大的努力 。有效的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)必須符合 “生態(tài)學(xué)”的一種系

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統(tǒng)論觀點(diǎn) —— — 整體大于部分之和 。如果只是簡(jiǎn)單地把企業(yè)拼湊在一起 , 由于各個(gè) 企業(yè)之間的摩擦 、缺乏交流 、資源無(wú)法共享等原因 , 很可能產(chǎn)生讓人最不滿意的 效果 , 即 1 + 1 < 2 。從網(wǎng)絡(luò)型組織的內(nèi)部運(yùn)作流程上看 , 這種組織看似是一個(gè)大 型的集團(tuán) , 實(shí)際上卻是一個(gè)具有高度獨(dú)立性和自組織特征的組織集團(tuán) 。組織內(nèi)各 類的企業(yè)并非雜亂無(wú)章 , 而是有共同的組織協(xié)定 ( Organization Protocol ) 約束著 。 這類組織協(xié)定最初是通過(guò)信息異化型的方式在眾多的競(jìng)爭(zhēng)性協(xié)定中產(chǎn)生 , 出現(xiàn)最 佳的組織協(xié)定之后便形成了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) ( 信息異化型 ) , 進(jìn)而以金字塔型或 信息同化型的方式對(duì)整個(gè)組織內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào) 。相關(guān)研究也表明 , 在網(wǎng)絡(luò) 型組織結(jié)構(gòu)中 , 一個(gè)能夠有效協(xié)調(diào)各方利益的 、明晰的規(guī)則 , 或稱 “網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)文 化”是至關(guān)重要的 , [5 ] 它將從根本上決定組織績(jī)效和組織創(chuàng)新的能力 。 基于上述分析 , 筆者認(rèn)為 , 對(duì)于那些生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜和工藝流程繁瑣 、且產(chǎn)品 可以進(jìn)行模塊化分解的生產(chǎn)體系而言 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是最為有效的組織結(jié)構(gòu) , 它不是等級(jí)制的官僚主義機(jī)構(gòu) , 而是可塑的 “特別主義結(jié)構(gòu)” 。在這種組織結(jié)構(gòu) 中 , 各模塊企業(yè)之間并沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系 , 而只具有橫向的聯(lián)系 。在遵從組織協(xié)定 的前提下 , 包括產(chǎn)品和服務(wù)在內(nèi)的所有決策都不是統(tǒng)一的和標(biāo)準(zhǔn)的 , 而是因時(shí)制 宜的 , 屬于自身獨(dú)有的信息 。從創(chuàng)新的角度來(lái)看 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的最大益處就 在于進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化了產(chǎn)品創(chuàng)新的模塊化效應(yīng) , 而這種效應(yīng)則是所有創(chuàng)新效應(yīng) 中最具突破性和爆發(fā)力的 。所謂創(chuàng)新的模塊化效應(yīng)就是指在網(wǎng)絡(luò)型組織內(nèi) , 通過(guò) 模塊制造企業(yè)與模塊體系化企業(yè)等多類型的企業(yè)并行創(chuàng)新 , 并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)界面 ( 設(shè) 計(jì)規(guī)則或組織協(xié)定) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)間合作的創(chuàng)新形式 。因此 , 模塊化的創(chuàng)新效應(yīng)關(guān)鍵 條件在于創(chuàng)新資源的可分解 、可分享及可組合特征 。 一般來(lái)講 , 在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中存在三種類型獨(dú)特的創(chuàng)新資源定位 , 即組織 體系的整合創(chuàng)新定位 、專用模塊創(chuàng)新定位和通用模塊創(chuàng)新定位 。于是 , 網(wǎng)絡(luò)型組 織內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)內(nèi)容就突出體現(xiàn)在本企業(yè)的創(chuàng)新資源選擇上 , 即究竟由本企 業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或職能結(jié)構(gòu)中哪一類型 , 并進(jìn)而決定與此相關(guān)的企業(yè)外部合作的 程度和方式 。Clark ( 1989) 曾根據(jù)對(duì)日本汽車行業(yè)的研究 , 提出復(fù)雜產(chǎn)品體系的 開(kāi)發(fā)活動(dòng)中專用部件 ( 專用模塊) 及其生產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 并特別突出了其中的 黑箱作業(yè)型 ( 背 對(duì) 背 競(jìng) 爭(zhēng) ) 的 創(chuàng) 新 和 壟 斷 優(yōu) 勢(shì) 。他 本 人 ( 1991 , 1996 ) 以 及
[6 Sanchez 等人還進(jìn)一步根據(jù)這類創(chuàng)新活動(dòng)特征提出 “模塊化”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念 。 ]

Clark 還就此得出結(jié)論 , 產(chǎn)品的衍生發(fā)展特征 , 即構(gòu)成產(chǎn)品的模塊可能組合為其

他產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程 , 對(duì)提高企業(yè)創(chuàng)新資源的使用效率 , 及對(duì)組織內(nèi)產(chǎn)品體系相關(guān) 的所有企業(yè)在其產(chǎn)品形成鏈條上各自通過(guò)其黑箱作業(yè)取得其可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有直 接的貢獻(xiàn) 。就模塊化創(chuàng)新效應(yīng)的機(jī)理來(lái)講 , 筆者認(rèn)為 : 它主要體現(xiàn)為產(chǎn)品模塊的 組合創(chuàng)新力 、組織試驗(yàn)和組織學(xué)習(xí)的能力以及由模塊化組織流程反映出的組織適 應(yīng)性能力三個(gè)方面 :

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第一 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)加速了三類產(chǎn)品創(chuàng)新資源的融合 , 尤其是強(qiáng)化了產(chǎn)品 模塊的組合創(chuàng)新能力 。 從產(chǎn)品的角度分析 , 在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中客觀上存在甲 、 乙 、丙三類企業(yè)的協(xié)同與合作 , 其中甲類企業(yè)是專用模塊的生產(chǎn)制造企業(yè)群 , 在 “背對(duì)背”競(jìng)爭(zhēng)的模式下取得壟斷性的技術(shù)優(yōu)勢(shì) , 并可能向多類型產(chǎn)品組合的方 向發(fā)展 , 成為典型的衍生經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的關(guān)鍵單元 ; 乙類企業(yè)是通用模塊的生產(chǎn) 制造業(yè)企業(yè)群 , 一般遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展路徑 , 是衍生經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的基本 單元 ; 丙類企業(yè)則是掌握聯(lián)系所有產(chǎn)品模塊 , 特別是專用模塊和通用模塊的系統(tǒng) 集成技術(shù) 。雖然大多數(shù)情況下 , 網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的設(shè)計(jì)規(guī)則或系統(tǒng)集成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是又 一家企業(yè)掌控 , 但動(dòng)態(tài)上看 , 這類企業(yè)也是層出不窮的 , 設(shè)計(jì)規(guī)則或系統(tǒng)技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的 。值得指出的是 , 甲和乙類企業(yè) , 在各自企業(yè)內(nèi)部形成 專用模塊或通用模塊開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程都必然經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)資源的整合過(guò)程 , 即企業(yè) 內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的資源整合效應(yīng) ; 而丙類企業(yè)的規(guī)則設(shè)計(jì)過(guò)程雖然也具有自身資源整 合的特點(diǎn) , 但它所產(chǎn)生的效應(yīng)卻是體現(xiàn)為組合的創(chuàng)新特征 。 第二 , 以模塊化為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) , 加速了組織試驗(yàn)和組織學(xué)習(xí)的能 力 , 并因此推動(dòng)了創(chuàng)新能力的提高 。 試驗(yàn)是組織創(chuàng)新能力的核心 。換句話說(shuō) , 對(duì) 觀念的系統(tǒng)測(cè)試使企業(yè)有能力創(chuàng)造和重新定義它們的產(chǎn)品 。在過(guò)去 , 測(cè)試是相當(dāng) 昂貴的 , 因此企業(yè)組織不得不極力減少反復(fù)試驗(yàn)的次數(shù) 。然而 , 以信息為基礎(chǔ)的 技術(shù)已經(jīng)降低了試驗(yàn)的邊際成本 。此外 , 一個(gè)整合了新的信息基礎(chǔ)技術(shù)的組織系 統(tǒng)的作用不僅限于降低成本 , 它還可以增加創(chuàng)新的機(jī)會(huì) 。從這個(gè)角度講 , 模塊化 的創(chuàng)新效應(yīng)就是組織試驗(yàn)和知識(shí)積累的函數(shù) 。很明顯 , 以模塊化為特征的網(wǎng)絡(luò)組 織結(jié)構(gòu)要比其他類型的組織結(jié)構(gòu)有著更高的試驗(yàn)?zāi)芰?, 這是模塊化的本質(zhì)特 征 ; [7 ] 并且 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)通過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)則這一共同界面將許多企業(yè)納入到同一 個(gè)體系框架中 , 組織內(nèi)的管理是松散的 , 彼此之間基本上是相對(duì)獨(dú)立的 。這種獨(dú) 立性客觀上保證了組織試驗(yàn)的可行性和有效性 , 每一家企業(yè)在試驗(yàn)中所犯的錯(cuò)誤 不僅不會(huì)對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生任何顯著的影響 , 反而是知識(shí)積累和知識(shí)升華的重要途 徑 。同時(shí) , 在 “背對(duì)背”競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈趨勢(shì)下 , 各個(gè)企業(yè)都具有非常強(qiáng)烈的試驗(yàn)動(dòng) 機(jī)和學(xué)習(xí)愿望 , 因此 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)就是一種典型意義上的學(xué)習(xí)型組織 。 此外 , 由于企業(yè)間是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式維系在一起的 , 因此它們的試驗(yàn)和學(xué)習(xí)就 具有更貼近市場(chǎng)的特征 , 而由此積累的知識(shí)也就更實(shí)用 、符合市場(chǎng)的需要 , 最終 的創(chuàng)新效果會(huì)更強(qiáng) 。 第三 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)加速了模塊化組織流程的變革 , 并因此推動(dòng)了組織適 應(yīng)性能力的提高 。隨著信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì) 、生活的全面滲透 , 客觀上要求企業(yè)能夠 快速地對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化作出及時(shí)的反應(yīng) , 由此便引發(fā)了加強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)性能力的研 究 。從職能的角度分析 , 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中的企業(yè)模塊群在價(jià)值鏈中扮演不同的 角色 , 而且可以獨(dú)立支配自己的行動(dòng)計(jì)劃 , 它們之間相對(duì)的客戶服務(wù)鏈組成了流

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程 。中國(guó)學(xué)者趙衛(wèi)東 ( 2004) 認(rèn)為 , 流程本身就是一種能力載體 , 它不僅能夠通 過(guò)整合信息 、資源和人力等各種組織要素而把一定的輸入轉(zhuǎn)化為輸出 ; 而且通過(guò) 對(duì)不同職能企業(yè)的協(xié)同組合所形成的流程結(jié)構(gòu)也決定了組織適應(yīng)能力的高低 。具 體而言 , 在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中 , 由于組織內(nèi)各個(gè)企業(yè) ( 模塊) 具有獨(dú)立的市場(chǎng)地 位 , 因此無(wú)論這些模塊的個(gè)別信息有多大的差別 , 但都是以能夠最大程度的適應(yīng) 市場(chǎng)的需求為目的的 。并且 , 背對(duì)背的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制從根本上確保了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 總是由那些最具適應(yīng)能力的職能性模塊企業(yè)構(gòu)成 。此外 , 具有公信力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 文化或網(wǎng)絡(luò)協(xié)定不僅保證了組織具有求同存異的開(kāi)放氣氛和互動(dòng)特征 , 而且打破 了組織內(nèi)信息交流的隔閡 , 確保了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)內(nèi)各職能模塊企業(yè)的良好溝 通 �；诖� , 創(chuàng)新的模塊化效應(yīng)不僅促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中分屬不同職能的企 業(yè)模塊可以對(duì)周邊環(huán)境作出快速的反應(yīng) , 而且模塊之間可以以最有效地方式進(jìn)行 溝通 。這在根本上確保了網(wǎng)絡(luò)型組織具有很高的適應(yīng)性能力 。 ☆

主要參考文獻(xiàn) :
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The Net work Organizational Structure and Innovation of Modulization
Hu Xiaopeng

Abstract : With the increasing economic globalization and popularity of information technology , organization 2 al structures of firms are also changing quickly and then promote their organization innovation , in particular , Modulization has the most effect. This article starts from the origin of organization , compartmentalizes organi 2 zational structure to inter - firm and intra - firm organizational structure and basing on the systematic compar 2 ison of the difference between them , finds out their different innovation character , then puts forward four kinds of innovation effect. Finally , exploring in the angle of the modulization theory , the author analyzes the modulization innovation effect of network structure. Key words : organizational structure ; innovation effect ; modulization
[ 中圖分類號(hào) ] F425 [ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ] A [ 文章編號(hào) ] 1000 - 8306 (2007) 04 - 0080 - 08

[ 收稿日期 : 20071319 　 責(zé)任編輯 : 張友樹(shù) ]



  本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)與模塊化創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。